Articles

Vad är Retail?

Retail är en mycket bred term som omfattar en enorm bransch, sysselsätter miljontals människor och genererar biljoner dollar per år i försäljningsintäkter. Detaljhandel är försäljning av varor till konsumenter—inte för dem att sälja, men för användning och konsumtion av köparen.

denna kunskap kan hjälpa dig att få en förståelse för de processer som är involverade i att få varor till hyllorna och effekten en leveranskedja kan ha på prissättning och försäljning.

Vad är Retail?

Retail innebär försäljning av varor från en enda inköpsställe direkt till en kund som avser att använda den produkten. Den enda inköpspunkten kan vara en tegel-och murbruk butik, en Internet shopping webbplats, eller en katalog.

detaljhandel handlar om att locka konsumenter genom produktskärmar och marknadsföring. Lager måste hållas, hyllor måste hållas fulla och betalningar måste samlas in. Återförsäljare är mer än platser att köpa varor, dock—de ger tillverkarna ett utlopp så att de kan fokusera på att skapa sina produkter.

i huvudsak är detaljhandeln kulminationen på många olika processer som samlas för att skapa försäljning.

Hur fungerar detaljhandeln?

återförsäljare förlitar sig på ett system som förser dem med varor till marknaden för konsumenter. För att förvärva lager och se till att de har de produkter de vill sälja måste relationer etableras med företag som verkar inom detaljhandelskedjan.

detaljhandelskedjan består av tillverkare, grossister, återförsäljare och konsumenten (slutanvändaren). Grossisten är direkt ansluten till tillverkaren, medan återförsäljaren är ansluten till grossisten.

nyckelspelarnas roller i en typisk detaljhandelskedja är:

  • tillverkare: producera varor med maskiner, råvaror och arbetskraft
  • grossister: köpa färdiga varor från tillverkarna och sälja dessa varor till återförsäljare i stora bulkmängder
  • återförsäljare: sälja varorna i små mängder till slutanvändaren till ett högre pris, teoretiskt till tillverkarens föreslagna detaljhandelspris
  • konsumenter: Köp varorna från återförsäljaren för personligt bruk
balansen

det finns dock undantag från denna traditionella leveranskedja. Några av världens största detaljhandelsföretag—som Walmart och Amazon.com, till exempel—är tillräckligt stora för att hantera direkt med tillverkare utan behov av en grossist mitt i transaktionen, eftersom de har egna frakt-och lagringsanläggningar.

grossister köper varor från tillverkare till förhandlade priser. De markerar sedan sina priser för att täcka sina inköp och generera vinst—återförsäljare gör i sin tur detsamma. Även om detta verkar som om det skulle kunna höja priserna för konsumenterna, håller det faktiskt priserna lägre än om tillverkarna var tvungna att marknadsföra sina egna varor och tillhandahålla shoppingupplevelser för konsumenterna.

detaljhandeln påverkas starkt av konsumentbeteende, årstider, ekonomiska förhållanden, geografi och många andra faktorer.

återförsäljare måste förstå sina marknadssegment för att kunna locka kunder och sälja varor. Till exempel, en Walmart i Florida kanske inte lager många tunga vinterrockar, men en i Maine förmodligen kommer.

kundupplevelse är också något återförsäljare arbetar för att uppnå. Konsumenterna skiljer sig mycket i sina preferenser i shopping. För att ge ett unikt shoppingmöte erbjuder vissa återförsäljare tjänster utöver detaljhandelstransaktioner som personliga shoppingkonsultationer, presentförpackning eller andra möten för att lägga till upplevelsen, överträffa kundernas förväntningar och bygga varumärkeslojalitet.

typer av återförsäljare

det finns olika typer av återförsäljare som specialiserar sig på olika försäljningstekniker och tillgodoser olika konsumenttyper. De ger var och en olika upplevelser – ibland erbjuder direktköp från en tillverkare eller tillhandahåller ett brett utbud av varor. Andra bygger mer på bekvämlighet.

varuhus

traditionella varuhus säljer ett brett utbud av varor som ordnas efter kategori i olika sektioner i det fysiska butiksutrymmet. Vissa varuhus kategorier inkluderar skor, kläder, skönhetsprodukter, smycken, husgeråd, och mer.

livsmedelsbutiker och stormarknader

dessa återförsäljare säljer alla typer av mat-och dryckesprodukter, och ibland även hemprodukter och konsumentelektronik också.

lager återförsäljare

lager-typ anläggningar som Sam ’ s Club lager ett stort utbud av produkter förpackade i stora mängder och säljs till lägre priser än detaljhandeln. De säljer i allmänhet i bulk eller i kvantiteter som inte på annat sätt finns i andra butiker.

Specialty/Outlet återförsäljare

dessa är specialiserade på en viss kategori och märkesnamn produkter. Victoria ’ s Secret Och Nike är exempel på specialhandlare, som i allmänhet bara säljer varor som bär deras varumärke eller är associerade med det.

Convenience återförsäljare

För on—the-go konsumenter, dessa är oftast en detaljhandel plats som främst säljer bensin-de säljer ett begränsat utbud av livsmedelsbutiker varor och bilvårdsprodukter till en premie ”bekvämlighet” pris.

rabatthandlare

rabatter säljer ett brett utbud av produkter som ofta är privat märkta eller generiska varumärken till priser under detaljhandeln. Rabatt återförsäljare som Family Dollar, Dollar General, och stora partier kommer ofta källa closeout och avvecklade varor till lägre än grossistpriser, som passerar besparingar på konsumenterna.

Internet/mobil Återförsäljare

internet shopping webbplatser skicka inköp direkt till kunder på deras hem eller arbetsplatser, utan kostnader för traditionella tegel och murbruk återförsäljare. De säljer vanligtvis varor till ett lägre pris än detaljhandeln, använder lager för lagring och utvecklar relationer med lager, leverantörer och ibland tillverkare för att tillhandahålla varor till reducerade priser.

Key Takeaways

  • återförsäljare förse konsumenterna med varor från tillverkaren.
  • återförsäljare minskar kostnaderna för varor som säljs för tillverkare.
  • återförsäljare ger kundupplevelser som tillverkare och grossister skulle vara hårt pressade att uppnå.
  • olika typer av återförsäljare använder olika taktik för att generera försäljning.