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Die besten Headsets für Telefonkonferenzen im Jahr 2021 (keine AirPods)

Einige Leute verwenden gerne nur die Ohrhörer, die mit ihren Handys geliefert wurden — und das ist in Ordnung.

Meistens funktionieren diese tatsächlich ziemlich gut. Und wenn Sie die beliebten drahtlosen AirPods haben, scheinen diese auch den Trick zu tun. Aber leider sind AirPods eigentlich ziemlich teuer in der Anschaffung, und obwohl sie sich hervorragend zum Musikhören und für den einen oder anderen Anruf eignen, fehlen ihnen einige einzigartige Funktionen, die Sie in einem Headset wünschen, wenn Sie viel telefonieren.

Wir sprechen Back-to-Back-Meetings mit super-wichtigen Kunden und Interessenten am Telefon und große Team-Meetings auf der täglichen. In diesen Fällen benötigen Sie möglicherweise etwas anspruchsvolleres.Insbesondere benötigen Sie wahrscheinlich ein Headset, das tatsächlich für Konferenzgespräche entwickelt wurde, mit kristallklarem Audio, einem großartigen Mikrofon und natürlich Geräuschunterdrückungsfunktionen.

Denn manchmal nehmen wir keine Telefonkonferenzen in einem Büro an — oder sogar in unserem Heimbüro. Manchmal müssen Sie einen Anruf in Ihrem Garten entgegennehmen, während Sie in Ihrer Nachbarschaft spazieren gehen oder sogar während einer Dinnerparty für die gefürchteten Notfälle nach Feierabend.

Mit einem guten Konferenz-Headset können Sie das tun. Also, wie wählen Sie ein gutes Headset für Telefonkonferenzen? Und welche sind die besten? Schauen wir uns einige Optionen an. Jetzt geben wir Ihnen nicht nur eine riesige Liste von Headsets und sagen: „Los geht’s. Viel Spaß beim Stöbern in jedem einzelnen.“

Wir werden uns fünf Headsets ansehen und Ihnen zeigen, für welche Art von Anwendungsfall jedes geeignet ist. (Möglicherweise benötigen Sie beispielsweise etwas mit einem besonders guten Mikrofon oder einer großen Funkreichweite. Wenn Sie bereits wissen, woran Sie interessiert sind, können Sie hier weitermachen:

  1. Bestes Allround-Headset für den Preis
  2. Bestes Headset für die Arbeit von zu Hause aus (und zum Trainieren)
  3. Headset mit der besten Polsterung und dem besten Komfort (Bonus: Headset mit dem besten Mikrofon)
  4. Headset mit der größten Reichweite
  5. Bestes USB-Headset für den Kundenservice (und Telefonkonferenzen)

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Viel Spaß!

Aber zuerst schauen wir uns vier Schlüsselfragen an, die Ihnen helfen, den besten Kopfhörer für Sie auszuwählen.

So wählen Sie das beste Headset für Videokonferenzen (für Sie)

Da die Auswahl so überwältigend ist, werden wir es einfach halten. Hier sind die vier wichtigsten Dinge, die Sie bei der Auswahl des besten Headsets für Geschäftsanrufe beachten sollten:

Spielt das Aussehen eine Rolle? Wir hassen es, flach zu sein, aber ja — für manche Menschen ist das Aussehen wichtig. Und oft sehen die Headsets mit den objektiv besten Funktionen in einem Geschäftskontext nicht am sexiesten aus. Sie sind auch nicht hässlich, aber es ist ein Wurf, und du musst entscheiden, was dir am wichtigsten ist.

Wie lange werden Sie mit Anrufen verbringen? Fünf oder sechs Stunden am Tag mit einem Anruf zu verbringen, kann Sie wirklich belasten – und Ihre Ohren. Und einige Headsets haben mehr Polsterung und sind bequemer als andere. (Wie die Voyager 8200 unten.)

Welches Geschäftstelefonsystem oder Kommunikationstools verwenden Sie? Wenn Sie bereits über einen Telefondienst verfügen, sollten Sie prüfen, welche Telefone damit kompatibel sind. Hier finden Sie beispielsweise eine Reihe von Headsets und Konferenztelefonen, die mit RingCentral kompatibel sind. Dafür gibt es einige Gründe: Wenn die Headsets kompatibel sind, ist es wahrscheinlich einfacher, sie mit Ihren Tools zu synchronisieren — und ebenso wichtig ist, dass Sie beispielsweise das Kundendienstteam von RingCentral anrufen können, wenn Sie Probleme mit den Headsets oder Telefonen haben.

🏆 Wussten Sie schon:

RingCentral ist ein PCMag Editors’Choice Award Gewinner wegen seiner zuverlässigen Service und einfach zu bedienende App (unter anderem)!

In welcher Umgebung möchten Sie das Headset verwenden? Wir sagen hier sehr bewusst „wollen“, denn in einer zunehmend WFH-Welt möchten Sie Ihre Anrufe möglicherweise an einem anderen Ort als Ihrem Schreibtisch oder Büro entgegennehmen. Vielleicht haben Sie eine schöne Terrasse oder einen schönen Garten, auf dem Sie arbeiten können, oder Sie machen gerne Spaziergänge in Ihrer Nachbarschaft, während Sie telefonieren.

Und es gibt Tage, an denen Sie vielleicht nur einen Anruf bequem von Ihrem Bett aus entgegennehmen. (Kein Urteil!) Diese Fälle würden alle ein Telefonkonferenz-Headset erfordern, das über eine aktive Geräuschunterdrückung verfügt, damit Ihr Team Sie deutlich hören kann, auch wenn Ihr Hund vor Langeweile psycho wird oder Ihre Kinder beschlossen haben, eine Band in der Küche zu gründen.

Remote Readiness CTA

Die 5 besten Headsets für Telefonkonferenzen

1. Bestes Allround-Headset, das Funktionen + Preis ausbalanciert: Poly Blackwire 3300 Series

poly 3300 headsets

Wenn Sie jeden Tag viel Zeit mit Anrufen verbringen, möchten Sie etwas, das Ihnen bei Ihrer Arbeit hilft. Das Headset der Poly Blackwire 3300-Serie macht das. Es synchronisiert sich problemlos mit jedem Gerät, das Sie verwenden, sei es Ihr Laptop, Tischtelefon, Handy oder sogar Tablet.

Es ist leicht, hat um 180 Grad schwenkbare Lautsprecher und natürlich Hintergrundgeräuschunterdrückung.

Mit kissen-weiche kissen zu halten sie comfy, auch auf lange anrufe, sie’ll kaum bemerken, dass sie’re tragen diese nach einer weile. Und das Beste von allem, es ist super erschwinglich für die Funktionen, die es mit sich bringt.

Fernbereitschaft CTA

2. Bestes Headset für die Arbeit von zu Hause aus (und zum Trainieren): Plantronics Voyager 6200 UC

voyager 6200 uc

Wenn Sie zu den Leuten gehören, die einen Laptopständer auf Ihrem Laufband haben, oder wenn Sie einfach nur Wert darauf legen, den ganzen Arbeitstag über Sport zu treiben und aktiv zu bleiben, dann ist dies das Richtige für Sie.Es gibt einen Grund, warum der Voyager 6200 UC einer der besten Ohrhörer für Telefonkonferenzen ist. Es sieht aus wie diese Sportkopfhörer, die Sie in Fernsehwerbung und im Fitnessstudio um den Hals von Sportlern sehen. Es ist ein Konferenz-Headset im Bluetooth-Nackenbügel-Stil, mit dem Sie mit Ihrem Team telefonieren, einen Ohrhörer fallen lassen können, um Ihren Anruf oder Ihre Musik stummzuschalten (es ist definitiv keine AirPod-spezifische Funktion mehr) und ja, auch Musik hören.

Wie der Voyager Focus verfügt er über Stereo-Sound und aktive Geräuschunterdrückung. Im Gegensatz zum Voyager Focus verfügt es nicht über drei, sondern über vier omnidirektionale Mikrofone, um sicherzustellen, dass Sie bei Konferenzgesprächen laut und deutlich rüberkommen. Außerdem vibriert das Nackenband, wenn Sie einen eingehenden Anruf haben! Wirklich cool.

Hier ist eine super arbeitsbezogene Funktion, die einzigartig ist und dieses Headset von den anderen im Sportstil unterscheidet: Sie können es mit bis zu acht Geräten koppeln – und es gleichzeitig mit zwei Geräten verbinden. Das ist praktisch, wenn Sie diese gleichzeitig mit Ihrem Telefon und Laptop koppeln möchten. Warum sollten Sie das tun wollen? Wenn Sie unterwegs sind und einen Anruf auf Ihrem Telefon entgegennehmen, können Sie das Meeting problemlos auf Ihren Laptop umstellen.

Mit den Desktop- und mobilen Apps von RingCentral können Sie beispielsweise einen „Meeting Flip“ zwischen Geräten durchführen, ohne den Anruf zu unterbrechen:

RingCentral App

🕹️ Sehen Sie sich die Funktionsweise von RingCentral an, indem Sie eine Produkttour buchen:

Wählen Sie eine Zeit

💰 Sie können diesen Rechner auch verwenden, um ungefähr zu sehen, wie viel mit RingCentral unterstützen Sie die Kommunikation Ihres Teams untereinander — und mit Kunden.

3. Headset mit der besten Polsterung und Komfort: Plantronics Voyager 8200 UC

**Bonus: Dies ist auch das Headset mit dem besten Mikrofon!

PLantronics 8200

Wie die anderen Plantronics Voyager-Konferenztelefon-Headsets verfügt das 8200 UC über vier Mikrofone, die Möglichkeit, eine Verbindung zu zwei Geräten gleichzeitig herzustellen, eine automatische Pause für Anrufe und Musik, wenn Sie das Headset abnehmen, und dynamische Stummschaltungs-Warnungen, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie stumm geschaltet sprechen.

Aber dieses ist definitiv auf dem stilvollen Ende (es kommt auch in weiß / Knochen), und seine Noise-Cancelling-Funktionen ein-ups die anderen Headsets: der 8200 UC verfügt über eine erstklassige aktive Geräuschunterdrückung im Dual-Modus, sodass Sie Ihren Rauschunterdrückungspegel auswählen können. Müssen Sie in der Lage sein zu hören, was Ihr Kleinkind im nächsten Raum tut? Stellen Sie es einfach so ein, dass Sie immer noch ein wenig von Ihrer Umgebung hören können. (Oder alles blockieren. Bis zu Ihnen.)

Als Bonus haben wir diesen speziellen Konferenzkopfhörer auch mit der Auszeichnung „Headset mit dem besten Mikrofon“ ausgezeichnet.“ Es hat Punkte dafür erzielt, dass es keinen Mikrofonausleger hat (der der kleine Teil eines Headsets ist, der herausragt und Sie so aussehen lässt, als würden Sie in einem Callcenter arbeiten), während die Leistung von vier Mikrofonen erhalten bleibt, die OpenMic-Funktion (die Sie in einigen anderen Plantronics-Headsets finden) und vor allem diese glühende Rezension von Gear Patrol:

„In meinen zwei Wochen hatte ich noch nie eine Person, mit der ich telefonierte, die sich darüber beschwerte, dass sie mich nicht hören konnte, was eigentlich eine häufige Beschwerde ist, die ich habe, wenn ich Anrufe auf meinen AirPods entgegennehme … der Voyager 8200 UC wurde speziell für Büroangestellte entwickelt, die viel telefonieren.“ – Gear Patrol

Selbst wenn Ihre Mitarbeiter (oder Kinder) absolut verrückt werden, werden die Leute am anderen Ende der Leitung keine Ahnung haben.

Michael Scott GIF von Michael GIFs

Ganz zu schweigen von dieser großzügigen Polsterung. Selbst wenn Sie wirklich an diesem 20-Stunden-Anruf teilnehmen müssen, werden Ihre Ohren es Ihnen danken, dass Sie ihre Arbeit bequem erledigen können.

4. Headset mit der längsten Reichweite: Jabra Evolve2 65

Jabra Evolve2

Die meisten anderen Konferenz-Headsets, die wir uns angesehen haben, bieten Ihnen bereits eine ziemlich gute Reichweite von etwa 100 Fuß.

Aber wenn Sie ein Headset mit absolut lächerlicher Reichweite wollen (weil oh, wir wissen es nicht, vielleicht mögen Sie wirklich lange Spaziergänge ohne Handy in der Tasche oder so), dann könnte das Jabra Evolve2 65 eine gute Option für Sie sein.Die New York Times testete eine Reihe von Headsets und stellte fest, dass das Jabra Evolve2 die beste Reichweite und längste Akkulaufzeit von allen hatte.

Aber! Es hat keine aktive Geräuschunterdrückung wie die anderen Headsets, also wenn Sie in geschäftigen oder lauten Umgebungen sind, müssen Sie darüber nachdenken, ob es die zusätzliche Reichweite in der drahtlosen Konnektivität wert ist. Apropos, diese Reichweite beträgt satte 490 Fuß.

(Um ehrlich zu sein, können wir uns nicht viele Szenarien vorstellen, in denen Sie das brauchen würden.)

5. ** Bonus: Beste USB headset für kunden service (und konferenz anrufe, wenn sie sie benötigen): Poly EncorePro 500 USB

Poly Headset

Manchmal benötigen Sie ein Headset nicht nur für Telefonkonferenzen, sondern auch für einen kleinen Kundenservice.

Egal, ob Sie ein Full-On-Contact-Center haben oder nur für die eine Person, die Tag für Tag für die Entgegennahme von Kundenanrufen verantwortlich ist, es ist besser, ein echtes Headset für diesen Job zu haben. Die meiste Zeit – besonders wenn es sich um ein geschäftiges Unternehmen handelt — wird ein einfaches Bürotelefon es nicht schneiden.

Also, hier ist eine Option für Sie Multitasker, die regelmäßig auf beiden Telefonkonferenzen und Kundenanrufe sind. Die EncorePro 500 USB-Serie ist das meistverkaufte Contact Center-Headset von Poly, und es gibt einen Grund dafür.

Im Gegensatz zu den anderen Optionen auf dieser Liste ist es nicht drahtlos, aber es kommt mit genug anderen Vergünstigungen, um es auszugleichen. Der flexible Mikrofonarm mit Geräuschunterdrückung verfügt über praktische visuelle und taktile Anzeigen, mit denen Sie wissen, ob Sie ihn an der besten Stelle positioniert haben, an der Sie Ihre Stimme aufnehmen können.

Es kommt auch mit SoundGuard technologie, die schützt ihre ohren durch akustisch begrenzung sounds, die sind über 118 dBA (nur in fall sie haben eine wütend oder yell-y kunden auf die linie).

Und die coolsten teil: es ist aus leichte flugzeug-grade aluminium gelenke, machen es super langlebig, und es hat weiche ohr kissen, dass swap heraus leicht zu helfen sie finden die perfekte passform.

Welches Konferenz-Headset eignet sich am besten für Ihr Team?

Egal, ob Sie einen komfortablen Kopfhörer oder etwas mit langer Akkulaufzeit für langwierige Diskussionen benötigen, eines dieser Headsets wird wahrscheinlich die Arbeit erledigen.

Werfen Sie einen Blick auf die verschiedenen Funktionen und halten Sie Ausschau nach ihnen, wie Sie Online-Schaufensterbummel sind!