Ross returpolicy kan vara lite förvirrande. Särskilt om du förlorat ditt kvitto eller om du är utanför returfönstret som Ross ger sina kunder. I den här artikeln har jag försökt svara på alla dina brinnande frågor och till och med ge några insidertips som gör din nästa återkomst hos Ross en blåsig.

hur många Returdagar ger Ross mig?

30 dagar.

Ross ger dig 30 dagar från inköpsdatumet för att returnera varor.

din återbetalning kommer att behandlas via din ursprungliga betalningsmetod.

du behöver inte returnera varor till samma Ross-butik där du köpte dem.

Se även: de 2 bästa dagarna att handla på Ross för att spara pengar

vad händer efter 30 dagar?

om du försöker returnera något efter 30 dagar är du inte helt otur.

Du kan ta tillbaka det, du måste bara nöja dig med butikskredit eller en jämn utbyte.

behöver jag mitt Ross-kvitto?

ja, håll kvar kvittot.

Du kan returnera varor utan kvitto men du får butikskredit för det aktuella försäljningspriset för objektet.

var beredd att visa ett giltigt fotolegitimation när du gör en ”retur utan kvitto”.

Ross använder ett 3: e parts återbetalningssystem och spårar dina avkastningar med ditt ID.

om du missbrukar systemet eller gör för många returer utan kvitto kommer din retur att avvisas.

kan Artiklar bäras eller användas?

Nej.

objekt som returneras till Ross får inte ”användas, bäras eller ändras” på något sätt.

de måste också ha den ursprungliga taggen bifogad. Objekt som returneras utan Ross-tagg är mycket svåra (om inte omöjliga) för anställda att bearbeta.

Om du tog bort taggen, ta tillbaka den och de kan fästa den åt dig igen.

kan jag returnera inköp online i butiken?

N/A.

Ross webbplats säljer inte någonting och fungerar i huvudsak endast som en Butikssökare.

några undantag från deras returpolicy?

Ja, det finns några undantag.

1. fina smycken: samma 30-dagars policy men smycken måste ha originalmärken bifogade och åtföljas av ditt kvitto. Du kan också bara returnera smycken till en Ross-butik som har en smyckeavdelning.
2. badkläder & Underkläder: samma 30-dagars policy men baddräkter och underkläder måste ha originalmärken bifogade och åtföljas av ditt kvitto.
3. programvara: om du öppnar programvara som köpts på Ross kan du inte returnera den om den inte är defekt, i vilket fall du bara kan byta ut den.

Jag håller den här listan uppdaterad om nya objekt läggs till i deras undantagslista.

Se även: Hur man gör det bästa erbjudandet på TJ Maxx, Ross och Marshalls

vad sägs om att returnera varor som köpts med en Check?

Om du vill ha en kontant återbetalning måste du vänta 5 arbetsdagar för att checken ska rensas.

kan jag returnera ett Ross presentkort?

Nej, Du kan inte en återgång ett presentkort för kontanter.

men om du förlorat ditt presentkort (eller hade det stulen) kan du få ett nytt så länge du fortfarande har det ursprungliga registerkvittot.

bara ta det i någon Ross butik och de kommer att ställa in dig med ett nytt presentkort.

kan jag returnera möbler för butikskredit utan kvitto?

Jag ringde Ross kundtjänst för att få svar på denna fråga.Ross rep ringde faktiskt min lokala butik och pratade med chefen eftersom den hanteras på butik för butik.

chefen sa att jag kunde returnera möbeln, utan kvitto, för butikskredit.

But…it var tvungen att fortfarande ha originala taggar på den och visa inget slitage och återförsäljas.

det är också viktigt att notera att du kommer att fastna med butikskredit för det aktuella försäljningspriset på möblerna.

Hur hanteras Kontokortreturer?

När du gör en retur där din ursprungliga betalningsform var ett betalkort, kommer din retur att läggas tillbaka till ditt tillbaka konto via ditt betalkort.

Du kan också välja butikskredit om du föredrar det.

hur returnerar du en gåva utan kvitto?

om varan fortfarande har prislappen bifogad, bör du kunna returnera varan för butikskredit.

om det inte finns någon tagg och inget kvitto sitter du fast med det.

finns det en” semester ” returpolicy?

Efter lite forskning visar det sig att Ross verkligen har en separat returpolicy för semester och julköp.

Ross ger dig fram till januari 31st att returnera alla varor som köpts mellan December 1st-31st.

kan jag göra en retur med ett skadat kvitto?

någon i kommentarerna nämnde att de spillde kaffe på kvittot och allt det nu visade var datum och returdatum.

de ville veta om det skulle vara ett problem.

så jag ringde Ross och fick veta att så länge streckkoden längst ner på kvittot fortfarande var användbar skulle det inte vara ett problem.

fråga läsaren: gillar du returpolicyn på Ross eller tycker du att den är lite snål?

av Kyle James