Die Bank of America ist eines der größten Bankinstitute der Nation, und das Unternehmen hat viel in ihre ATM-Einzahlungssysteme investiert.

Im Laufe der Jahre hat sich der Bankenriese darauf konzentriert, seine ATM-Funktionen hochtechnologischer zu gestalten. Diese Übersicht hilft Ihnen zu verstehen, was sich an Geldautomaten der Bank of America von denen anderer Banken unterscheidet.

Papierlose Einlagen

Die Bank of America war Teil des Trends zur Umstellung auf papierlose Einlagen. Mit diesen Einzahlungen können Kunden einen Scheck ohne Umschlag am Geldautomaten abgeben. Stattdessen liest der Geldautomat die Informationen aus dem Scheck, und die Quittung des Kunden enthält ein Bild des Schecks. Wenn der Kunde dieses Bild und diese Quittung nicht möchte, kann er sich dafür entscheiden, keine zu erhalten. Die Automatisierung eliminiert den Aufwand und das Sicherheitsrisiko von Papier.

Bisher konnten Kunden keine Bilder von Schecks sehen, die an Geldautomaten hinterlegt waren. Aber die Bank of America hat eine Technologie eingeführt, die es ihnen ermöglichte, dies zu tun.

Geldautomaten mit Teller Assist

Während papierlose Einzahlungen bei Banken im ganzen Land mittlerweile Standard sind, hat die Bank of America 2013 eine neue Funktion an ihren Geldautomaten namens Teller Assist eingeführt, um sich von der Masse abzuheben:

Die neue Technologie bietet Kunden während der verlängerten Öffnungszeiten Zugang zu einer Reihe von Dienstleistungen, um ihre täglichen Bankanforderungen zu erfüllen, und bietet ihnen Komfort, Kontrolle und Flexibilität darüber, wie, wann und wo sie Bank. Mit den neuen Geldautomaten können Kunden per Echtzeitvideo mit einem Bank of America-Kassierer sprechen und erhalten die gleiche Qualität an persönlicher Unterstützung, die sie erhalten würden, wenn sie zu einem Bankschalter gehen würden.

Angesichts der Tatsache, dass viele Menschen während der Geschäftszeiten einer Bank bei der Arbeit sind (oder von der Arbeit nach Hause kommen), ermöglicht ATM mit Teller Assist Kunden, ihre Bankgeschäfte zu flexibleren Zeiten zu erledigen. Teller Assist ist an einigen Standorten von 7 a.m. zu 10 p.m. an Wochentagen und von 8 a.m. zu 5 p.m. am Wochenende. Die Bank of America skizzierte die Funktionen des neuen Tools wie folgt:

• Barschecks für den genauen Betrag, einschließlich des Empfangs von Wechselgeld
• Erhalten Sie Bargeldabhebungen in einer Vielzahl von Stückelungen ($ 1, $ 5, $ 20 und $100)
• Einzahlungsschecks mit Cashback
• Teilen Sie eine Einzahlung in zwei oder mehr Konten auf
• Leisten Sie Kredit- oder Kreditkartenzahlungen

Kartenlose Geldautomaten

Die Bank of America hat auch „kartenlose Geldautomaten ,“ was bedeutet, dass Sie Ihr Telefon verwenden können, um eine Auszahlung vor einem Geldautomaten-Besuch zu bestellen. Sie wählen Ihr Giro- oder Sparkonto in der mobilen App aus, wählen „Auszahlung am Geldautomaten starten“, wählen einen Betrag aus, den Sie abheben möchten, und können ihn dann am Geldautomaten abholen, indem Sie ihn einfach mit der digitalen Brieftasche Ihres Telefons eingeben oder Ihre Debitkarte.

Das Endergebnis

Während Finanzinstitute wie die Bank of America ihren Geldautomaten zunehmend Funktionen hinzufügen, um den Kunden mehr Komfort zu bieten, verzichten viele Menschen, insbesondere junge Menschen, ganz auf Geldautomaten. Dank technologischer Dienstleistungen wie Direct Deposit, Check 21 und PayPal ist es nicht mehr notwendig, den Geldautomaten zu besuchen.

Je mehr Dienste Geldautomaten anbieten, desto wahrscheinlicher ist es jedoch, dass Kunden sie nutzen, insbesondere wenn sie zum Geldautomaten fahren können, anstatt zu ihm zu gehen. Mit Geldautomaten können Kunden die Zeit sparen, die sie benötigen, um eine Bank zu betreten und in der Schlange auf einen Kassierer zu warten.

Dennoch ist es durchaus möglich, dass trotz aller Fortschritte bei Geldautomaten Änderungen in der Technologie eines Tages das Ende von Geldautomaten bedeuten.