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Short Code Texting – Wie man anfängt

Ein sofort erkennbares Beispiel für gutes SMS-Marketing ist Short Code Texting.

In der Regel werden Kurzcodes von Unternehmen und Organisationen für ihre Marketingkampagnen verwendet.

Warum?

Die Verwendung eines Shortcodes macht Ihre Marke für Ihr Publikum sofort erkennbar.

Was ist ein SMS-Kurzcode?

Ein Shortcode ist eine verkürzte Telefonnummer, die Sie zum Senden und Empfangen von Textnachrichten verwenden können.

Wie kurz sind sie?

Die häufigsten SMS-Shortcodes sind etwa 5 oder 6 Ziffern lang.

Sie wurden von großen Mobilfunkanbietern wie Verizon, AT&T und T-Mobile entwickelt, um eine Alternative zu 10-stelligen Telefonnummern zu bieten.

Wahrscheinlich haben Sie eine Textnachricht von einem Kurzcode erhalten.

Hier ist ein prominentes Beispiel für Kurzcode-SMS im politischen Raum.

Dann benutzte der Kandidat Barack Obama einen kurzen Code, um die Anhänger auf seine Wahl des Running Mate im Jahr 2008 aufmerksam zu machen.

Eine interessante Sache zu beachten, Obamas Kurzcode 62262 buchstabierte „Obama“ auf einer Telefonwahltastatur.

Benutzerdefinierte Kurzcodes wie diese werden als Vanity-Kurzcodes bezeichnet.

Andere Arten von Kurzcodes für SMS, die wir weiter diskutieren werden, sind freigegebene Kurzcodes und dedizierte Kurzcodes.

Wie hilft ein kurzer Code?

Sie sind leicht zu merken

Wenn Sie eine SMS-Opt-In-Kampagne durchführen, um neue Abonnenten zu gewinnen, möchten Sie, dass Ihre Nummer für Ihr Publikum leicht abrufbar ist.

Die Verwendung einer 5-stelligen Textnummer (oder 6-stellig) anstelle einer 10-stelligen Standardnummer erleichtert es Ihren Kontakten, sich zu erinnern.

Das bedeutet, dass Ihre Unterstützer sich keine Sorgen machen müssen, sich eine lange, komplizierte Nummer zu merken, um sich für Ihre Textnachrichten zu entscheiden.

Sie bieten Markennamen

Ein weiterer Vorteil von Kurzcodes, insbesondere von speziellen, die für Sie einzigartig sind (nehmen Sie das Beispiel von Obama oben), besteht darin, dass sie Ihre Texte hervorheben.

Wenn Ihre Zielgruppe Ihre Marke kennt und ihr vertraut, ist es weniger wahrscheinlich, dass sie Ihre Textnachrichten in ihrem Posteingang verpassen.

Sie sind professionell

Jeder kann einen 10-stelligen langen Code für das SMS-Marketing mieten.

Das Mieten eines Kurzcodes erfordert einen Genehmigungsprozess und erfordert, dass Sie ein Opt-In von der Zielgruppe erhalten, die Sie kontaktieren. Das macht Nachrichten von einem kurzen Code vertrauenswürdiger für den Empfänger.

Schnellere Nachrichtenübermittlung

Mit einem Kurzcode für Massen-SMS können Sie 100 Texte pro Sekunde senden. Lange Codes hingegen sind auf 1 Text pro Sekunde beschränkt.

Um das ins rechte Licht zu rücken, können Sie in 1 Stunde über 360.000 Texte senden. Das bedeutet, dass Sie keine Zeit damit verschwenden, wichtige Nachrichten an Ihr Publikum zu senden.

Kosten eines Kurzcodes

Wenn Sie einen Kurzcode mieten möchten, der für Ihre Kampagnen eindeutig ist, sollten Sie einen dedizierten Kurzcode erhalten.

Diese Kurzcodes liegen im Preis zwischen 500 $ -1000 $ pro Monat.

  • Ein dedizierter Shortcode wird zufällig ausgewählt und Ihnen von der Common Short Code Administration (CSCA) zur Verfügung gestellt, erhältlich bei 500 $ pro Monat
  • Vanity Short Codes (Kurzcodes, die Sie selbst auswählen) sind am oberen Ende der Preisskala bei 1000 $ erhältlich.

Bei gemeinsam genutzten Kurzcodes werden die Kosten zwischen den Organisationen aufgeteilt, die sie verwenden.

Sie können einen gemeinsamen Kurzcode von CallHub für 25 $ pro Monat mieten.

Shared vs Dedicated Short Codes vs Long Codes

Shared Shortcode Dedicated Shortcode 10 Digit Long Code
Cost 0$ + Cost of Renting Keyword 500$-1000$ per Month + Setup Cost 2$ per Month
Approval Process No Yes No
Approval Time None 2-4 Weeks None
MMS Yes Yes Yes
Keyword-Exklusivität Nein Ja Nein
Geeignet für: Jede Kampagnengröße Große Kampagnen Kleine Kampagnen

Benötigen Sie weitere Informationen?

Schauen Sie sich unseren ausführlichen Vergleich von Dedicated vs Shared Shortcode Texting an.

Verwendung von Kurzcodes

Da mobile Kurzcodes so konzipiert sind, dass Sie eine große Anzahl von Textnachrichten gleichzeitig senden können, eröffnet dies viele Möglichkeiten für Ihre SMS-Kampagnen.

Sie können Kurzcodes verwenden, um:

  • Senden Sie schnelle Updates an eine große Kontaktbasis
  • Aktualisieren Sie Abonnenten über einen zeitlich begrenzten Verkauf
  • Katastrophenhilfe und Wiederherstellung
  • Holen Sie sich Leute, um Ihre Texte mit SMS-Opt-In zu abonnieren
  • Textbasierte Abstimmung
  • Text-to-Donate-Kampagnen
  • SMS-Umfragen

Einhaltung von Kurzcodes

Unabhängig davon, ob Sie einen gemeinsamen oder einen dedizierten Kurzcode mieten, müssen Sie die TCPA- und CTIA-Compliance-Bestimmungen für Ihre Nachricht erfüllen.

Wenn Sie über CallHub mieten, kümmern wir uns um den Genehmigungsprozess, solange die folgenden Details angegeben werden:

  • Nachrichtenfrequenz pro Kontakt pro Monat
  • Die Anzahl der Nachrichten, die Sie von diesem freigegebenen Shortcode an jeden Benutzer senden
  • Support-Nummer: Diese Nummer wird Benutzern des freigegebenen Shortcodes zur Verfügung gestellt, wenn sie HILFE senden
  • Support-E-Mail-Adresse: Diese E-Mail-Adresse wird Benutzern des freigegebenen Shortcodes zur Verfügung gestellt, wenn sie HILFE senden

Wer verwendet Kurzcodes?

Kurzcodes werden von Organisationen unabhängig von der Branche verwendet.

Dazu gehören:

  • Gemeinnützige Organisationen
  • Unternehmen
  • Schulen
  • Religiöse Organisationen
  • Interessengruppen

Wie 350.org verwendete Kurzcodes, um Unterstützer zu engagieren

Klimaschutzgruppe 350.org verwendete einen gemeinsamen Kurzcode für ihre SMS-Opt-In-, Massen-SMS- und Peer-to-Peer-SMS-Kampagnen.

Als sie die Leute aufforderten, sich während eines Protests anzumelden, gelang es ihnen, fast die Hälfte ihrer Veranstaltungsteilnehmer dazu zu bringen, ihren Kurzcode einzugeben, sodass sie Follow-up-Gespräche führen und zu zukünftigen Veranstaltungen kommen konnten.

Lesen 350.org ’s komplette Geschichte.

SMS-Codeliste

Wenn Sie erwägen, einen dedizierten Kurzcode zu mieten, sollten Sie prüfen, ob die gewünschte Nummer zur Verwendung verfügbar ist.

Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, nach Online-Ressourcen wie dem US Short Code Directory zu suchen, das von der Short Code Registry betrieben wird.

Die Short Code Registry, zusammen mit der CTIA, sieht über den Betrieb der gemeinsamen Kurzcode-Funktionen. Sie pflegen die Datenbank mit verfügbaren, reservierten und registrierten Kurzcodes für Textnachrichten.

Das Verzeichnis ermöglicht es Ihnen, die Verfügbarkeit von jeder Kurzwahlnummer in den Vereinigten Staaten zu überprüfen.

Wenn die gewünschte Nummer genommen wird, teilt Ihnen das Verzeichnis mit, wer gerade den Kurzcode mietet.

So erhalten Sie Kurzcodes für Textnachrichten

Je nachdem, ob Sie sich für einen freigegebenen oder einen dedizierten Kurzcode entscheiden, variiert der Genehmigungs- und Genehmigungsprozess.

Einen gemeinsamen Shortcode mit CallHub mieten

Mit CallHub können Sie einen gemeinsamen Shortcode verwenden und Schlüsselwörter mieten.

Verschieben eines vorhandenen Kurzcodes

Die Migration Ihres US-Kurzcodes zwischen verschiedenen Anbietern dauert 8-12 Wochen.

Wenn Sie jedoch denselben Mobilfunkanbieter wie der SMS-Dienst verwenden, zu dem Sie migrieren, z. B. CallHub, können Sie an einem Tag loslegen.

SMS-Kurzcode-Dienst – CallHub

Warum CallHub wählen?

Einen Kurzcode von CallHub zu mieten ist ein billiger und einfacher Prozess.

Die Genehmigung dauert etwa 1-2 Tage, was bedeutet, dass Sie Ihren Kurzcode in kürzester Zeit für SMS-Kampagnen verwenden können.

Erfahren Sie mehr über das Abrufen eines Kurzcodes mit CallHub.

Sobald Sie Ihren Kurzcode haben, können Sie ihn für Ihre Kampagnen mit den kostenlosen Credits ausprobieren, die Sie bei der Anmeldung für ein Konto erhalten.

FAQ

Was ist ein Kurzcode?

Ein Kurzcode ist eine 5- oder 6-stellige Nummer, die Sie für Ihre Massen-SMS-Kampagnen verwenden können.

In welche Länder bietet CallHub Shortcodes an?

Kurzcodes für SMS können in den meisten wichtigen Ländern gemietet werden, darunter in den USA, Kanada und Großbritannien. Eine vollständige Liste finden Sie auf dieser Wikipedia-Seite.

Wie lange dauert es, einen zu mieten?

Der Genehmigungsprozess für dedizierte Shortcodes kann zwischen 8 und 12 Wochen dauern. Ein freigegebener Kurzcode kann je nach Anbieter Ihres Kurzcode-Dienstes einige Tage dauern.

Wie viele Ziffern kann ein Kurzcode haben?

In den meisten Fällen können Sie einen 5- oder 6-stelligen Kurzcode mieten.

Wie viel kosten Kurzcodes für SMS?

Dedizierte Kurzcodes reichen von 500 $ bis 1000 $. Wenn Sie einen gemeinsamen Kurzcode von CallHub mieten, kostet dies nur 25 $ pro Monat.

Wie bekomme ich einen SMS-Kurzcode?

In den USA können Sie einen Kurzcode direkt von der US Short Code Registry mieten. Alternativ können Sie einen gemeinsamen Shortcode von CallHub mieten.

Können Leute Texte an Kurzcodes senden?

Ja, Leute können auf Ihre Kurzcode-Texte antworten. Sie können jedoch keine Kurzwahlnummer anrufen.

Carrier regulations for short code messaging

Die vollständige Liste der Short Code Regulations finden Sie auf der CTIA-Website.