Articles

Virgin Mobile USA är dömd, överföra kunder för att öka

(Roberto Machado Noa / bidragsgivare)

Virgin Mobiles 18-åriga körning i USA är över. Sprints förbetalda arm berättade bara för sina kunder att det kommer att flytta sina konton över för att öka mobilen, förmodligen som förberedelse för spinning Boost off efter Sprints sammanslagning med T-Mobile.

eftersom de två varumärkena fungerar på samma nätverk, säger Virgin att övergången blir smidig. Men eftersom de två varumärkena har olika faktureringssystem, skulle jag fortfarande kontrollera min faktura noggrant i februari och mars för att se till att det inte finns några skruvar eller överraskningar. Den stora förändringen är att Boost inte stöder PayPal eller 45/90 dagars betalningsplaner, så människor som använder dessa betalningsmetoder måste välja en annan.

”i de flesta fall kommer ditt befintliga konto att överföras till Boost Mobile med din enhet och en jämförbar eller bättre Boost Mobile serviceplan utan extra kostnad för dig. Du kommer att behålla ditt telefonnummer, och din månatliga betalningsdatum kommer att förbli densamma så länge du fortsätter i tid betalningar tills överföringen till Boost Mobile är klar,” Virgin säger på sin supportsida.

om Sprint / T-Mobile-fusionen rensas kommer Boost att säljas till Dish Networks, så vad som händer efter det är någons gissning. Dish har ett sjuårigt avtal om att använda det sammanslagna Sprint/T-Mobile-nätverket, men priser, serviceplaner och enhetsuppställningar kan alla förändras.Sprint / T-Mobile-fusionen har godkänts av den federala regeringen, men den är för närvarande fångad i en rättegång av statsadvokater som försöker stoppa det på konkurrensmässiga grunder.avslutande argument är planerade till Jan. 15, även om det inte finns något svårt Datum för domaren att fatta ett beslut.

andra” Virgin Mobile ” – märken i andra länder påverkas inte, eftersom de drivs av andra företag—i Kanada, till exempel, drivs Virgin Mobile av Bell, och i Storbritannien drivs det direkt av Virgin Media.Virgin Mobile USA lanserades i juni 2002 som en virtuell operatör som lånade Sprints nätverk; det absorberades i Sprint 2009. Traditionellt appellerade Virgin mer till yngre, exklusiva konsumenter som studenter som inte hade den etablerade krediten för efterbetalda planer, i motsats till att öka mobilens fokus på innerstadsplatser.

företaget hade också initialt detaljhandel via Virgin Megastores, som på sin höjd i början av 2000-talet hade 23 butiker i stora amerikanska städer. Virgin Megastores i USA stängdes av 2009 när det trådlösa varumärket såldes till Sprint.

företaget gjorde några innovativa saker genom åren, som att erbjuda extremt tweakable ”custom” serviceplaner, men det hade alltid problem med enhetsval och differentierade sig med priser.Virgin gjorde ett katastrofalt val 2017 för att marknadsföra sig som en ”iPhone-bara” bärare, men orsakade massiv förvirring bland sin Android-tunga användarbas och gjorde ett dåligt jobb med att locka nya iPhone-kunder.

Selling Boost, och dess kundbas, till Dish blev en del av T-Mobile och Sprints plan att få sin fusion godkänd. Mobile World Live påpekar dock att T-Mobile US COO Mike Sievert tidigare hade sagt att både Virgin och Boost skulle överleva när de riktar sig mot olika kundsegment.

Virgin säger att kunderna kommer att gå med i Boost i februari.

PCMag tech erbjudanden

letar du efter erbjudanden på den senaste tekniken?

detta nyhetsbrev kan innehålla reklam, erbjudanden eller affiliate länkar. Prenumerera på ett nyhetsbrev anger ditt samtycke till våra användarvillkor och Sekretesspolicy. Du kan avsluta prenumerationen när som helst.

om Sascha Segan