Jag har berättat för dig på den här bloggen under större delen av ett decennium, det är inte nödvändigt att tvinga programvaran på DIRECTV-mottagare att uppdatera. Jag står bakom det, men det finns några — väldigt få — fall där det fortfarande är den bästa tanken för att diagnostisera slumpmässiga problem. Jag ska ge dig detaljerna, men först vill jag berätta varför du verkligen inte behöver dem

första du behöver veta

din DIRECTV-mottagare är verkligen en speciell dator. Det använder bara program för att simulera funktionerna hos en TV-mottagare. Det är ungefär på samma sätt som din telefon inte är en telefon. När du vill ringa ett samtal kör det bara en app som gör att den fungerar som en telefon.

DIRECTV-utrustning använder en version av Linux-operativsystemet. Du kan köra det här operativsystemet själv på nästan alla allmänna datorer och till och med vissa telefoner och surfplattor. Och som alla operativsystem har den uppdateringar. Apparna på den kör saker som din DVR, din TV-tittande och alla menyer du ser. Liksom alla appar har de också uppdateringar.

det är typ av där likheten slutar

Även om du kanske vill hantera dessa uppdateringar manuellt, du verkligen inte kan. varje så ofta ingenjörerna på AT & t linda alla dessa uppdateringar upp i en enda ZIP-fil och skicka ner dem till din mottagare. Din mottagare installerar dem alla och startar om. Allt görs automatiskt. I de flesta fall får du denna information via satellit, så det tar några minuter. Genie 2 DVR har förmågan att få samma information via internet, så processen är mycket snabbare.

varför du inte borde oroa dig för detta

först och främst får du uppdateringar när de är klara, och inte tidigare. Det finns inget du kan göra för att ändra detta. För det andra har inte varje mottagare tillgänglig programvara hela tiden. Det finns bokstavligen dussintals olika mottagarmodeller som stöds av DIRECTV. I huvudsak stöds fortfarande varje HD-mottagare eller DVR som gjorts sedan 2006. Om du försöker uppdatera och det inte finns någon programvara tillgänglig kommer din mottagare så småningom att ta tid och starta om. Men det tar 20-30 minuter under vilken tid du inte kommer att kunna använda ditt system.

de sällsynta fallen när du ska göra detta

det största problemet vi ser, till och med idag, är kommersiella kunder som fortfarande ser skärmsläckaren eller har strömmen avstängd efter 4 timmar. Kommersiella kunder har inte möjlighet att stänga av dessa funktioner men ibland är de felaktiga på fabriken på grund av att mottagaren har använts för bostadsändamål innan den renoverades. Att tvinga en uppdatering fixar vanligtvis detta.

ett annat fall är i fallet med extrem långsamhet eller mycket konstigt beteende. I allmänhet bara starta om mottagaren två gånger i rad inom 30 minuter kommer att åtgärda detta, men i sällsynta fall, ladda om all programvara är nödvändig.

så här laddar du ner ny programvara för icke-Genie-Produkter

• starta om mottagaren. Detta kan göras genom att trycka på MENU och sedan välja Inställningar&hjälp, Inställningar, Återställ, starta om mottagaren.
• tryck på DASH-knappen till vänster om noll för att bekräfta.
• när du ser den första blå skärmen anger du följande sekvens på fjärrkontrollen: 0 2 4 6 8
• Om du har lyckats ser du en blå skärm som indikerar att mottagaren söker efter ny programvara. Om du ser den vanliga DIRECTV-grafiken har du inte lyckats.

så här laddar du ner ny programvara för äldre genier

• starta om mottagaren. Detta kan göras genom att trycka på MENU och sedan välja Inställningar, återställningsalternativ, starta om alla platser
• tryck på DASH-knappen till vänster om noll för att bekräfta.
• när du ser den första blå skärmen anger du följande sekvens på fjärrkontrollen: 0 2 4 6 8
• Om du har lyckats ser du en blå skärm som indikerar att mottagaren söker efter ny programvara. Om du ser den vanliga DIRECTV-grafiken har du inte lyckats.

Observera att detta kommer att stoppa live-TV för alla Genie-klienter också, tills processen är klar.

så här laddar du ner ny programvara för Genie 2

• tryck på den röda knappen på sidan av Genie 2.
• vid denna punkt, när rutan startas om bör du se tot” STATUS ” LED på framsidan vända fast vit. När du ser det håller du ned knappen Lägg till klient tills det vita ljuset blinkar och nedladdningen börjar. Du kommer inte se mycket feedback än de blinkande lamporna på framsidan. Viktigt: om lampan inte blir vit, tryck inte på knappen.

Observera att detta kommer att stoppa live-TV för alla Genie-klienter också, tills processen är klar.

så här laddar du ner ny programvara för Genie-klienter

tyvärr finns det ingen uppdateringsprocedur för Genie-klienter. De får ibland uppdateringar, men det finns inget sätt att utlösa dem manuellt.