enligt ny forskning föredrar 75% av kunderna att betala för köp med betalkort eller kreditkort. Att acceptera kreditkort är en stor möjlighet för småföretag. Om du gör det kan du förbättra dina chanser att generera trafik, öka försäljningen och skapa varaktig varumärkeslojalitet.

hur kan småföretag acceptera kreditkortsbetalningar?

Om du funderar på att acceptera kreditkortsbetalningar på din arbetsplats, vill du definitivt göra din forskning om ämnet först. I det här inlägget hjälper vi dig att identifiera och integrera rätt betalningslösningar i din affärsmodell.

bestäm först hur du vill att dina kunder ska kunna betala via kredit. Du har i första hand tre alternativ för kreditkortsbetalningar. Dessa inkluderar:

• in-store betalningar.
• online betalningar.
• mobila betalningar.

Om du arbetar som frilansare och driver ditt företag via telefon och e-post kan det vara den viktigaste betalningsmetoden för ditt företag att acceptera online-kortbetalningar. Att ha fysiska butiker för att sälja produkter till konsumenter innebär att acceptera kreditkortsbetalningar med en mer traditionell kreditkortsterminal eller försäljningsplats. Om du är en landscaper eller entreprenör arbetar på plats, sedan acceptera mobila kreditkortsbetalningar kan göra det mest meningsfullt för dig. Beroende på ditt företag kan du till och med behöva erbjuda alla ovanstående.

välja en leverantör av handelstjänster.

efter att ha lagt lite tanke på vilken tid av betalningslösningar du kan behöva för ditt företag, måste du välja en merchant Service provider (MSP). Dessa betalningsteknologiföretag erbjuder företag som din betalningsenheter, produkter och program som de behöver för att behandla debet-och kreditkortsbetalningar. Innan du väljer en leverantör av handelstjänster är det viktigt att tänka på följande:

• vilken typ av bedrägeriskyddstjänst tillhandahåller de?
• tillhandahåller de ytterligare tjänster, till exempel en online-handelsportal?
• vilka typer av betalningsmetoder kan handlaren tjänsteleverantören process: mobil, i butik, online?
• vilka avgifter kommer handlaren tjänsteleverantören debitera dig?

därefter kan du välja en partner för handelstjänster som uppfyller dina affärskrav och erbjuder dig en prisvärd betalningslösning som hjälper dig att maximera din lönsamhet.

öppna ett handelskonto.

När du har valt en pålitlig MSP som du känner dig bekväm med måste du öppna ett handelskonto. (Oroa dig inte, din betalningspartner hjälper till med detta.) Ett handelskonto gör att du kan få finansiering från kreditkortsköp som dina kunder gör. För småföretagare är det enklaste sättet att acceptera debet-och kreditkortsbetalningar att öppna ett handelskonto via en ansedd leverantör av handelstjänster.

porten till online kreditkort acceptans.

för att acceptera kredit-eller betalkort online måste du samarbeta med en online betalningsgateway. På NAB erbjuder vi sömlösa anslutningar till sju olika betalningsportar om du behöver hjälp med att hitta den perfekta passformen.

sätt för småföretag att acceptera kreditkortsbetalningar personligen.

för godkännande av kreditkort måste du köpa eller hyra ett (POS) försäljningssystem. En point-of-sale system omfattar hårdvara (t.ex. en kreditkortsläsare) och programvara för behandling av personliga kreditkortsbetalningar.

med rätt POS-system på plats kommer dina konsumenter att kunna svepa, eller när det gäller EMV-chipkort, ”doppa” sina kredit-eller betalkort för att göra en betalning. De kommer också att kunna helt enkelt ”knacka” eller hålla ett NFC kontaktlöst kort eller deras smartphone (för Apple Pay, Samsung Pay, etc.) nära din POS för att göra en betalning. POS-system möjliggör snabb transaktionsbehandling samtidigt som risken för fel minskar. När en transaktion har godkänts kommer ditt handelskonto att få betalningarna och överföra dem till ditt bankkonto nästa arbetsdag.

sätt småföretag kan acceptera kreditkortsbetalningar på språng.

för att acceptera mobila kreditkortsbetalningar behöver du en mobil kreditkortsläsare eller en bärbar betalningsenhet som smarta terminaler. Mobila kreditkortsläsare använder vanligtvis Bluetooth-teknik för att ansluta till din smartphone eller surfplatta, så att du kan acceptera betalningar var som helst.

fördelarna med att acceptera kreditkortsbetalningar i ditt företag.

på dagens marknadsplats kommer dina kunder att förvänta sig att a) kunna betala med sin föredragna betalningsmetod och b) uppleva en snabb och friktionsfri kassa. Det finns olika betalningsmetoder tillgängliga, såsom kontantbetalningar, betalkort, checkar, mobila betalningar, kreditkort och mer. Kredit-och betalkort erbjuder specifikt en mängd fördelar.

kreditkort hjälper dig att öka din försäljning.

att tillhandahålla alternativ utanför kontroller eller kontantbetalningar hjälper dig att locka en helt ny demografisk till ditt företag, vilket omedelbart bör påverka din bottenlinje. Om du accepterar kreditkort online eller på en mobil betalningsenhet kan du dessutom locka kunder utanför ditt geografiska område.

de hjälper dig att förbli konkurrenskraftig.

det är nästan säkert att dina konkurrenter redan accepterar kredit-och betalkort. Om du inte gör detsamma, det bådar inte gott för framtiden för ditt företag. Det sista du vill göra är att ge dina kunder en anledning att handla med någon annan istället för dig.

de validerar ditt företag.

att visa logotyperna för de kredit-eller betalkort Du accepterar skapar en känsla av förtroende bland dina kunder att du är en ansedd plats att göra affärer. Detta hjälper dig att etablera ditt lilla företag som en legitim enhet och ger kunderna varaktig sinnesfrid.

de höjer kundupplevelsen.

Du kan inte räkna med att kunder ska bära kontanter idag. Att tillhandahålla betalningsalternativ — som mobila betalningar, betalkort och kreditkort-gör inköp Enkelt, bekvämt och enkelt. Det ökar också upprepade inköp från kunder.

de motiverar köpare.

utan tvekan blir kreditkort alltmer populära. Användare kan låna upp till sina kreditgränser, vilket ger dem mer frihet att göra impulsiva eller stora inköp. Att acceptera kreditkortsbetalningar är ett effektivt sätt att ge bekvämlighet till dina kunder via en snabbare, mer friktionsfri kassa än den som erbjuds av kontanter. Ju mer bekvämlighet du ger, desto mer pengar kommer ditt företag att göra.