Die Ross Rückgaberecht kann ein wenig verwirrend sein. Vor allem, wenn Sie Ihre Quittung verloren haben oder sich außerhalb des Rückgabefensters befinden, das Ross seinen Käufern gibt. In diesem Artikel habe ich versucht, alle Ihre brennenden Fragen zu beantworten und sogar einige Insidertipps zu geben, die Ihre nächste Rückkehr bei Ross zu einem luftigen Erlebnis machen.

Wie viele Rückgabetage gibt Ross mir?

30 Tage.

Ross gibt Ihnen 30 Tage ab Kaufdatum, um Artikel zurückzugeben.

Ihre Rückerstattung wird über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.

Sie müssen keine Artikel an dasselbe Ross-Geschäft zurückgeben, in dem Sie sie gekauft haben.

Siehe auch: Die 2 besten Tage, um bei Ross einzukaufen, um Geld zu sparen

Was passiert nach 30 Tagen?

Wenn Sie versuchen, etwas nach 30 Tagen zurückzugeben, haben Sie NICHT ganz Pech.

Sie können es zurückbringen, Sie müssen sich nur mit Ladenguthaben oder einem gleichmäßigen Umtausch zufrieden geben.

Benötige ich meinen Kassenbon?

Ja, halten Sie diese Quittung fest.

Sie können Artikel ohne Quittung zurückgeben, erhalten jedoch eine Gutschrift für den aktuellen Verkaufspreis des Artikels.

Seien Sie darauf vorbereitet, einen gültigen Lichtbildausweis vorzulegen, wenn Sie eine „Rückgabe ohne Quittung“ vornehmen.

Ross verwendet ein 3rd-Party-Rückerstattungs-Verifizierungssystem und verfolgt Ihre Rücksendungen mithilfe Ihrer ID.

Wenn Sie das System missbrauchen oder zu viele Rücksendungen ohne Quittung vornehmen, wird Ihre Rücksendung abgelehnt.

Können Gegenstände getragen oder benutzt werden?

NEIN.

An Ross zurückgegebene Artikel dürfen IN keiner Weise „verwendet, getragen oder verändert“ werden.

Sie müssen auch das ursprüngliche Tag angehängt haben. Artikel, die ohne Ross-Tag zurückgegeben werden, sind für Mitarbeiter sehr schwer (wenn nicht unmöglich) zu verarbeiten.

Wenn Sie das Tag entfernt haben, bringen Sie es zurück und sie können es für Sie wieder anbringen.

Kann ich Online-Einkäufe im Geschäft zurückgeben?

N/ A.

Die Ross-Website verkauft NICHTS und fungiert im Wesentlichen nur als Händlersuche.

Gibt es Ausnahmen von ihrer Rückgaberichtlinie?

Ja, es gibt einige Ausnahmen.

1. Feine Schmuck: Gleiche 30-tage politik aber schmuck muss haben original tags befestigt und werden begleitet durch ihre quittung. Außerdem können Sie Schmuck nur an ein Ross-Geschäft zurückgeben, das über eine Schmuckabteilung verfügt.
2. Bademode & Dessous: Gleiche 30-Tage-Politik, aber Badeanzüge und Dessous müssen Original-Tags angebracht und von Ihrer Quittung begleitet werden.
3. Software: Wenn Sie bei Ross gekaufte Software öffnen, können Sie sie nur zurückgeben, wenn sie defekt ist.

Ich werde diese Liste aktualisieren, falls neue Elemente zu ihrer Ausnahmeliste hinzugefügt werden.

Siehe auch: So erzielen Sie das beste Angebot bei TJ Maxx, Ross und Marshall

Was ist mit der Rückgabe von Artikeln, die mit einem Scheck gekauft wurden?

Wenn Sie eine Barrückerstattung wünschen, müssen Sie 5 Werktage warten, bis der Scheck gelöscht ist.

Kann ich eine Ross-Geschenkkarte zurückgeben?

Nein, Sie können eine Geschenkkarte nicht gegen Bargeld zurückgeben.

Aber wenn Sie Ihre Geschenkkarte verloren haben (oder gestohlen haben), können Sie eine neue bekommen, solange Sie noch den ursprünglichen Kassenbon haben.

Bringen Sie es einfach in ein Ross-Geschäft und sie erhalten eine neue Geschenkkarte.

Kann ich Möbel ohne Quittung gegen Gutschrift zurückgeben?

Ich habe den Kundendienst von Ross angerufen, um eine Antwort auf diese Frage zu erhalten.

Der Ross-Vertreter rief tatsächlich mein lokales Geschäft an und sprach mit dem Manager, da es von Geschäft zu Geschäft abgewickelt wird.

Der Manager sagte, dass ich das Möbelstück ohne Quittung gegen Gutschrift zurückgeben könnte.

But…it musste noch Original-Tags drauf haben und keinen Verschleiß zeigen und wiederverkäuflich sein.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass Sie mit Store Credit für den aktuellen Verkaufspreis der Möbel stecken bleiben.

Wie werden Debitkartenrückgaben gehandhabt?

Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen, bei der Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode eine Debitkarte war, wird Ihre Rücksendung über Ihre Debitkarte wieder Ihrem Konto gutgeschrieben.

Sie können sich auch für Store Credit entscheiden, wenn Sie dies vorziehen.

Wie kann ich ein Geschenk ohne Quittung zurückgeben?

Wenn der Artikel noch mit dem Preisschild versehen ist, sollten Sie den Artikel gegen Gutschrift zurückgeben können.

Wenn es kein Tag und keine Quittung gibt, bleiben Sie dabei.

Gibt es ein „Feiertags“-Rückgaberecht?

Nach einigen Recherchen stellt sich heraus, dass Ross TATSÄCHLICH ein separates Rückgaberecht für Urlaubs- und Weihnachtseinkäufe hat.

Ross gibt Ihnen bis zum 31.Januar Zeit, alle zwischen dem 1. und 31. Dezember gekauften Artikel zurückzugeben.

Kann ich eine beschädigte Quittung zurückgeben?

Jemand in den Kommentaren erwähnte, dass sie Kaffee auf ihrer Quittung verschütteten und alles, was es jetzt zeigte, war das Datum und das Rückgabedatum.

Sie wollten wissen, ob das ein Problem wäre.

Also rief ich Ross an und man sagte mir, solange der Barcode am unteren Rand der Quittung noch verwendbar sei, wäre das kein Problem.

Fragen Sie den Leser: Gefällt Ihnen das Rückgaberecht bei Ross oder finden Sie es etwas geizig?

Von Kyle James