Risk och osäkerhet är integrerade delar av att göra affärer, men de är ännu mer närvarande när man arbetar med internationella team och globala motsvarigheter. Attityder till risk och osäkerhet kan skilja sig mycket från en kultur till en annan och kan starkt påverka hur vi uppfattas av andra. Cross cultural awareness trainingkan ge en förståelse för hur tvärkulturella attityder till risk och osäkerhet påverkar arbetsmetoder, tvärkulturell kommunikation och internationell förvaltning.

tvärkulturell sociolog Geert Hofstede undersökte hur värderingar på arbetsplatsen påverkas av kultur. Genom den forskning han genomförde på 60-och 70-talet samlade och analyserade Hofstede data från över 100 000 individer från fyrtio länder. Med hjälp av dessa resultat utvecklade Hofstede en modell av fem nyckelkategorier som kulturer kan mätas mot. En av de dimensioner som kallas Osäkerhetsundvikande tittar på hur kulturer hanterar och påverkas av tvetydighet, osäkerhet och risk. Att förstå dina globala motparters attityder till risk och osäkerhet hjälper dig att förstå varför de beter sig, planerar och kommunicerar som de gör i internationella affärer.

kulturer som visar hög osäkerhetsundvikande har låg tolerans för tvetydighet och vaghet i de flesta dagliga situationer. Med andra ord tenderar de att vara riskavvisande och gynna regler och en välstrukturerad miljö framför okända eller ostrukturerade situationer. Människor i kulturer med låg tolerans mot osäkerhet tenderar också att upprätta lagar, regler, förordningar och kontrollmekanismer för att förhindra tvetydighet eller risk. I ett affärssammanhang betyder det att i kulturer som har låg tolerans mot osäkerhet kan du hitta:

• anställda tenderar att stanna hos en arbetsgivare under en lång tid
• beslut fattas genom konsensus
• traditionella könsroller
• arbetsroller kräver ofta en mycket hög kompetens
• projekt planeras noggrant
• många regler, lagar och förordningar på plats

länder i Latinamerika, Japan och Tyskland är några exempel på där det finns hög osäkerhet undvikande.

låg osäkerhet undvikande kulturer, å andra sidan, är öppna för nya ideer och influenser. Platta organisationsstrukturer gynnas och människor är flexibla och mer villiga att ta risker.
i ett affärssammanhang skulle detta innebära att:

• människor kommer att vara mer öppna för innovation och förändring
• Det finns en ökad vilja och beredskap att ta risker
• människor närmar sig projekt från olika vinklar och har en mer flexibel inställning till tidsfrister
• Det finns en preferens för flexibla regler och informella aktiviteter

länder som USA, Storbritannien och Danmark är exempel på där det finns en låg nivå av osäkerhetsundvikande.

Länder med en gemensam historia och liknande kulturarv tenderar att ha många av samma värdeorienteringar och delar därför många av samma attityder och beteenden. Cross cultural awareness trainingcourses som arbetar effektivt över kulturer kommer att förklara varför, till exempel, latinska kulturer visar liknande grader av osäkerhet undvikande och ofta därför har många av samma arbetsmetoder och kommunikationsstilar.att arbeta effektivt över kulturer kräver förståelse för tvärkulturella värderingar och attityder till risk och osäkerhet. Med denna kunskap kommer internationella arbetande anställda att vara bättre rustade att anpassa sig till andra kulturella arbetsstilar och förutse tvärkulturella utmaningar eller frustrationer som kan härröra från olika attityder till risk och osäkerhet.