Unterschied zwischen Public Relations (PR) und Marketing
Marketing ist eine Geschäftstätigkeit, die darauf abzielt, die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens zu fördern, zu bewerben und zu verkaufen. Auf der anderen Seite ist Public Relations oder allgemein als PR bezeichnet ein Kommunikationsprozess; wobei das Unternehmen versucht, eine solche Beziehung zwischen dem Unternehmen und der Öffentlichkeit aufzubauen, die für beide Seiten von Vorteil ist.
Heutzutage fällt es den Menschen schwer, Marketing von Public Relation (PR) zu unterscheiden, da Social Media die Lücke zwischen diesen beiden geschlossen hat. Sie sind jedoch zwei verschiedene Konzepte.
Während sich das Marketing hauptsächlich mit der Förderung und dem Verkauf des Produkts befasst, soll die Öffentlichkeitsarbeit (PR) ein günstiges Image des Unternehmens in der Öffentlichkeit schaffen und verwalten.
Inhalt: Public Relation Vs Marketing
- Vergleichstabelle
- Definition
- Hauptunterschiede
- Schlussfolgerung
Vergleichstabelle
| Vergleichsbasis | Öffentlichkeitsarbeit (PR) | Marketing |
|---|---|---|
| Bedeutung | Public Relations (PR) bezieht sich auf den Prozess der Aufrechterhaltung einer positiven Beziehung und der Verwaltung des Informationsflusses zwischen dem Unternehmen und der Öffentlichkeit | Marketing ist definiert als eine Aktivität schaffung, Kommunikation und Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen von Wert für die Kunden. |
| Involves | Promotion of company and brand | Promotion of products and services |
| Function | Staff function | Line function |
| Media | Earned | Paid |
| Audience | Public | Target Market |
| Focus on | Building trust | Making sales |
| Communication | Two-Way | One-Way |
Definition of Public Relations
Public Relations ist definiert als ein Akt der Verwaltung der Verbreitung von Informationen zwischen dem Unternehmen und der Öffentlichkeit. Es ist ein Prozess, bei dem eine Organisation durch Vermerke Dritter dem Publikum bekannt wird, wobei Nachrichten oder andere Themen von öffentlichem Interesse verwendet werden, um die positiven Geschichten der Organisation zu teilen. Beispiele hierfür sind Newsletter, Pressekonferenzen, Featured Stories, Reden, öffentliche Auftritte und ähnliche andere Formen der unbezahlten Kommunikation.
Public Relations zielt darauf ab, die Öffentlichkeit, Investoren, Partner, potenzielle Kunden, Mitarbeiter und Kunden zu informieren und sie zu beeinflussen, um eine positive Perspektive auf das Unternehmen und die Marke zu erhalten. Um Vertrauen und eine starke Öffentlichkeitsarbeit mit den Kunden aufzubauen, kann die Organisation auch an Aktivitäten wie Spenden, Unterstützung von Kunst, Sportveranstaltungen, kostenloser Bildung usw. teilnehmen.
Definition von Marketing
Verschiedene Menschen definierten Marketing auf verschiedene Arten. Einige nennen es das Einkaufen von Produkten oder Dienstleistungen, andere nennen es Merchandising, während andere es mit dem Verkauf des Produkts in Verbindung bringen. Im eigentlichen Sinne fallen Shopping, Merchandising und Verkauf unter die Tätigkeit, die gemeinsam als Marketing bezeichnet wird.
Marketing ist ein Managementprozess, der sich mit dem Kauf und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen befasst und alle Aktivitäten umfasst, die die Produktbewegung vom Konzept zum Kunden beinhalten. Produktdesign, Lagerung, Verpackung, Transport, Lieferung, Werbung, Branding, Verkauf, Preisgestaltung usw. sind alle Teil der Marketingaktivitäten. Kurz gesagt, Marketing ist alles, was ein Unternehmen tut, um Kunden zu gewinnen und zu binden.
Hauptunterschiede zwischen Public Relation und Marketing
Folgende Punkte sind bemerkenswert, wenn es um den Unterschied zwischen Public Relations (PR) und Marketing geht:
- Der Prozess der Aufrechterhaltung einer positiven Beziehung und der Steuerung des Informationsflusses zwischen Unternehmen und Gesellschaft im Allgemeinen wird als Public Relations (PR) bezeichnet. Die Palette der Aktivitäten, die Schaffung, Kommunikation und Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen von Wert für die Kunden umfasst, wird Marketing genannt.
- Public Relation beinhaltet die Förderung der Organisation und der Marke. Im Falle des Marketings erfolgt jedoch die Werbung für Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen seinen Kunden anbietet.
- Sowohl Marketing als auch Öffentlichkeitsarbeit sind Teil der Managementfunktion, wobei Marketing eine Linienfunktion ist, deren Beitrag zum Unternehmensergebnis direkt ist. Auf der anderen Seite ist Public Relations eine Funktion, die Organisation indirekt bei der Erreichung ihrer Ziele und Ziel unterstützt.
- Public Relation ist Earned Media, d.h. freie Medien, bei denen die Organisation durch Werbung Dritter wie Mundpropaganda, Pressekonferenzen, Pressemitteilungen, Reden usw. bekannt wird. Im Gegensatz zum Marketing, dessen Grundlage bezahlte Medien sind, zu denen Radio-, Fernseh- und Printwerbung gehören.
- Public Relation umfasst die allgemeine Öffentlichkeit als Ganzes, während Marketingaktivitäten auf eine Zielgruppe ausgerichtet sind.
- Marketing zielt darauf ab, Käufer zu Käufern zu machen, d.h. Verkäufe zu generieren. Im Gegenteil, Public Relation zielt darauf ab, Vertrauen aufzubauen und den Ruf des Unternehmens zu erhalten.
- Public Relation ist eine Zwei-Wege-Kommunikation. Im Gegensatz dazu ist Marketing eine Monolog-Aktivität, die nur eine Art Kommunikation beinhaltet.
Fazit
Marketingaktivitäten unterliegen der vollen Kontrolle der Organisation, während die Öffentlichkeitsarbeit der Kontrolle der Organisation und der externen Partei, d. H. der Medien, unterliegt. Das Konzept des Marketings ist breiter als die Öffentlichkeitsarbeit, da letzteres unter das Dach des ersteren fällt. Daher sind beide komplementäre und keine widersprüchlichen Strategien.
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