Unsere Kunden stehen an erster Stelle

LaptopMD ist seit 1999 mit drei Standorten in New York und New Jersey im Geschäft. Wir führen unseren Erfolg darauf zurück, dass wir glauben, dass der Kunde immer an erster Stelle steht. Bei allem, was wir tun, bemühen wir uns, unseren Kunden Zeit und Geld zu sparen. Das Erlernen eines neuen Betriebssystems und der Verlust Ihrer Anwendungen und des vorhandenen Setups können frustrierend sein. Wir bei LaptopMD bekommen es. Aus diesem Grund bemühen wir uns, Ihr Gerät schnell und effizient zu reparieren.

Komponentenreparaturen sind unsere Spezialität

Komponentenreparaturen sind eine tote Kunst, aber wir sind auf diesem Gebiet spezialisiert. Löten, Schaltpläne, Mikroskope und Oszilloskope ermöglichen es uns, 90% aller Reparaturen auf Platinenebene durchzuführen. Indem wir Ihr Gerät reparieren, anstatt nur Komponenten auszutauschen, sparen wir unseren Kunden Geld. Das Ersetzen von Systemplatinen ist teuer und entspricht oft dem Preis eines neuen Laptops. Einfach gesagt, wir vermeiden Ersatz durch Reparaturen.

Die meisten großen Servicezentren wie die Apple Genius Bars und Geek Squad ersetzen nicht einmal Teile in Computern oder Laptops! Sie haben einfach nicht das sachkundige Personal, um es zu tun. Selbst wenn sie es getan haben, sind sie nicht einmal daran interessiert, Ihren Laptop oder Computer zu reparieren. Sie werden Ihnen sagen, dass Ihr Laptop tot ist und Ihnen einen astronomischen Preis für die Reparatur geben, aber gleichzeitig einen neuen Laptop anbieten, der zum Verkauf steht. Das Schlimmste ist, dass die meisten Kunden darauf hereinfallen. Tatsache ist, dass 70-80% der Kunden, die zur Reparatur gehen, mit einem neuen Laptop ausgehen. Im besten Fall können sie die Festplatte ersetzen und einfache Datenübertragungen durchführen, sofern auf die Festplatte zugegriffen werden kann (und die meiste Zeit nicht). Apple Genius Bars ersetzen am Ende ein Teil und berechnen das Doppelte oder Dreifache dessen, was wir für dieselbe Reparatur berechnen würden.Unsere Konkurrenz, die anderen lokalen Reparaturwerkstätten, wird Ihren Laptop reparieren, indem Sie Teile ersetzen, was teurer ist als das Reparieren des Teils. Bei großen Einzelhändlern müssen Sie Tage, wenn nicht Wochen warten, bis Ihre Reparatur abgeschlossen ist. Viele andere lokale Reparaturwerkstätten berühren Ihren Laptop nicht einmal, sie schicken ihn einfach zur Reparatur an eine 3rd-Party. Wir sind spezialisiert auf Reparaturen am selben Tag / am nächsten Tag. Tatsächlich können 60 bis 70% der Reparaturen am selben Tag durchgeführt werden.