Die Verwendung von Umfragesoftware zur Verwaltung der Umfrageforschung ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Marktforscher Daten sammeln. Fortgeschrittene Umfragesoftwareanbieter bieten Umfragelösungen für alle Arten der Umfrageforschung, einschließlich Online-Umfragen, Papierumfragen, Telefonumfragen bis hin zur neueren Einführung mobiler Umfragen. Verfügbare Umfragelösungen haben dazu geführt, dass quantitative Umfragen in allen Umfragemodi weit verbreitet sind, um Daten zu sammeln, zu analysieren und zu verwenden, um Strategien für ein effektiveres Geschäftsmodell zu formulieren, gezielte Marketingstrategien zu erstellen, den Kundenservice zu verbessern und vieles mehr. Richtig durchgeführt, kann die Umfrageforschung Marktforschern mit zuverlässigen und verwertbaren Daten zugute kommen und den ROI der Forschung verbessern.

Die Vorteile der Umfrageforschung

Kosten

Umfragen sind relativ kostengünstig. Insbesondere Online-Umfragen und mobile Umfragen haben sehr geringe Kosten pro Befragtem. Selbst wenn den Befragten Anreize gegeben werden, sind die Kosten pro Antwort häufig weitaus geringer als die Kosten für die Verwaltung einer Papierumfrage oder einer Telefonumfrage, und die Anzahl potenzieller Antworten kann Tausende betragen.

Umfangreiche

Umfragen sind nützlich, um die Merkmale einer großen Population zu beschreiben. Keine andere Forschungsmethode kann diese breite Fähigkeit bieten, die eine genauere Stichprobe gewährleistet, um gezielte Ergebnisse zu sammeln, aus denen Schlussfolgerungen gezogen und wichtige Entscheidungen getroffen werden können.

Flexibel

Umfragen können in vielen Modi verwaltet werden, einschließlich: online-Umfragen, E-Mail-Umfragen, Social-Media-Umfragen, Papierumfragen, mobile Umfragen, Telefonumfragen und persönliche Interviewumfragen. Für entfernte oder schwer erreichbare Befragte kann die Verwendung eines gemischten Modus der Umfrageforschung erforderlich sein (z. B. Verwaltung von Online-Umfragen und Papierumfragen, um Antworten zu sammeln und Umfrageergebnisse in einem Datensatz zusammenzustellen, der zur Analyse bereit ist).

Zuverlässig

Die Anonymität der Umfragen ermöglicht es den Befragten, mit offeneren und valideren Antworten zu antworten. Um die genauesten Daten zu erhalten, müssen die Befragten so offen und ehrlich wie möglich mit ihren Antworten umgehen. Anonym durchgeführte Umfragen bieten einen Weg für ehrlichere und eindeutigere Antworten als andere Arten von Forschungsmethoden, insbesondere wenn klar festgelegt ist, dass die Antworten auf die Umfrage absolut vertraulich bleiben.

Umfrage-Software für die Forschung

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