Articles

Värde uttalande: hur man skriver en för ditt företag [med exempel]

det har aldrig varit en mer avgörande tid att skapa eller uppdatera organisationens värde uttalande. Med fler och fler företag som vänder sig till fjärrarbete, hjälper detta uttalande dig att se till att ditt distribuerade team är anpassat och engagerat.

oavsett om du behöver attrahera topptalanger, förena ett geografiskt eller mentalt delat team eller helt enkelt ge din organisation en tydlig riktning, är ett värdeuttalande ett kraftfullt verktyg.

Fortsätt läsa för att lära dig:

  • vad ett värde uttalande egentligen är – och varför det betyder
  • hur man skriver ett effektivt värde uttalande med en steg-för-steg guide
  • metoder för att implementera och onboarding ditt värde uttalande
  • vad de högsta värde uttalanden har gemensamt

Vad är ett värde uttalande?

låt oss börja med att titta på vad ett värdeuttalande inte är. Ett värde uttalande är inte bara en inspirerande citat eller linje av ”fluff” som löst hänför sig till vad ditt företag står för.

istället är ett värdeuttalande ett uttryck för de viktigaste prioriteringarna och värderingarna i ditt företag. Det fungerar som en moralisk grund för ditt företag att stå på och en referenspunkt för alla interna beslut.

Värdeuttalanden förväxlas ofta med missions-och visionuttalanden, men det finns subtila skillnader som skiljer dem åt. En uppdragsbeskrivning definierar kortfattat företagets syfte, medan ett visionsuttalande uttrycker organisationens långsiktiga mål. Medan dina värderingar i sig är kopplade till ditt syfte och mål, är de inte samma sak.

fördelarna med ett värde uttalande

många företag skapar ett värde uttalande bara för att de tror att de behöver ha en. Det är viktigt att närma sig skapandet av ditt värdeuttalande som en nyckelkomponent i din organisation — och en med många fördelar. Några sätt som ett värde uttalande kan hjälpa ditt företag är:

  • öka kamratskap: ett värde uttalande ger dina teammedlemmar något konkret att förena över. Som en uppsättning riktlinjer formar ett värdeuttalande företagskultur och hjälper dina teammedlemmar att förstå vad verksamheten står för. Det berättar också för dem hur de ska bete sig och sätter beteendeförväntningar inom företaget.
  • uppmuntra öppenhet: ärlighet och sårbarhet som kommer med ett tydligt värde uttalande är mycket kraftfull. Genom att berätta för dina anställda och kunder exakt vad du står för, och varför, uppmuntrar du en kultur av öppen dialog och delning. Och med en Glassdoor-undersökning som visar att 90 procent av arbetssökande säger att det är viktigt att arbeta för ett företag som omfattar öppenhet, är detta viktigare än någonsin.

  • attrahera topptalanger: På tal om arbetssökande fann en nyligen genomförd Accountemps-undersökning att ett företags kultur är det tredje viktigaste de tänker på när de accepterar ett jobb (kommer in först efter lön och semestertid). Ditt värde uttalande är en grundläggande del av företagets kultur. När det verkligen återspeglar din organisations prioriteringar hjälper det dig att locka och behålla talang.
  • ökande affärer: ett tydligt och unikt värdeuttalande hjälper ditt företag att skilja sig från konkurrens och visar dina kunder (och potentiella kunder) vad ditt företag står för. När du kan attrahera och behålla kunder tack vare ditt värdeuttalande har du möjlighet att skapa starka, långvariga relationer baserade på gemensamma principer och värderingar.

hur man skriver ett värde uttalande

Nu när du vet varför ett värde uttalande är så fördelaktigt för ett företag, är det dags att faktiskt skriva en för ditt företag.

Steg 1: Brainstorm

innan du gör något måste du brainstorma både individuellt och inom en gruppinställning. Det första steget i brainstorming? Titta på exempel på värdeuttalanden från andra företag (vi har delat några av våra favoriter nedan).

När du har tittat på några exempel, ta dig tid att sitta ner och överväga allt som är viktigt för hur ditt företag och dess anställda arbetar.

Ställ dig själv följande frågor:

  • Vad står verksamheten för?
  • står de anställda för samma sak? Vad är viktigt för dem?
  • och vad är viktigt för våra aktieägare och kunder?
  • vilka beteenden värderar vi? Vilka beteenden anser vi vara oacceptabla?
  • hur gör vi oss själva i en affärsmiljö?
  • hur bestämmer vi vem vi ska göra affärer med?
  • Vad är några egenskaper vi beundrar i andra företag? I andra människor?
  • vilken inverkan vill vi ha på samhället?

När du har haft tid att tänka på dessa frågor på egen hand, samla utvalda individer från olika avdelningar och vårt ledarteam och kör en grupp brainstorming session. När du genomför brainstormingssessionen börjar du se vissa teman och värden upprepa sig. Det är så du vet att du är på rätt väg.

steg 2: begränsa listan

När du har samlat information och resultaten av din brainstorming är det dags att fokusera på några kärnvärden. Bestäm först hur många värden du vill inkludera i ditt värdeuttalande. Det här är helt upp till din organisation, men de flesta värdeuttalanden innehåller mellan 3 och 10 nyckelpunkter.

När du begränsar din lista vill du börja med de värden som kom upp flera gånger under din brainstorming. Till exempel kanske fem olika teammedlemmar kom med ett värde relaterat till integritet.

gruppera liknande värden tills du har ett hanterbart tal. Arbeta sedan med dina verkställande och HR-team för att bestämma vilka värderingar som är viktigast för organisationens och dess anställdas framgång.

steg 3: Samla anställdas feedback

det skulle inte vara meningsfullt att införa ett nytt värdeuttalande utan att ha anställd buy-in. Avsätt dedikerad tid för att fråga anställda vad de tycker om listan över värden du har bestämt dig för för värdeuttalandet.

beroende på storleken på din organisation kan detta göras genom en anonym undersökning, en uppgift i ditt projekthanteringsverktyg, ett all-hands-möte eller personligen genom fokusgrupper. Som något som kommer att påverka varje enskild anställd är det viktigt att inte hoppa över det här steget.

steg 4: slutföra

När alla har haft en chans att chime in, är det dags att slutföra värde uttalande. Ta dig tid att få formuleringen, beställningen och presentationen rätt. Allt detta kommer att påverka hur minnesvärt och effektfullt uttalandet är.

och inget fyllmedel! Varje objekt i ditt värde uttalande bör ha Lika betydelse och betydelse.

Steg 5: Tänk på hur värdeuttalandet kan tillämpas

Grattis! Du har nu skapat ett officiellt värdeuttalande för ditt företag. Arbetet slutar dock inte här.

innan du rullar ut det till resten av organisationen måste du vara beredd att visa alla hur varje komponent i värdeuttalandet kan tillämpas. Till exempel, om ett av kärnvärdena bygger på ”ansvar”, kan exemplet vara något som ”vi tar ägande i vårt arbete varje dag.”Detta hjälper alla i hela verksamheten att förstå exakt hur värdedeklarationen ser ut i aktion.

steg 6: introducera den till organisationen

Nu är du redo att rulla ut den till hela organisationen. Eftersom ett värde uttalande är en viktig del av företagskulturen, rekommenderar vi en officiell ”lanseringsfest.”Istället för att bara skicka ett e-postmeddelande till dina anställda, ägna en halv dag eller så för att få alla bekanta med det nya värdeuttalandet.

detta kan vara personligt eller virtuellt, så länge alla i organisationen är inblandade.

först, visa alla det slutliga värdet uttalande. Ge utrymme för diskussion och frågor. Ta dig tid att gå organisationen genom de exempel du har förberett och förväntningar kring genomförandet. Hur kommer detta att se ut på en daglig basis för dem? Genom att rensa upp förvirring från get-go, ökar du dina chanser att tidigt adoption och framgång.

Du måste också överväga hur du vill att värdeuttalandet ska användas inom organisationen. Kommer medarbetarrecensioner att ta hänsyn till dina värderingar? Kommer du att tilldela erkännande till individer som exemplifierar ditt värdeuttalande? Hur kommer du att presentera det för nya anställda under onboardingprocessen? Dessa är alla viktiga överväganden.

Value statement examples

innan du börjar skapa ditt värdeuttalande, ta en titt på några exempel från andra framgångsrika varumärken:

Airbnb

  • Champion uppdraget
    • Vi är förenade med vårt samhälle för att skapa en värld där vem som helst kan tillhöra var som helst.
  • var värd
    • Vi bryr oss, öppnar och uppmuntrar alla vi arbetar med.
  • omfamna äventyret
    • Vi drivs av nyfikenhet, optimism och tron att varje person kan växa.
  • var en spannmålsentreprenör (författarens anteckning: de stavar det så med avsikt!)
    • Vi är beslutsamma och kreativa för att omvandla våra djärva ambitioner till verklighet.

Sony

  • drömmar& nyfikenhet
    • pionjär framtiden med drömmar och nyfikenhet.
  • mångfald
    • Fortsätt skapandet av det allra bästa genom att utnyttja mångfald och varierande synpunkter.
  • integritet och uppriktighet
    • tjäna förtroendet för Sony-varumärket genom etiskt och ansvarsfullt beteende.
  • hållbarhet
    • uppfylla våra intressenters ansvar genom disciplinerade affärsmetoder.

Glossier

  • inklusive
    • på Glossier ser vi alla som människor — inte bara medarbetare. För oss är inklusivitet inte bara ett värde utan ett aktivt verb: det är ett val som vi gör varje dag.
  • tillägnad kunden
    • Vi är ett folkdrivet skönhetsekosystem; vårt samhälle och våra kunder är kärnan i allt vi gör. Vi lyssnar uppmärksamt på deras röster, och med varje beslut vi fattar frågar vi oss själva: ”Vad är bäst för kunden?”
  • nyfiken
    • Vi tror att lärande aldrig slutar, oavsett om det innebär att vara nyfiken, lyssna utan dom eller be om hjälp.
  • modig
    • för oss är Mod viktigt för att få arbete gjort. Det handlar om att ha övertygelse i dina egna tankar, kommunicera eftertänksamt och vara öppen för dialog. Vi vårdar vårt mod varje dag genom att släppa det bekanta och omfamna det nya.
  • kräsna
    • när vi fattar ett beslut tar vi helhetssyn. Vi är omtänksamma om vårt tvärfunktionella arbete, kundpåverkan och varje unik kontaktpunkt som går in i resan för att få varje glansigare upplevelse till liv. Slutprodukten (oavsett hur stor eller liten) är lika viktig som resan för att komma dit.

Netflix:

  • dom
    • du fattar kloka beslut trots tvetydighet
    • du identifierar grundorsaker och går utöver att behandla symtom
    • du tänker strategiskt och kan formulera vad du är och inte försöker göra
    • Du är bra på att använda data för att informera din intuition
    • du fattar beslut baserat på lång sikt, inte nära sikt
  • kommunikation
    • du är kortfattad och artikulerar i tal och skrift
    • du lyssnar bra och försöker förstå innan du reagerar
    • du behåller lugn balans i stressiga situationer för att dra ut du anpassar din kommunikationsstil för att fungera bra med människor från hela världen som kanske inte delar ditt modersmål
    • du ger uppriktig, hjälpsam och snabb feedback till kollegor
  • nyfikenhet
    • du lär dig snabbt och ivrigt
    • du bidrar effektivt utanför din specialitet
    • du gör anslutningar som andra saknar
    • du försöker förstå våra medlemmar runt om i världen och hur vi underhåller dem
    • du söker alternativa perspektiv
  • mod
    • du säger vad du tycker, när det är i Netflix bästa intresse, även om det är obekvämt
    • du fattar tuffa beslut utan att plåga
    • du tar smarta risker och är öppna för eventuellt misslyckande
    • du ifrågasätter åtgärder som inte överensstämmer med våra värderingar
    • Du kan vara sårbar, på jakt efter sanning
  • Passion
    • du inspirerar andra med din törst efter excellens
    • du bryr dig intensivt om våra medlemmar och Netflix framgång
    • du är ihärdig och optimistisk
    • du är tyst självsäker och öppet ödmjuk
  • osjälviskhet
    • du söker Vad är bäst för Netflix, snarare än vad som är bäst för dig själv eller din grupp
    • Du är öppen på jakt efter bra ideer
    • du gör tid att hjälpa kollegor
    • du delar information öppet och proaktivt
  • Innovation
    • du skapar nya ideer som visar sig användbara
    • du konceptualiserar problem för att upptäcka lösningar på hårda problem
    • du utmanar rådande antaganden och föreslår bättre tillvägagångssätt
    • /li>
    • du håller oss smidiga genom att minimera komplexiteten och hitta tid för att förenkla
    • du trivs på förändring
  • Inkludering
    • du samarbetar effektivt med människor med olika bakgrunder och kulturer
    • du vårdar och omfamnar olika perspektiv för att fatta bättre beslut
    • du är nyfiken på hur våra olika bakgrunder påverkar oss på jobbet, snarare än att låtsas att de inte påverkar oss
    • du känner igen att vi alla har fördomar och arbetar för att växa förbi dem
    • du ingriper om någon annan marginaliseras
  • integritet
    • Du är känd för uppriktighet, äkthet, öppenhet och att vara icke-politisk
    • du säger bara saker om kollega anställda som du säger till deras ansikte
    • du erkänner misstag fritt och öppet
    • du behandlar människor med respekt oavsett deras status eller oenighet med dig
  • Impact
    • du uppnår fantastiska mängder viktigt arbete
    • du visar konsekvent stark prestanda så att kollegor kan lita på dig
    • du gör dina kollegor bättre
    • du fokuserar på resultat över processen

som du kan se finns effektiva värdeuttalanden i alla former och storlekar. Precis som varje företag är unikt kan varje värdeförklaring anpassas för att passa din organisations specifika kultur, mål och behov.