Om du använder Skype och inte kan höra rösten från andra sidan eller personen som pratar med dig inte kan höra dig, försök sedan nedanstående förslag för att fixa Skype inget ljudproblem.

Se även – så här åtgärdar du Skype-anslutningsproblem

sätt att åtgärda ljudproblem på Skype

> kontrollera först mikrofonen och högtalaren om de är ordentligt anslutna eller om de är aktiva. Kontrollera också att de inte är inställda som dämpade. Vid behov testa mikrofonen genom att använda med annan enhet och se till att de inte är defekta.

> om du inte har uppdaterat Skype, ladda ner och installera den senaste versionen eftersom den nyare versionen kan eliminera eventuella problem med den äldre versionen inklusive inget ljudproblem.

> uppdatera även ljud/mikrofon / webbkamera drivrutiner om möjligt. Du kan använda funktionen Uppdatera enhetsdrivrutiner i maskinens operativsystem. Det kan göras genom att gå till tillverkarens webbplats också. Kolla in webbplatserna för nya versioner av drivrutinerna för ditt system.

> ladda ner och installera andra återstående delar av operativsystemet för att bli av med inget ljudproblem.

> gå till verktygen >alternativ>allmänt> ljudinställningar på Skype-sidan.

> nu om personen på andra sidan inte kan höra dig väljer du önskad mikrofonenhet under mikrofon. Det kommer att finnas få alternativ tillgängliga. Försök att observera om volymmätaren svarar när du gör ett ljud. Om det behövs avmarkerar du ’justera automatiskt mikrofoninställningarna’ och ställer in volymen manuellt till 80-90%.

> om du inte kan höra väljer du önskad enhet du vill använda under högtalare. För att kontrollera, klicka på alternativet Kontrollera högtalare (den gröna färgikonen) och se om volymmätaren svarar. Här kan du också ställa in volymen manuellt till 80-90% genom att avmarkera ’justera högtalarinställningarna automatiskt’.

> du kan ändra inställningen för tillgänglig mikrofon och högtalare genom att klicka på knappen ”Visa avancerat alternativ”. Du kan välja extern mikrofon först och sedan intern mikrofon så att Skype letar efter den externa mikrofonen först och använder den interna om den externa mikrofonen inte är ansluten.

> Ring echo123 för att testa ljudet från mikrofon och högtalare. Om båda fungerar kan du höra den automatiserade rösten och din inspelningsröst.