Jüngsten Untersuchungen zufolge bevorzugen 75% der Kunden, Einkäufe mit Debit- oder Kreditkarten zu bezahlen. Das Akzeptieren von Kreditkarten ist eine große Chance für kleine Unternehmen. Dies kann Ihre Chancen verbessern, Traffic zu generieren, den Umsatz zu steigern und eine dauerhafte Markentreue zu schaffen.

Wie können kleine Unternehmen Kreditkartenzahlungen akzeptieren?

Wenn Sie erwägen, Kreditkartenzahlungen an Ihrem Geschäftssitz zu akzeptieren, sollten Sie auf jeden Fall zuerst zu diesem Thema recherchieren. In diesem Beitrag helfen wir Ihnen, die richtigen Zahlungslösungen zu identifizieren und in Ihr Geschäftsmodell zu integrieren.

Entscheiden Sie zunächst, wie Ihre Kunden per Kreditkarte bezahlen sollen. Sie haben in erster Linie drei Möglichkeiten für Kreditkartenzahlungen. Dazu gehören:

• In-Store-Zahlungen.
• Online-Zahlungen.
• Mobiles Bezahlen.

Wenn Sie als Freiberufler arbeiten und Ihr Unternehmen per Telefon und E-Mail betreiben, ist die Annahme von Online-Kartenzahlungen möglicherweise die wichtigste Zahlungsmethode für Ihr Unternehmen. Physische Geschäfte für den Verkauf von Produkten an Verbraucher zu haben, bedeutet, Kreditkartenzahlungen mit einem traditionelleren Kreditkartenterminal oder einer Verkaufsstelle zu akzeptieren. Wenn Sie ein Landschaftsgärtner oder Bauunternehmer sind, der vor Ort arbeitet, ist es für Sie am sinnvollsten, mobile Kreditkartenzahlungen zu akzeptieren. Abhängig von Ihrem Unternehmen müssen Sie möglicherweise sogar alle oben genannten Funktionen anbieten.

Auswahl eines Händlerdienstleisters.

Nachdem Sie ein wenig darüber nachgedacht haben, welche Art von Zahlungslösungen Sie für Ihr Unternehmen benötigen, müssen Sie einen Merchant Service Provider (MSP) auswählen. Diese Zahlungstechnologieunternehmen bieten Unternehmen wie Ihnen die Zahlungsgeräte, Produkte und Programme, die sie für die Verarbeitung von Debit- und Kreditkartenzahlungen benötigen. Bevor Sie einen Merchant Service Provider auswählen, sollten Sie Folgendes beachten:

• Welche Art von Betrugsschutz bieten sie an?
• Bieten sie zusätzliche Dienstleistungen an, wie z.B. ein Online-Händlerportal?
• Welche Zahlungsarten kann der Merchant Service Provider verarbeiten: mobil, in-Store, online?
• Welche Gebühren berechnet Ihnen der Merchant Service Provider?

Danach können Sie einen Merchant Services-Partner auswählen, der Ihren Geschäftsanforderungen entspricht und Ihnen eine erschwingliche Zahlungsverarbeitungslösung bietet, mit der Sie Ihre Rentabilität maximieren können.

Eröffnung eines Händlerkontos.

Nachdem Sie sich für einen zuverlässigen MSP entschieden haben, mit dem Sie sich wohl fühlen, müssen Sie als nächstes ein Händlerkonto eröffnen. (Keine Sorge, Ihr Zahlungspartner wird Ihnen dabei helfen.) Ein Händlerkonto ermöglicht es Ihnen, Mittel aus den Kreditkartenkäufen Ihrer Kunden zu erhalten. Für Kleinunternehmer ist die Eröffnung eines Händlerkontos über einen seriösen Händlerdienstleister der einfachste Weg, Debit- und Kreditkartenzahlungen zu akzeptieren.

Das Tor zur Online-Kreditkartenakzeptanz.

Um Kredit- oder Debitkartenzahlungen online zu akzeptieren, müssen Sie mit einem Online-Zahlungs-Gateway zusammenarbeiten. Bei NAB bieten wir nahtlose Verbindungen zu sieben verschiedenen Zahlungsgateways, wenn Sie Hilfe bei der Suche nach der perfekten Passform benötigen.

Möglichkeiten für kleine Unternehmen, Kreditkartenzahlungen persönlich zu akzeptieren.

Für die persönliche Akzeptanz von Kreditkartenzahlungen müssen Sie ein (POS-) Point-of-Sale-System kaufen oder leasen. Ein Point-of-Sale-System umfasst Hardware (z. B. einen Kreditkartenleser) und Software zur Verarbeitung persönlicher Kreditkartenzahlungen.

Mit dem richtigen Kassensystem können Ihre Verbraucher ihre Kredit- oder Debitkarten streichen oder im Falle von EMV-Chipkarten „eintauchen“, um eine Zahlung zu leisten. Sie können auch einfach eine kontaktlose NFC-Karte oder ihr Smartphone (für Apple Pay, Samsung Pay usw.) „antippen“ oder halten.) in der Nähe Ihres POS, um eine Zahlung zu leisten. POS-Systeme ermöglichen eine schnelle Transaktionsverarbeitung und reduzieren gleichzeitig die Fehlerwahrscheinlichkeit. Sobald eine Transaktion erfolgreich genehmigt wurde, erhält Ihr Händlerkonto die Zahlungen und überweist sie am nächsten Werktag auf Ihr Bankkonto.

Möglichkeiten, wie kleine Unternehmen Kreditkartenzahlungen unterwegs akzeptieren können.

Um mobile Kreditkartenzahlungen zu akzeptieren, benötigen Sie einen mobilen Kreditkartenleser oder ein tragbares Zahlungsgerät wie Smart Terminals. Mobile Kreditkartenleser verwenden in der Regel die Bluetooth-Technologie, um eine Verbindung zu Ihrem Smartphone oder Tablet herzustellen, sodass Sie Zahlungen von überall akzeptieren können.

Die Vorteile der Annahme von Kreditkartenzahlungen in Ihrem Unternehmen.

Auf dem heutigen Markt erwarten Ihre Kunden, dass sie a) mit ihrer bevorzugten Zahlungsmethode bezahlen können und b) einen schnellen und reibungslosen Checkout erleben. Es stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, z. B. Barzahlungen, Debitkarten, Schecks, mobile Zahlungen, Kreditkarten und mehr. Kredit- und Debitkarten bieten speziell eine Vielzahl von Vorteilen.

Kreditkarten helfen Ihnen, Ihren Umsatz zu steigern.

Wenn Sie Optionen außerhalb von Schecks oder Barzahlungen anbieten, können Sie eine ganz neue Zielgruppe für Ihr Unternehmen gewinnen, was sich sofort auf Ihr Endergebnis auswirken sollte. Wenn Sie Kreditkarten online oder auf einem mobilen Zahlungsgerät akzeptieren, können Sie Kunden außerhalb Ihres geografischen Gebiets gewinnen.

Sie helfen Ihnen, wettbewerbsfähig zu bleiben.

Es ist fast sicher, dass Ihre Konkurrenten bereits Kredit- und Debitkartenzahlungen akzeptieren. Wenn Sie nicht dasselbe tun, verheißt das nichts Gutes für die Zukunft Ihres Unternehmens. Das Letzte, was Sie tun möchten, ist, Ihren Kunden einen Grund zu geben, bei jemand anderem anstelle von Ihnen einzukaufen.

Sie validieren Ihr Unternehmen.

Das Anzeigen der Logos der von Ihnen akzeptierten Kredit- oder Debitkarten schafft bei Ihren Kunden ein Gefühl des Vertrauens, dass Sie ein seriöser Ort für Geschäfte sind. Dies hilft Ihnen, Ihr kleines Unternehmen als legitime Einheit zu etablieren und gibt den Kunden dauerhafte Sicherheit.

Sie erhöhen das Kundenerlebnis.

Sie können heutzutage nicht mehr darauf zählen, dass Kunden Bargeld mit sich führen. Die Bereitstellung von Zahlungsoptionen wie mobile Zahlungen, Debitkarten und Kreditkarten macht den Einkauf einfach, bequem und einfach. Es erhöht auch Wiederholungskäufe von Kunden.

Sie motivieren Käufer.

Ohne Zweifel werden Kreditkarten immer beliebter. Benutzer können bis zu ihrem Kreditlimit ausleihen, wodurch sie mehr Freiheit haben, impulsive oder große Einkäufe zu tätigen. Das Akzeptieren von Kreditkartenzahlungen ist eine effiziente Möglichkeit, Ihren Kunden einen schnelleren und reibungsloseren Checkout zu bieten als Bargeld. Je mehr Komfort Sie bieten, desto mehr Geld wird Ihr Unternehmen verdienen.