Articles

Interkulturelle Einstellungen zu Risiko und Unsicherheit

Risiko und Unsicherheit sind integrale Elemente der Geschäftstätigkeit, aber sie sind noch präsenter im Umgang mit internationalen Teams und globalen Kollegen. Die Einstellung zu Risiko und Unsicherheit kann von Kultur zu Kultur sehr unterschiedlich sein und die Art und Weise, wie wir von anderen wahrgenommen werden, stark beeinflussen. Interkulturelles Bewusstseinstrainingkann ein Verständnis dafür vermitteln, wie interkulturelle Einstellungen zu Risiko und Unsicherheit Arbeitspraktiken, interkulturelle Kommunikation und internationales Management beeinflussen.Der interkulturelle Soziologe Geert Hofstede untersuchte, wie Werte am Arbeitsplatz von Kultur beeinflusst werden. Durch die Forschung, die er in den 60er und 70er Jahren durchführte, sammelte und analysierte Hofstede Daten von über 100.000 Personen aus vierzig Ländern. Mit diesen Ergebnissen entwickelte Hofstede ein Modell von fünf Schlüsselkategorien, an denen Kulturen gemessen werden können. Eine der Dimensionen, die als Unsicherheitsvermeidung bezeichnet wird, untersucht, wie Kulturen mit Mehrdeutigkeit, Unsicherheit und Risiko umgehen und von ihnen beeinflusst werden. Wenn Sie die Einstellung Ihrer globalen Kollegen zu Risiken und Unsicherheiten verstehen, können Sie verstehen, warum sie sich im internationalen Geschäft so verhalten, planen und kommunizieren.

Kulturen, die eine hohe Unsicherheitsvermeidung aufweisen, haben in den meisten Alltagssituationen eine geringe Toleranz für Mehrdeutigkeit und Unbestimmtheit. Mit anderen Worten, sie neigen dazu, risikoscheu zu sein und bevorzugen Regeln und ein gut strukturiertes Umfeld gegenüber unbekannten oder unstrukturierten Situationen. Menschen in Kulturen mit einer geringen Toleranz gegenüber Unsicherheit neigen auch dazu, Gesetze, Regeln, Vorschriften und Kontrollmechanismen festzulegen, um Unklarheiten oder Risiken zu vermeiden. In einem geschäftlichen Kontext bedeutet dies, dass Sie in Kulturen mit geringer Unsicherheitstoleranz möglicherweise Folgendes finden:

  • Mitarbeiter neigen dazu, lange bei einem Arbeitgeber zu bleiben
  • Entscheidungen werden im Konsens getroffen
  • Traditionelle Geschlechterrollen
  • Jobrollen erfordern oft ein sehr hohes Maß an Fachwissen
  • Projekte werden sorgfältig geplant
  • Viele Regeln, Gesetze und Vorschriften sind vorhanden

Länder in Lateinamerika, Japan und Deutschland sind einige Beispiele dafür, wo Unsicherheit vermieden wird.

Vermeidungskulturen mit geringer Unsicherheit sind dagegen offen für neue Ideen und Einflüsse. Flache Organisationsstrukturen werden bevorzugt und die Menschen sind flexibler und risikobereiter.
Im geschäftlichen Kontext würde dies bedeuten:

  • Die Menschen werden offener für Innovationen und Veränderungen sein
  • Es gibt eine erhöhte Bereitschaft und Bereitschaft, Risiken einzugehen
  • Die Menschen gehen Projekte aus verschiedenen Blickwinkeln an und haben eine flexiblere Einstellung zu Terminen
  • Flexible Regeln und informelle Aktivitäten werden bevorzugt

Länder wie die USA, Großbritannien und Dänemark sind Beispiele dafür, wo ein geringes Maß an Unsicherheitsvermeidung besteht.Länder mit einer gemeinsamen Geschichte und einem ähnlichen kulturellen Erbe neigen dazu, viele der gleichen Wertorientierungen zu haben und daher viele der gleichen Einstellungen und Verhaltensweisen zu teilen. Cross cultural Awareness Trainingkurse wie Working Effectively across Cultures werden erklären, warum beispielsweise lateinamerikanische Kulturen ähnliche Unsicherheitsvermeidungsgrade aufweisen und daher oft viele der gleichen Arbeitspraktiken und Kommunikationsstile haben.

Kulturübergreifend effektiv zu arbeiten, erfordert ein Verständnis für interkulturelle Werte und Einstellungen zu Risiko und Unsicherheit. Mit diesem Wissen werden international arbeitende Mitarbeiter besser in der Lage sein, sich an andere kulturelle Arbeitsstile anzupassen und interkulturelle Herausforderungen oder Frustrationen zu antizipieren, die sich aus unterschiedlichen Einstellungen zu Risiko und Unsicherheit ergeben können.