Instagram Instagram hat sich seit seiner Einführung im Jahr 2010 von einer einfachen (wenn auch beliebten) Foto-Sharing-App zu einer der dominierenden Kräfte in den sozialen Medien und insbesondere im Online-Handel entwickelt.
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Die Plattform eignet sich zwar hervorragend für Einzelhändler, die die Markenbekanntheit steigern und das Online–Engagement steigern möchten – dank der wachsenden Beliebtheit von Shoppable-Kampagnen und der Beteiligung von Influencern -, aber es ist jetzt auch viel einfacher, direkte Ergebnisse zu sehen.
Welche Marken verdienen also tatsächlich Geld mit Instagram? Hier sehen Sie fünf Fallstudien von Einzelhändlern, die den Umsatz auf der Plattform steigern.Facebook Instagram
Bloom & Wild
Mit einer starken organischen Reichweite und einer sehr aktiven Nutzerbasis ist Instagram jetzt ein äußerst begehrter Ort für Werbung – und eine natürlichere Wahl (im Vergleich zu Facebook) für Marken mit einer visuellen und designorientierten Ästhetik.
Es ist jedoch nicht billig, was bedeutet, dass kleine oder Start-up-Marken ohne große Budgets überlegen müssen, ob sich die Investition lohnt oder nicht.
Flower brand Bloom & Wild unternahm einen Test und lernte Strategie, um herauszufinden, das Engagement auf beiden bildbasierten und Video-Instagram-Anzeigen zu vergleichen. Es verwendete das Custom Audiences-Tool, um eine sehr zielgerichtete Zielgruppe aufzubauen – diejenigen, die zuvor ähnliche Verhaltensweisen und Interessen wie der bestehende Kundenstamm gezeigt hatten.
Als Bloom & Wild entdeckte, dass Videoanzeigen die höchsten Interaktionsraten und Konversionsraten erzielten, erhöhte es seine Werbeausgaben und stellte sicher, dass seine Anzeigen weiterhin ein kleines, aber sehr engagiertes Publikum erreichten. Berichten zufolge trug diese Aktivität dazu bei, die Bestellungen für die Marke um 62% zu steigern – ein Beweis dafür, dass sich die Investition gelohnt hat. Seitdem hat die Marke die Social-Media-Aktivitäten kontinuierlich ausgebaut und auch in größere Kampagnen investiert.
Eine besondere Kampagne in Zusammenarbeit mit Boden, die auch Offline-Marketing beinhaltete, führte dazu, dass der Muttertagsstrauß vor dem Tag selbst ausverkauft war, zusammen mit einem Anstieg des sozialen Wachstums um 15%.
View this post on Instagram#tbt to our photoshoot day with @boden_clothing and our favourite bloggers, @freddieharrel @rosielondoner and @belleandbunty – check out our stories for behind-the-scenes snaps! ????????????
LPA
Social Media wird normalerweise als zusätzliche Möglichkeit angesehen, das Engagement zu steigern oder den Umsatz zu steigern – mit anderen Worten, als Teil einer umfassenderen Strategie, die auch E-Mail, Suche und natürlich den stationären Einzelhandel umfasst.
In letzter Zeit haben wir jedoch auch die Entstehung einer Reihe von sogenannten Instagram-Marken gesehen, die sich ausschließlich über die Plattform starten und vermarkten.
View this post on Instagramwe made a big ass gia bag in patent leather. shop in the link.
LPA is one prominent example of this. Es ist eine Direct-to-Consumer-Bekleidungslinie, die traditionelle Elemente wie saisonale Produkteinführungen, Presseveranstaltungen und Offline-Marketing umgeht. Stattdessen verkauft es ausschließlich über Instagram und nutzt die Plattform auch, um ein Online-Publikum zu verbinden und zu pflegen. Abgesehen davon, dass die Marke im Allgemeinen recht Instagram-freundlich ist – mit einer starken Ästhetik, die den Modekonsumenten anspricht –, wurde der virale Erfolg der Marke auch durch das Engagement von Influencern erzielt.
Diese Strategie wurde von der Gründerin Pia Arrobio bei der Modemarke Revolve gelernt, die auch dafür bekannt ist, mit Influencern zusammenzuarbeiten, um die Sichtbarkeit im Internet zu erhöhen. Die amerikanische Schauspielerin Emily Ratajkowski und viele andere hochkarätige Namen haben sich selbst mit LPA versehen, was wiederum die Marke für Millionen neuer Follower öffnet.
Paris 99
Paris 99 ist eine weitere Marke, die von guten Verbindungen profitiert hat und ein ähnliches Direct-to-Consumer-Modell wie LPA verwendet. Es ging viral auf Instagram auf der Rückseite eines einzigen Beitrags, als Gründer der Online-Site Man Repeller, Leandra Medine, hat ein Paris 99-Bild erneut gepostet.
Dies führte zu einer Reihe neuer Anhänger für die Marke, und das vorgestellte Kleid wurde zu einem ‚Must-Have‘ für Modefans online. Selbst für diejenigen, die es verpasst haben, haben eine Reihe von Online-Publikationen die Geschichte aufgegriffen, was zu noch mehr Interesse an der Marke führte.
View this post on Instagram@alyssavigueras wearing the Rio dress. Photo by @ondine_vinao Makeup by @sydbaby_ #WhenInParis99
Obwohl es schwierig ist, den Erfolg von Paris 99 (und LPA) in Bezug auf den Umsatz zu bestimmen – es gibt meines Wissens keine veröffentlichten Verkaufszahlen –, sind diese Marken im Zusammenhang mit Social Selling immer noch erwähnenswert. Sie würden nicht existieren, wenn es Instagram nicht gäbe, was den Wert der Plattform in Bezug auf den ROI von Natur aus beweist.
Missguided
Für Fast Fashion Brands wie Missguided ist die Entscheidung, in Social-First-Kampagnen auf Instagram zu investieren, ein Kinderspiel. Dies ist, weil es ist, wo sein junges Publikum die meiste Zeit verbringt, mit Ofcom berichtet, dass 18 zu 24 Jährige verbringen jetzt fast dreieinhalb Stunden jeden Tag auf ihrem Handy. Dem stehen durchschnittlich zwei Stunden und 28 Minuten gegenüber.
Eine andere Sache, von der junge Leute diesen Sommer besessen waren, war Love Island, die Missguided in großem Umfang nutzte. Die Partnerschaft mit der Show beinhaltete das Anziehen der Inselbewohner in die Kleidung der Marke und die Möglichkeit, sie über die App oder über Instagram-Posts zu kaufen.
Neben der enormen Bekanntheit von Missguided besteht kein Zweifel daran, dass es auch in Bezug auf die Einnahmen ein voller Erfolg war. Im Gespräch mit der Marketing Week gab Kenyatte Nelson, CCO von Missguided, bekannt, dass der Umsatz jeden Abend um 40% stieg, als Love Island im Fernsehen ausgestrahlt wurde.
Wenn es korrekt ausgeführt wird, kommt hier der Wert von Social wirklich ins Spiel. Mit TV zum Beispiel sind die Vorteile Reichweite und Bewusstsein – eine Chance, die Massen zu erreichen (auf passive Weise). Mit der zusätzlichen sozialen Ebene sind Marken jedoch in der Lage, Verbraucher in einem anderen Kontext zu erreichen – einem, der Interaktion, Engagement und idealerweise einen Kauf erleichtert. Missguided war besonders clever darin, wie es die Popularität und den Einfluss der Show nutzte, mit Verbrauchern, die begierig darauf waren, die Kleidung in die Hände zu bekommen, wie sie sie auf dem Bildschirm sahen. Für andere Bands ist es schwierig, sich ein Szenario vorzustellen, das auf ähnliche Weise funktionieren könnte. Es beweist jedoch den Wert von Influencern und zeigt, dass Social Media sicherlich einen enormen Return on Investment bieten kann – sogar über die anfänglichen Erwartungen hinaus.
Glossier
Glossier ist eine Marke, die für soziale Medien steht und Instagram nutzt, um eine große Fangemeinde aufzubauen und zu pflegen. Seitdem nutzt es Social Media, um seine Markenbotschaft zu fördern und zu verteidigen – eine, die Positivität und Selbstwertgefühl bei Frauen fördert.
Im Jahr 2017 zeigte die Kampagne ‚Body Hero‘ – um für die neue Produktpalette zu werben – fünf verschiedene Modelle und verschiedene Formen und Größen, die nackt posierten.
View this post on InstagramBODY HERO @swincash
According to a.List, the campaign had good results from social, reportedly generating $33,000 worth of earned media value in one week. Facebook Instagram Earned Media Earned Media ist der Wert von Engagements, die eine Marke erhält, also bezieht er sich in diesem Zusammenhang auf die Anzahl der Erwähnungen über die Kampagne oder Marke auf Facebook, Twitter und Instagram.
Dies ist zwar eine etwas vage Metrik, die keinen wirklichen Hinweis darauf gibt, wie sie zu Conversion oder Umsatzsteigerung führt, bietet aber dennoch einen Einblick in die Kraft, für Furore zu sorgen – insbesondere, wenn die Botschaft besonders fett ist oder sich auf soziale Themen konzentriert.
Abschließend…
Die obigen Beispiele beweisen sicherlich, dass Instagram mehr als nur Inspiration verdient. Mit neuen Möglichkeiten, Benutzer zum Durchklicken und Kaufen zu bewegen (anstatt passiv zu scrollen), wird die Plattform zu einem Ort, an dem Einzelhändler Nischengruppen ansprechen und von der Entdeckung in Echtzeit profitieren können.
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