Sie können eine Schuld schulden, aber Sie haben immer noch Rechte. Und Schuldeneintreiber müssen sich an das Gesetz halten.

Wenn Sie Geld schulden

Gläubiger wollen nicht in einem Inkassobüro zu bringen. Aber wenn es so aussieht, als würden Sie nicht bezahlen, werden sie es tun. Der Gläubiger wird Ihre Schulden für weniger als den Nennwert an ein Inkassobüro verkaufen, und das Inkassobüro wird dann versuchen, die vollen Schulden von Ihnen einzuziehen.

Wenn Sie eine Schuld schulden, handeln Sie schnell – vorzugsweise bevor sie an ein Inkassobüro geschickt wird. Wenden Sie sich an Ihren Gläubiger, erläutern Sie Ihre Situation und versuchen Sie, einen Zahlungsplan zu erstellen. In der Regel helfen Ihnen Gläubiger dabei, aufzuholen.

Was Schuldeneintreiber nicht tun können

Schuldeneintreiber werden durch das Texas Debt Collection Act geregelt. Unter anderem verbietet das Gesetz Inkassobüros:

Missbräuchliche Inkassotaktiken, einschließlich:

• Androhung von Gewalt oder anderen kriminellen Handlungen
• Verwendung profaner oder obszöner Sprache
• falsche Beschuldigung des Verbrauchers wegen Betrugs oder anderer Straftaten
• Androhung der Festnahme des Verbrauchers oder der Rücknahme oder sonstigen Beschlagnahme von Eigentum ohne ordnungsgemäßes Gerichtsverfahren
• telefonische Belästigung von Schuldnern durch anonymes Anrufen oder wiederholte oder kontinuierliche Anrufe
• Tätigung anonymer Telefonanrufe, ohne den wahren Namen des Anrufers preiszugeben, bevor die Gebühren akzeptiert werden

Verwendung betrügerischer Sammeltaktiken, einschließlich:

• Verwendung eines falschen Namens oder einer falschen Identifizierung
• falsche Darstellung der Höhe der Schuld oder ihres gerichtlichen Status
• Senden von Dokumenten an einen Schuldner, die fälschlicherweise von einem Gericht oder einer anderen offiziellen Stelle zu stammen scheinen
• nicht identifizieren, wer die Schuld hält
• falsche Darstellung der Art der von der Inkassoagentur oder dem Sammler erbrachten Dienstleistungen
• falsche Darstellung, dass der Sammler Informationen oder etwas Wertvolles hat, um Informationen über die verbraucher
• Versucht, mehr als den ursprünglich vereinbarten Betrag einzuziehen. (Aber denken Sie daran: Ihre Schulden können durch die Hinzufügung von Gebühren wachsen — z. B. Inkassogebühren, Anwaltsgebühren usw.).

Verstöße gegen das Texas Debt Collection Act unterliegen straf- und zivilrechtlichen Sanktionen. Wenn Sie glauben, belästigt oder getäuscht worden zu sein, können Sie sogar einstweilige Verfügungen und Schadensersatz gegen Inkassobüros beantragen.Diese Handlungen sind auch Verstöße gegen das Texas Deceptive Trade Practices / Consumer Protection Act, das dem Generalstaatsanwalt die Befugnis gibt, Maßnahmen im öffentlichen Interesse zu ergreifen.

Beschwerde einreichen

Wenn Sie eine Schuld bestreiten

Wenn Sie die Legitimität von etwas in der Akte Ihres Inkassobüros bestreiten, müssen Sie den Inkassobüro schriftlich benachrichtigen. Wenn Sie den Collector einfach anrufen, werden die Sammlungsaktivitäten nicht beendet.

Wenn möglich, senden Sie Ihren Streitbrief per Einschreiben (mit „Rückschein angefordert“), damit Sie wissen, dass er offiziell beim Sammler eingegangen ist. Der Sammler hat dann 30 Tage Zeit, um festzustellen, ob der strittige Artikel korrekt ist oder nicht.

Wenn der strittige Punkt korrekt ist…
Der Inkassounternehmen kann Sammlung Aktivitäten fortzusetzen.

Wenn der strittige Punkt falsch ist…
Das muss korrigiert werden. Der Inkassobüro muss jeden benachrichtigen, der bereits einen Bericht mit dem falschen Artikel erhalten hat. Wenn der Inkassobüro nach Ablauf von 30 Tagen nicht feststellen konnte, ob der Artikel korrekt ist oder nicht, muss er die von Ihnen angeforderte Änderung vornehmen und alle Personen benachrichtigen, die einen Bericht mit dem falschen Artikel erhalten haben.

Schuldeneintreiber können Ihr Haus oder Ihren Lohn nicht nehmen

Wenn Ihr Wohnsitz in Texas zum Gehöft erklärt wurde, kann er nicht zur Begleichung einer Schuld verwendet werden — mit Ausnahme von Schulden, die für den Kauf des Hauses (d. H. Hypothek in Verzug), für Heimwerkerarbeiten, für Eigenheimkredite oder zur Zahlung bestimmter Steuern aufgenommen wurden.

• Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihr Zuhause als Gehöft deklarieren.

Löhne können nur zur Begleichung von Schulden im Zusammenhang mit gerichtlich angeordnetem Kindergeld, Steuerrückzahlungen und ausgefallenen Studentendarlehen garniert werden. Inkassobüros können keine Löhne für die Rückzahlung von Verbraucherschulden garnieren.Wenn ein Inkassobüro droht, Ihr Haus zu nehmen oder Ihren Lohn zu garnieren, können Sie Opfer eines Inkassobetrugs werden. Reichen Sie unverzüglich eine Beschwerde bei uns ein.

• Erfahren Sie mehr über Inkassobetrug.

Fair Debt Collection Practices Act

Dieses Bundesgesetz gilt nur für Sammler, die für professionelle Inkassobüros und Anwälte arbeiten, die mit dem Einzug von Schulden beauftragt sind. Es ähnelt dem texanischen Gesetz, verbietet aber auch:

• Anrufe bei der Arbeit, wenn der Sammler Grund zu der Annahme hat, dass der Arbeitgeber solche Anrufe nicht zulässt
• Anrufe vor 8:00 Uhr. oder nach 9:00 Uhr, es sei denn, der Sammler weiß, dass solche Zeiten für den Schuldner bequemer sind
• „Unfaire oder skrupellose Mittel, um eine Schuld einzutreiben oder zu versuchen, eine Schuld einzutreiben“
• Jedes Verhalten zu belästigen, zu unterdrücken oder zu missbrauchen

Wenn Sie von professionellen Inkassobüros belästigenden, missbräuchlichen oder betrügerischen Inkassotaktiken ausgesetzt sind — und Sie den weiteren Kontakt mit Ihnen einstellen möchten — benachrichtigen Sie den Sammler schriftlich. Bewahren Sie eine Kopie Ihres Briefes auf und senden Sie das Original per Einschreiben an den Inkassounternehmen.