vad är exakt märke och modell?
öppna Start, typ: systeminformation
tryck Enter
Klicka på Systemöversikt
Titta i den högra rutan
kopiera systemets sku-information till svar här.
se exempel: https://imgur.com/qzektpA
Kör först felsökningen för uppspelning av ljud – Öppna Start > Inställningar > Uppdatering & säkerhet > Felsök
bläddra ner, välj spela upp ljud
Klicka på Kör felsökaren
När du är klar startar du om datorn och kontrollerar om ljudet fungerar igen.
tryck på Windows-tangenten + X
Klicka på Enhetshanteraren
expandera ljud -, video-och spelkontroller
högerklicka på din ljudadapter
Klicka på Egenskaper
Klicka på Drivrutinsfliken
finns det ett alternativ rollback?
om så är fallet, klicka på den.
Kontrollera också att ljuddrivrutinen är helt uppdaterad. Detta är ofta problemet när du uppgraderar till en ny version av Windows 10. Ibland hjälper det att installera om den senaste tillgängliga drivrutinen från tillverkarens webbplats.
öppna Start, skriv: ändra ljudkort
tryck Enter
Välj uppspelning
högerklicka på högtalarna
Klicka på Ställ in som standardenhet om det inte redan är
Välj högtalarna
Klicka på Egenskaper
Klicka på fliken Nivåer
använd reglaget för att justera nivån
andra alternativ:
1. Spela upp en youtube-video med ljudkortets högtalaruttag urkopplad och låt den spela genom den bärbara datorns inbyggda högtalare.
2. Medan den spelas, Anslut ljuduttaget och se om det börjar spela.
vilken version av Windows 10 är för närvarande installerad? Se hur du verifierar:
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/wik…
vilken version och utgåva Windows uppgraderade du ursprungligen från eller installerades före din nuvarande version:
Windows 10 – 1703, 1607, 1511, 1507 (bygga 10240)
Windows 7 Starter, Home Basic, Home Premium, Windows 8.0 kärna, Windows 8.1 Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 8.0 Pro, Windows 8.1 Pro
om dess Windows 10 1803:
det verkar finnas några tidiga adopterproblem just nu med Windows 10 1803, om du kan, rekommenderar jag att du nedgraderar till din tidigare version tills vårens Skaparuppdatering mognar med framtida kumulativa uppdateringar.
öppna Start > Inställningar > Uppdatering & säkerhet > återställning > under Go tillbaka till min tidigare version av Windows 10 klickar du på Kom igång.
eller
tryck på Control + Alt + Delete
Klicka på Logga ut
på inloggningsskärmen håller du ned shift-tangenten på tangentbordet medan du klickar på strömbrytaren på skärmen
fortsätt att hålla ned shift-tangenten medan du klickar på Starta om
fortsätt att hålla ned shift-tangenten tills menyn Avancerade återställningsalternativ visas
Klicka på felsöka
Klicka på Avancerade alternativ
Klicka på Gå tillbaka till föregående version av Windows
Windows Update kan försöka uppgradera till Windows 10 1803 igen. Se instruktioner hur man blockerar det:
https://www.groovypost.com/howto/block-windows-…