Value Statement: So schreiben Sie eine für Ihr Unternehmen [Mit Beispielen]
Es war noch nie so wichtig, die Value Statement Ihres Unternehmens zu erstellen oder zu aktualisieren. Da sich immer mehr Unternehmen der Remote-Arbeit zuwenden, können Sie mit dieser Erklärung sicherstellen, dass Ihr verteiltes Team ausgerichtet und engagiert ist. Egal, ob Sie Top-Talente gewinnen, ein geografisch oder mental geteiltes Team vereinen oder Ihrer Organisation einfach eine klare Richtung geben müssen, eine Wertaussage ist ein mächtiges Werkzeug.
Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren:
- Was eine Value-Anweisung eigentlich ist – und warum sie wichtig ist
- Wie schreibe ich eine effektive Value-Anweisung mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Methoden zur Implementierung und zum Onboarding Ihrer Value-Anweisung
- Was haben die Top-Value-Anweisungen gemeinsam
Was ist eine Value-Anweisung?
Schauen wir uns zunächst an, was eine Value-Anweisung nicht ist. Eine Wertaussage ist nicht einfach ein inspirierendes Zitat oder eine „Flaumlinie“, die sich lose auf das bezieht, wofür Ihr Unternehmen steht.
Stattdessen ist eine Wertaussage Ausdruck der wichtigsten Prioritäten und Werte Ihres Unternehmens. Es dient als moralische Grundlage für Ihr Unternehmen und als Bezugspunkt für alle internen Entscheidungen.
Value Statements werden oft mit Mission und Vision Statements verwechselt, aber es gibt subtile Unterschiede, die sie voneinander unterscheiden. Ein Leitbild definiert kurz und bündig den Unternehmenszweck, während ein Leitbild die langfristigen Ziele der Organisation ausdrückt. Während Ihre Werte inhärent mit Ihrem Zweck und Ihren Zielen verbunden sind, sind sie nicht ein und dasselbe.
Die Vorteile einer Value-Anweisung
Viele Unternehmen erstellen eine Value-Anweisung, nur weil sie denken, dass sie eine haben müssen. Es ist wichtig, die Erstellung Ihrer Wertaussage als Schlüsselkomponente Ihrer Organisation zu betrachten — und als eine mit vielen Vorteilen. Einige Möglichkeiten, wie eine Wertaussage Ihrem Unternehmen helfen kann, sind:
- Steigerung der Kameradschaft: Eine Wertaussage gibt Ihren Teammitgliedern etwas Greifbares, über das Sie sich einig werden können. Als eine Reihe von Richtlinien prägt eine Wertaussage die Unternehmenskultur und hilft Ihren Teammitgliedern zu verstehen, wofür das Unternehmen steht. Es sagt ihnen auch, wie sie sich verhalten sollen, und legt Verhaltenserwartungen innerhalb des Unternehmens fest.
- Transparenz fördern: Die Ehrlichkeit und Verletzlichkeit, die mit einer klaren Wertaussage einhergeht, ist sehr kraftvoll. Indem Sie Ihren Mitarbeitern und Kunden genau sagen, wofür Sie stehen und warum, fördern Sie eine Kultur des offenen Dialogs und des Austauschs. Und mit einer Glassdoor-Umfrage, die zeigt, dass 90 Prozent der Arbeitssuchenden sagen, dass es wichtig ist, für ein Unternehmen zu arbeiten, das Transparenz schätzt, ist dies wichtiger denn je.
- Gewinnung von Top-Talenten: Apropos Arbeitssuchende: Eine kürzlich durchgeführte Accountemps-Umfrage ergab, dass die Kultur eines Unternehmens das drittwichtigste ist, was sie bei der Annahme eines Jobs berücksichtigen (erst nach Gehalt und Urlaubszeit). Ihre Wertaussage ist ein grundlegender Bestandteil der Unternehmenskultur. Wenn es die Prioritäten Ihres Unternehmens wirklich widerspiegelt, hilft es Ihnen, Talente anzuziehen und zu halten.
- Steigerung des Geschäfts: Eine klare und einzigartige Wertaussage hebt Ihr Unternehmen von der Konkurrenz ab und zeigt Ihren Kunden (und potenziellen Kunden), wofür Ihr Unternehmen steht. Wenn Sie dank Ihrer Wertaussage Kunden gewinnen und binden können, haben Sie die Möglichkeit, starke, dauerhafte Beziehungen aufzubauen, die auf gemeinsamen Prinzipien und Werten basieren.
So schreiben Sie eine Value-Anweisung
Nun, da Sie wissen, warum eine Value-Anweisung für ein Unternehmen so vorteilhaft ist, ist es an der Zeit, eine für Ihr Unternehmen zu schreiben.
Schritt 1: Brainstorming
Bevor Sie etwas tun, müssen Sie sowohl einzeln als auch in einer Gruppeneinstellung ein Brainstorming durchführen. Der erste Schritt beim Brainstorming? Schauen Sie sich Beispiele für Wertaussagen anderer Unternehmen an (wir haben unten einige unserer Favoriten geteilt).
Wenn Sie sich einige Beispiele angesehen haben, nehmen Sie sich etwas Zeit, um sich hinzusetzen und alles zu betrachten, was für die Arbeit Ihres Unternehmens und seiner Mitarbeiter wichtig ist.
Stellen Sie sich folgende Fragen:
- Wofür steht das Unternehmen?
- Stehen die Mitarbeiter für dasselbe? Was ist ihnen wichtig?
- Und was ist unseren Aktionären und Kunden wichtig?
- Welche Verhaltensweisen schätzen wir? Welche Verhaltensweisen halten wir für inakzeptabel?
- Wie verhalten wir uns in einem geschäftlichen Umfeld?
- Wie entscheiden wir, mit wem wir Geschäfte machen?
- Welche Eigenschaften bewundern wir in anderen Unternehmen? In anderen Menschen?
- Welchen Einfluss wollen wir auf die Gemeinschaft haben?
Sobald Sie Zeit hatten, selbst über diese Fragen nachzudenken, versammeln Sie ausgewählte Personen aus verschiedenen Abteilungen und unserem Führungsteam und führen Sie eine Gruppen-Brainstorming-Sitzung durch. Während Sie die Brainstorming-Sitzung durchführen, werden Sie feststellen, dass sich bestimmte Themen und Werte wiederholen. So wissen Sie, dass Sie auf dem richtigen Weg sind.
Schritt 2: Liste eingrenzen
Nachdem Sie Informationen und die Ergebnisse Ihrer Brainstorming-Sitzung gesammelt haben, ist es an der Zeit, sich auf einige Kernwerte zu konzentrieren. Entscheiden Sie zunächst, wie viele Werte Sie in Ihre Value-Anweisung aufnehmen möchten. Dies liegt ganz bei Ihrer Organisation, aber die meisten Wertaussagen enthalten zwischen 3 und 10 Schlüsselpunkte.
Wenn Sie Ihre Liste eingrenzen, sollten Sie mit den Werten beginnen, die während Ihrer Brainstorming-Sitzung mehrmals auftauchten. Zum Beispiel haben vielleicht fünf verschiedene Teammitglieder einen Wert in Bezug auf Integrität entwickelt.
Gruppieren Sie ähnliche Werte, bis Sie eine überschaubare Zahl haben. Dann arbeiten Sie mit Ihren Führungs- und HR-Teams zusammen, um zu entscheiden, welche Werte für den Erfolg der Organisation und ihrer Mitarbeiter am wichtigsten sind.
Schritt 3: Mitarbeiterfeedback einholen
Es wäre nicht sinnvoll, eine neue Wertaussage ohne Mitarbeiter-Buy-In einzuführen. Nehmen Sie sich Zeit, um die Mitarbeiter zu fragen, was sie von der Liste der Werte halten, auf die Sie sich für die Value-Anweisung festgelegt haben.
Abhängig von der Größe Ihrer Organisation kann dies durch eine anonyme Umfrage, eine Aufgabe in Ihrem Projektmanagement-Tool, ein All-Hands-Meeting oder persönlich durch Fokusgruppen erfolgen. Da dies Auswirkungen auf jeden einzelnen Mitarbeiter hat, ist es wichtig, diesen Schritt nicht zu überspringen.
Schritt 4: Finalisieren
Nachdem alle die Möglichkeit hatten, einzugreifen, ist es Zeit, die Value-Anweisung abzuschließen. Nehmen Sie sich Zeit, um den Wortlaut, die Bestellung und die Präsentation richtig zu gestalten. All dies wird beeinflussen, wie einprägsam und wirkungsvoll die Aussage ist.
Und kein Füllstoff! Jedes Element in Ihrer Wertanweisung sollte die gleiche Bedeutung und Bedeutung haben.
Schritt 5: Überlegen Sie, wie die Value-Anweisung angewendet werden kann
Herzlichen Glückwunsch! Sie haben jetzt eine offizielle Wertaussage für Ihr Unternehmen erstellt. Die Arbeit endet jedoch nicht hier.
Bevor Sie es auf den Rest der Organisation ausrollen, müssen Sie darauf vorbereitet sein, allen zu zeigen, wie jede Komponente der Value-Anweisung angewendet werden kann. Zum Beispiel, wenn einer der Kernwerte auf „Verantwortung“ basiert,Das Beispiel könnte so etwas wie „Wir übernehmen jeden Tag Verantwortung für unsere Arbeit.“ Dies hilft jedem im gesamten Unternehmen, genau zu verstehen, wie die Wertaussage in Aktion aussieht.
Schritt 6: Einführung in die Organisation
Jetzt können Sie sie in der gesamten Organisation einführen. Da eine Werteaussage ein wichtiger Teil der Unternehmenskultur ist, empfehlen wir eine offizielle „Launch Party“.“ Anstatt einfach eine E-Mail an Ihre Mitarbeiter zu senden, widmen Sie einen halben Tag oder so, um alle mit der neuen Wertaussage vertraut zu machen.
Dies kann persönlich oder virtuell sein, solange alle im gesamten Unternehmen beteiligt sind.
Zeigen Sie zuerst allen die endgültige Value-Anweisung. Lassen Sie Raum für Diskussionen und Fragen. Nehmen Sie sich dann die Zeit, die Organisation durch die von Ihnen vorbereiteten Beispiele und die Erwartungen an die Implementierung zu führen. Wie wird das im Alltag für sie aussehen? Indem Sie Verwirrung von Anfang an beseitigen, erhöhen Sie Ihre Chancen auf eine frühzeitige Adoption und Erfolg.
Sie müssen auch überlegen, wie die value-Anweisung innerhalb der Organisation verwendet werden soll. Werden Mitarbeiterbewertungen Ihre Werte berücksichtigen? Werden Sie Personen, die Ihre Wertaussage veranschaulichen, Anerkennung verleihen? Wie werden Sie es neuen Mitarbeitern während des Onboarding-Prozesses vorstellen? Dies sind alles wichtige Überlegungen.
Beispiele für Wertaussagen
Bevor Sie mit der Erstellung Ihrer Wertaussage beginnen, werfen Sie einen Blick auf einige Beispiele anderer erfolgreicher Marken:
Airbnb
- Champion the Mission
- Wir sind mit unserer Community vereint, um eine Welt zu schaffen, in der jeder überall hingehören kann.
- Sei ein Gastgeber
- Wir sind fürsorglich, offen und ermutigen jeden, mit dem wir zusammenarbeiten.
- Erlebe das Abenteuer
- Wir sind getrieben von Neugier, Optimismus und dem Glauben, dass jeder Mensch wachsen kann.
- Sei ein Getreideunternehmer (Anmerkung des Autors: Sie buchstabieren es absichtlich so!)
- Wir sind entschlossen und kreativ, unsere kühnen Ambitionen in die Realität umzusetzen.
Sony
- Träume & Neugier
- Pionier der Zukunft mit Träumen und Neugier.
- Diversity
- Verfolgen Sie die Schaffung des Besten, indem Sie Vielfalt und unterschiedliche Standpunkte nutzen.
- Integrität und Aufrichtigkeit
- Verdienen Sie das Vertrauen für die Marke Sony durch ethisches und verantwortungsbewusstes Verhalten.
- Nachhaltigkeit
- Erfüllung unserer Stakeholder-Verantwortung durch disziplinierte Geschäftspraktiken.
Glossier
- Bei Glossier sehen wir jeden als Menschen — nicht nur als Mitarbeiter. Inklusivität ist für uns nicht nur ein Wert, sondern ein aktives Verb: Es ist eine Entscheidung, die wir jeden Tag treffen.
- Dem Kunden gewidmet
- Wir sind ein von Menschen betriebenes Schönheitsökosystem; unsere Community und unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir hören aufmerksam auf ihre Stimmen und fragen uns bei jeder Entscheidung: „Was ist das Beste für den Kunden?“
- Neugierig
- Wir glauben, dass Lernen nie aufhört, egal ob es darum geht, neugierig zu sein, ohne Urteil zuzuhören oder um Hilfe zu bitten.
- Mutig
- Für uns ist Mut unerlässlich, um Arbeit zu erledigen. Es geht darum, von den eigenen Ideen überzeugt zu sein, nachdenklich zu kommunizieren und offen für den Dialog zu sein. Wir pflegen unseren Mut jeden Tag, indem wir das Vertraute loslassen und das Neue annehmen.
- Anspruchsvoll
- Bei der Entscheidungsfindung verfolgen wir den ganzheitlichen Ansatz. Wir sind nachdenklich über unsere funktionsübergreifende Arbeit, Kundenwirkung, und jeder einzigartige Berührungspunkt, der in die Reise geht, um jede glanzvollere Erfahrung zum Leben zu erwecken. Das Endprodukt (egal wie groß oder klein) ist genauso wichtig wie die Reise dorthin.
:
- Urteilsvermögen
- Sie treffen trotz Unklarheiten kluge Entscheidungen
- Sie identifizieren die Ursachen und gehen über die Behandlung von Symptomen hinaus
- Sie denken strategisch und können artikulieren, was Sie versuchen und was nicht
- Sie sind gut darin, Daten zu verwenden, um Ihre Intuition zu informieren
- Sie treffen Entscheidungen auf der Grundlage der langfristigen und nicht der kurzfristigen
Sie sind prägnant und artikulieren in Sprache und Schrift
- Sie hören gut zu und versuchen zu verstehen, bevor Sie reagieren
- Sie behalten in Stresssituationen eine ruhige Haltung bei, um die klarstes Denken
- Sie passen Ihren Kommunikationsstil an, um gut mit Menschen aus der ganzen Welt zusammenzuarbeiten, die Ihre Muttersprache möglicherweise nicht teilen
- Sie geben Kollegen offenes, hilfreiches und zeitnahes Feedback
- Sie lernen schnell und eifrig
- Sie tragen effektiv außerhalb Ihres Fachgebiets bei
- Sie stellen Verbindungen her, die andere vermissen
- Sie möchten unsere Mitglieder auf der ganzen Welt verstehen und wie wir sie unterhalten
- Sie suchen alternative Perspektiven
- Sie sagen, was Sie denken, wenn es in im besten Interesse von Netflix, auch wenn es unangenehm ist
- Sie treffen schwierige Entscheidungen, ohne sich zu quälen
- Sie gehen kluge Risiken ein und sind offen für mögliche Misserfolge
- Sie hinterfragen Handlungen, die mit unseren Werten unvereinbar sind
- Sie können verletzlich sein, auf der Suche nach Wahrheit
- Sie inspirieren andere mit Ihrem Durst nach Exzellenz
- Sie kümmern sich intensiv um unsere Mitglieder und den Erfolg von Netflix
- Du bist hartnäckig und optimistisch
- Du bist ruhig zuversichtlich und offen demütig
- Du suchst was ist das Beste für Sie, anstatt das Beste für sich selbst oder Ihre Gruppe
- Sie sind aufgeschlossen auf der Suche nach großartigen Ideen
- Sie nehmen sich Zeit, um Kollegen zu helfen
- Sie teilen Informationen offen und proaktiv
- Sie schaffen neue Ideen, die sich als nützlich erweisen
- Sie konzipieren Probleme neu, um Lösungen für schwierige Probleme zu finden
- Sie stellen vorherrschende Annahmen in Frage und schlagen bessere Ansätze vor
- Sie halten uns agil, indem Sie Komplexität minimieren und Zeit für Vereinfachungen finden
- Sie leben von Veränderungen
- Sie arbeiten effektiv mit Menschen unterschiedlicher Herkunft und Kultur zusammen
- Sie fördern und begrüßen unterschiedliche Perspektiven, um bessere Entscheidungen zu treffen
- Sie sind neugierig, wie sich unsere unterschiedlichen Hintergründe auf uns bei der Arbeit auswirken, anstatt so zu tun, als ob sie uns nicht betreffen
- Sie erkennen, dass wir alle Vorurteile haben, und arbeiten daran, an ihnen vorbeizuwachsen
- Sie greifen ein, wenn jemand anderes an den Rand gedrängt wird
- Sie sind bekannt für Offenheit, Authentizität, Transparenz und unpolitischsein
- Sie sagen nur Dinge über Andere mitarbeiter, die Sie ihnen ins Gesicht sagen
- Sie geben Fehler frei und offen zu
- Sie behandeln Menschen mit Respekt, unabhängig von ihrem Status oder ihrer Meinungsverschiedenheit mit Ihnen
- Sie leisten erstaunlich viel wichtige Arbeit
- Sie zeigen konstant starke Leistungen, damit sich Kollegen auf Sie verlassen können
- Sie machen Ihre Kollegen besser
- Sie konzentrieren sich auf Ergebnisse statt auf Prozesse
Wie Sie sehen können, gibt es Effektivwertanweisungen in allen Formen und Größen. So wie jedes Unternehmen einzigartig ist, kann jede Wertaussage an die spezifische Kultur, die Ziele und die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden.
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