vi avbryter nu alla föreställningar fram till och med den 31 maj 2020 för att hjälpa oss att bearbeta befintliga bokningar medan vi väntar på ytterligare klarhet från regeringen när det gäller när vi kommer att kunna öppna igen.

Vi är så ledsna att du i dessa tester och svåra tider inte kan njuta av showen du har bokat för och hoppas att följande hjälper till att klargöra nästa steg när det gäller dina biljetter .

det finns inget du behöver göra om din prestation har avbrutits, men vi ber om ditt tålamod.

Om du har bokat direkt med teater-eller showwebbplatsen för en påverkad föreställning, Var säker på att de kommer att kontakta dig direkt för att ordna ett utbyte för ett senare datum, en kreditnot/kupong eller återbetalning. Om du har bokat via en biljett agent de kommer också att vara i kontakt med dig direkt.

vi bearbetar i strikt datumordning för prestanda, så du kommer sannolikt att kontaktas efter det datum du skulle gå på teatern. Vi vill dock försäkra dig om att du kommer att kontaktas, och din beställning kommer att behandlas, men vänligen bära med oss.

vi vill tacka alla som har varit tålmodiga och vänliga när det gäller att hantera sina biljettleverantörer hittills och vi är ledsna att vi inte kan behandla din beställning så snabbt som vi skulle vilja.

vänligen kontakta inte ditt kreditkortsföretag eftersom det kommer att sakta ner processen och lägga en extra börda på våra kassakontor och biljettagentteam.

för att vi ska kunna betjäna vår publik så bra vi kan, vänligen kontakta inte din försäljningsplats om du har bokat för föreställningar efter 31 maj. Var säker på att om vi måste avbryta framtida föreställningar kommer du att kontaktas direkt av din teater-eller biljettleverantör. Våra producenter fortsätter att planera för alla eventualiteter beroende på de individuella behoven hos deras shower och vi kommer att ge ytterligare uppdateringar om specifika shower när och när de blir tillgängliga.

Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till våra teatrar så snart vi får återuppta föreställningar. Håll dig säker och hälsosam under tiden.