Die formale Praxis dessen, was heute allgemein als „Public Relations“ bezeichnet wird, stammt aus dem frühen 20. Seit dieser Zeit wurde die Öffentlichkeitsarbeit auf unzählige Arten definiert, wobei sich die Definition häufig neben den sich ändernden Rollen der Öffentlichkeitsarbeit und den technologischen Fortschritten entwickelte.Die frühesten Definitionen betonten Presseagentur und Werbung, während modernere Definitionen die Konzepte „Engagement“ und „Beziehungsaufbau“ einbeziehen.“ Im Jahr 1982 nahm PRSA die folgende Definition an: „Public Relations hilft einer Organisation und ihrer Öffentlichkeit, sich gegenseitig anzupassen.“

Einige Jahrzehnte später wurde eine modernere Definition von Public Relations entwickelt, die bis heute gilt:

„Public Relations ist ein strategischer Kommunikationsprozess, der für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen zwischen Organisationen und ihrer Öffentlichkeit aufbaut.“

PRSA

Im Kern geht es bei der Öffentlichkeitsarbeit darum, die wichtigsten Stakeholder auf zahlreichen Plattformen zu beeinflussen, einzubeziehen und Beziehungen aufzubauen, um die öffentliche Wahrnehmung einer Organisation zu gestalten und zu gestalten. Public Relations umfasst auch Folgendes:

Antizipation, Analyse und Interpretation der öffentlichen Meinung, Einstellungen und Probleme, die sich positiv oder negativ auf die Operationen und Pläne der Organisation auswirken könnten.Beratung des Managements auf allen Ebenen der Organisation in Bezug auf politische Entscheidungen, Handlungsweisen und Kommunikation – einschließlich Krisenkommunikation – unter Berücksichtigung ihrer öffentlichen Auswirkungen und der sozialen oder staatsbürgerlichen Verantwortung der Organisation.

Schutz der Reputation einer Organisation.Erforschung, Durchführung und Bewertung von Handlungs- und Kommunikationsprogrammen auf kontinuierlicher Basis, um das informierte öffentliche Verständnis zu erreichen, das für den Erfolg der Ziele einer Organisation erforderlich ist. Diese können Marketing umfassen; finanziell; Fundraising; mitarbeiter-, Gemeinde- oder Regierungsbeziehungen; und andere Programme.Planung und Umsetzung der Bemühungen der Organisation, die öffentliche Ordnung zu beeinflussen oder zu ändern.

Zielsetzung, Planung, Budgetierung, Rekrutierung und Schulung von Personal, Entwicklung von Einrichtungen — kurz gesagt, Verwaltung der Ressourcen, die für die Durchführung all dieser Aufgaben erforderlich sind.

Überwachung der Erstellung von Inhalten, um die Kundenbindung zu fördern und Leads zu generieren.

Im Folgenden sind einige der Disziplinen / Funktionen in PR:

• Unternehmenskommunikation
• Krisenkommunikation
• Executive Communications
• Interne Kommunikation
• Investor Relations Kommunikation
• Marketingkommunikation
• Integriertes Marketing/Integrierte Marketingkommunikation
• Media Relations
• Content Creation
• Events
• Social Media
• Multimedia
• Reputation Management
• Redenschreiben
• Markenjournalismus