den definitiva guiden till nyanställd orientering
det finns många nya ansikten på jobbet. Du vet att det betyder att företaget växer – vilket är bra. Men du vet också att du måste träna alla dessa nya anställda — vilket är en skrämmande sak. Eftersom nyanställda orientering har en så stor inverkan på personal lojalitet och produktivitet.
du läser att 69% av de anställda är mer benägna att stanna hos ett företag i minst tre år efter en bra onboardingupplevelse. Och att det kan ta var som helst mellan 8 månader och 2 år för en ny anställd att nå full produktivitet, beroende på deras orientering. Så du skulle verkligen vilja följa alla de bästa metoderna för att skapa en effektiv ny hyra orientering.
Du har kommit till rätt ställe. Dessa omfattande riktlinjer för nyanställd orientering inkluderar allt du behöver veta om planering och effektivisering av din nya anställningsorienteringsprocess. Från den här menyn kan du hoppa till det avsnitt som intresserar dig mest.
-
- Vad är nyanställd orientering?
1.1 Hur viktigt är nyanställdas inriktning?
1.2 vad är syftet med nyanställda orientering? - vad är skillnaden mellan orientering och onboarding?
2.1 hur länge ska nyanställdas inriktning vara? - så här planerar du din nyanställda orientering
3.1 Vad ska du inkludera i nyanställd orientering
3.2 roller och ansvar i anställdas orientering - genomföra onlineorientering för avlägsna anställda
4.1 Hjälp nya anställda att använda fjärrarbetsverktyg
4.2 ordna virtuella möten och presentationer
4.3 Skapa en online kunskap arkiv - hur effektivisera din nya hyra processflöde
5.1 gör en ny anställd orientering checklista
5.2 Använd ett lärande ledningssystem
5.3 ange konsekventa standarder (och be om feedback)
- Vad är nyanställd orientering?
Kapitel 1: Vad är New employee orientering?
Orienteringsutbildning för nya anställda är processen att introducera nyanställda till sina arbetsuppgifter, företagsprocesser och team. Men det är också början på ett förhållande mellan arbetstagaren och deras arbetsgivare. Liksom alla förhållanden leder en skakig start vanligtvis till ett överhängande slut.
hur viktigt är nyanställdas inriktning?
bild här: varje ny medarbetare får en slick, förtryckt välkomstpaket på sin första dag. En kunnig och vänlig mentor underlättar dem i sin nya arbetsmiljö och ger dem en guidad rundtur på kontoret. Sedan, i sin egen tid, arbetar anställda genom företagets onlineorienteringskurs för att lära sig mer om företagskulturen och deras arbetsansvar. Slutligen går de ut på lunch med sitt nya lag.
föreställ dig nu detta: nyanställda hälsas av ett okänt ansikte i receptionen och riktas till sin silo med en hundrasidig medarbetarhandbok säkert undangömt under armen. Efter att de har räknat ut (ganska ensam) hur man loggar in på sin e-post, hittar de instruktioner från sin nya chef (som de förresten inte har sett sedan den sista intervjun) och kommer igång på jobbet.
det är lätt att se vilka av dessa scenarier som skulle göra att den nya medarbetaren känner sig mer förvirrad, överväldigad och ensam. Saken är att anställda som känner på detta sätt sannolikt inte kommer att bli lojala mot FÖRETAGET. Mer så, utan grundlig utbildning om jobbet och företaget, nyanställda kommer sannolikt att ta månader för att nå full produktivitet i sina roller.
När ett företags orientering är mer som det andra scenariot saknar det helt syftet med ny hyresorientering.
letar du efter det snabbaste sättet att förenkla din medarbetarorientering?
Bygg dina onlinekurser på några minuter med TalentLMS
vad är syftet med nyanställd orientering?
många företag ser orientering som en administrativ process, där anställda blir bekanta med reglerna, undertecknar sina kontrakt och börjar arbeta. Du kan nästan föreställa dig en chef som slår av saker från deras imaginära nya anställdas orienteringschecklista, stolt tänker att en annan krävande uppgift är klar. Sanningen är att det finns mycket mer att orientera. Det verkliga syftet med ny hyresinriktning är att mentalt och känslomässigt integrera anställda i organisationen och utrusta dem med de färdigheter, verktyg och stöd de behöver för att nå sin potential.
För med varje ny hyra som går med i ditt företag är det säkert att anta att de vill göra ett meningsfullt bidrag, att de vill känna sig lojala mot sitt team och att du ska ge dem alla resurser de behöver för att lyckas. Om dessa antaganden är svåra att göra är chansen att du har gjort några misstag i anställningsprocessen.
Kapitel 2: Vad är skillnaden mellan orientering och onboarding?
innan vi diskuterar de ämnen som ska ingå i din orienteringsplan för nya anställda måste vi göra skillnaden mellan orientering och onboarding.
termerna ”orientering” och ”onboarding” används ofta omväxlande, men egentligen är de två separata begrepp. Och du behöver båda.
Du kan tänka på ny hyra orientering som ett första datum: det är en engångshändelse som ger dig tillräckligt med information för att avgöra om du kanske gillar personen eller inte. På samma sätt är orientering en händelse som varar bara några timmar eller några dagar. Syftet är att introducera nya anställda till företaget, deras team och naturligtvis deras jobb.
å andra sidan är onboarding som dejting. Onboarding varar mellan 90 dagar och ett helt år och inkluderar utbildning och upplevelser på jobbet som ger medarbetarna djupare insikter i företaget och deras jobb. Under ombordstigning bildar anställda band med sina teammedlemmar, integreras i företagskulturen, börjar ha ideer och förslag och upptäcker sätt, inte bara för att utföra sina jobb utan för att förbättra deras prestanda.
hur länge ska nyanställd orientering vara?
även om orientering är en relativt kort process, tar det fortfarande mer än en dag för nyanställda att träffa sina nya medarbetare och börja känna sig bekväma med sin nya roll. Så när du orienterar och utbildar nya anställda är en bra tumregel att följa: skynda inte processen. Tillåt minst en vecka innan du korsar bort alla objekt på din nyanställda orientering checklista och gå vidare till officiell utbildning.
Kapitel 3: Planera ditt nya personalorienteringsprogram
Nu när vi förstår syftet med induktionsutbildning kommer nästa kapitel att undersöka hur man gör ny hyra orientering rolig och engagerande. Som med de flesta saker börjar allt med en plan!
vad du ska inkludera i nyanställd orientering
att bestämma vad du ska inkludera i ditt orienteringsprogram kan verka som en omöjlig uppgift. Det finns så mycket att lära sig om jobbet och företaget, och så många människor för dem att träffas. Var börjar du?
Kom ihåg att nya anställda kommer att ha 90 dagar eller mer för att bekanta sig med uppgifter, personer och processer under sin ombordstigning. För orientering, försök dock hålla fast vid dessa viktiga ämnen:
Låt oss se mer detaljerat varje punkt i denna New employee onboarding checklista:
pappersarbete och ny hyresinformation
pappersarbete kanske inte är den mest spännande delen av orienteringen, men det är nödvändigt. Från företagsregler och policyer till skatteformulär måste anställda känna till gränserna och förväntningarna på sitt jobb och arbetsyta. Se till att inkludera dokument som ett undertecknat erbjudande om anställning, ditt företags medarbetarhandbok etc.
för en snabb och bekväm pappersarbete process, göra dessa dokument tillgängliga på din LMS för anställda att läsa och underteckna. Sedan, om de någonsin vill återvända till dessa dokument, de kan hitta dem på samma plats.
välkommen och introduktioner
ett varmt välkomnande går långt mot att få anställda att känna sig som en del av laget, särskilt när det kommer från mer än en person. Allt som krävs är en liten ansträngning från ett fåtal personer.
för att få nyanställda att känna sig uppskattade, skicka dem ett undertecknat välkomstbrev från VD. Därefter be deras chef att ta dem med på en guidad kontorstur och visa dem var de viktiga mötesrum, badrum och gemensamma utrymmen finns. Sedan, för att ordentligt introducera dem till sitt lag, organisera en lunch. På så sätt kan nyanställda lära känna sina kollegor i en rolig och neutral miljö.
slutligen vill du ge anställda ett välkomstpaket med några gåvor, som märkesvaror och en företags t-shirt, för att låta dem veta hur upphetsad du är att ha dem i laget. Var noga med att också inkludera ett orienteringsschema för nya anställda för att få en tydlig bild av kommande aktiviteter.
Office access
det finns inte många saker värre än att komma till ett nytt jobb i tid, bara för att upptäcka att du inte kan komma in i byggnaden eller parkera din bil. För att undvika obekväma situationer som detta, organisera parkering, åtkomstkort och en kontorskarta för nya anställda på deras allra första arbetsdag. Kom ihåg att dela användbara detaljer i förväg, till exempel, låt dina nya teammedlemmar veta att de på sin första dag måste bära sitt ID och visa det för säkerhetsvakten för att komma in i byggnaden.
hårdvara och mjukvara
för att vara en produktiv medlem av teamet är det troligt att dina nya anställda kommer att behöva använda verktyg för kommunikation, projektledning, tidsspårning, personalprocesser och eventuellt till och med för att göra sina jobb. Till exempel kan en digital copywriter behöva lära sig hur man använder företagets SEO-verktyg för att skriva artiklar med hög trafik.
skapa en online-kurs som visar nya anställer ins och outs av programvaran de ska använda. På så sätt kan varje ny anställd lära sig i sin egen tid och i sin egen takt. Glöm inte att visa dem hur man använder fysiska verktyg, som skrivare och telefoner.
Induktionsutbildning
börja planera induktionsutbildning för nya anställda för att lära sig de färdigheter och kunskaper som kommer att göra dem framgångsrika i sitt arbete. Detta kan inkludera arbetsspecifik teknisk utbildning, säkerhetsutbildning eller mjuk kompetensutbildning för att anpassa anställda till företagets värderingar. Lämna inte detta för senare. Snarare, se till att de anställda är medvetna om kommande utbildning från dag 1 genom att införa det under ny hyra orientering.
roller och ansvar i nyanställd orientering
orientering kan låta som ett jobb för HR. men i verkligheten är det en laginsats. När alla följande roller fungerar tillsammans, nya anställda kommer sannolikt att ha den bästa orienteringsupplevelsen.
det är bäst att skapa en detaljerad lista med alla orienteringsuppgifter som måste slutföras och vem som är ansvarig för var och en. På så sätt kan du vara säker på att ingenting faller genom sprickorna. Du kan till exempel skapa ett kalkylblad så här:
Om du inte har en mall på plats har vi täckt dig. Nedan hittar du en mall för nyanställd orientering som du kan ladda ner och anpassa baserat på dina specifika behov.
låt oss nu se hur olika lag och teammedlemmar kan säkerställa en positiv orienteringsupplevelse för nyanställda.
HR
HR-avdelningen spelar en av de viktigaste rollerna, eftersom det skapar en ny anställd orientering Mall slags-eller handlingsplan, om du vill. Ofta organiserar HR också utbildningsrummen, välkomstpaketet och skrivbordsinstallationen och säkerställer att nyanställda har tillgång till företagets LMS för onboardingutbildning och andra medarbetarutbildningsverktyg.
Team manager
den näst viktigaste rollen faller till den anställdes nya chef. Som ledare för laget, och någon som kommer att interagera ofta med medarbetaren, är chefen bäst lämpad att få sina nya teammedlemmar att känna sig välkomna och bekväma. Faktum är att 20% av nyanställda oroar sig mer för sin handledares förväntningar än deras faktiska jobb. Så chefer måste också sätta tydliga mål för nya anställda under orientering.
IT-avdelning
det finns väldigt få företag kvar i världen som inte använder teknik för arbete, lärande och rapportering. Så det är troligt att dina nya anställda kommer att behöva bekanta sig med företagets program och LMS. Det tekniska teamet kommer att spela en viktig roll för att vägleda och stödja ny personal när de navigerar i dessa tekniker.
ny anställd
detta kan komma som en överraskning, men nya anställda bör också ta ansvar för sin orienteringsupplevelse. Genom att fullt ut delta i utbildning för nyanställda kommer de att lära sig att utföra sina jobb bra. Genom interaktioner med sina teammedlemmar kommer de att känna sig som om de hör hemma. Och genom att ställa frågor när de sitter fast blir nyanställda bekväma med företagets system och processer.
Kapitel 4: genomföra onlineorientering för fjärranställda
fjärranställda kan ha svårare att acklimatisera och behärska viktiga kompetenser på jobbet än deras interna motsvarigheter. Därefter förtjänar orientering och ombordstigning för avlägsna anställda särskild uppmärksamhet och noggrann organisation.
efter deras virtuella orienteringsprogram måste nyanställda ha ett bra grepp om sitt arbetsansvar, arbetsverktyg och företagsinformation. Viktigast av allt bör de börja känna sig del av laget och bilda band med sina nya kollegor.
Här är några tips för ett framgångsrikt onlineorienteringsprogram:
Hjälp nya anställda att använda fjärrarbetsverktyg
Fjärrarbetet har ökat till framträdande tack vare tekniken. Fjärranställda förlitar sig på kommunikationsplattformar, videokonferensverktyg och projekthanteringsprogramvara för att få kontakt med sina kollegor och effektivisera lagarbete.
därför är en högsta prioritet i din virtuella orientering ett samtal med ditt IT-team. Ditt tekniska supportteam hjälper nyanställda att skapa sina konton och ladda ner den programvara som behövs och ge dem också en rundtur i viktiga funktioner för att hjälpa dem att komma igång.
ordna virtuella möten och presentationer
Antag inte att ett möte med den nya hyreschefen och resten av laget är tillräckligt. Planera istället olika möten med olika avdelningar och team. Varje team bör göra en kort presentation för att lägga ut grunderna i sin funktion och vid behov förklara för din nya medarbetare hur de kommer att samarbeta i framtiden.
förutom affärsmöten, se till att organisera ett informellt möte bland de närmaste teammedlemmarna bara för att chatta och presentera er. Detta kommer att ta en del av trycket och hjälpa den nya hyra se roligare och avslappnad sida av sina medarbetare.
skapa ett online kunskapsförvar
samtal och möten är alla bra, men nya fjärranställda måste också ta hand om några faktiska riktlinjer. Företagsstruktur, en virtuell kontorstur, utbildningsmaterial, fördelar och företagspolicy — all denna information ska dokumenteras såväl som kommuniceras muntligt. Lyckligtvis finns det ingen brist på molnlagringslösningar för att ladda upp och spara alla typer av innehåll.
om du föredrar en allt-i-ett-lösning är ett lärande ledningssystem det rätta alternativet för dig. Med hjälp av en LMS kan du lagra och organisera allt ditt orienteringsmaterial på samma plats där du distribuerar dina kurser. Detta eliminerar behovet av nya och gamla anställda att söka igenom olika plattformar (eller ännu värre, via e-post) för att hitta den information de behöver. Du behöver inte heller gå igenom processen att skapa och dela alla dessa guider varje gång du välkomnar en ny teammedlem — varje ny hyra hittar automatiskt allt de behöver i sin träningsportal.
Kapitel 5: Hur du effektiviserar ditt nya hyresprocessflöde
Att veta de viktigaste ämnena att inkludera i ditt nya uthyrningsorienteringsprogram är en bra start. Ändå, även med de mest kreativa ideerna och roliga aktiviteterna, kommer din nyanställda orientering bara att lyckas om det går smidigt för alla inblandade.
här är våra bästa tips för att skapa en sömlös orienteringsupplevelse.
gör en checklista för nyanställd orientering
Efter att ha läst dessa riktlinjer för nyanställd orientering förstår du exakt vad, när och hur nyanställda lär sig under sina första dagar på jobbet. Men som vi redan har diskuterat är du inte den enda personen som är involverad i orienteringsprogrammet. Du måste lita på chefer, IT och andra anställda över hela företaget för att leverera en positiv upplevelse.
så, för att säkerställa att alla anställda får den stora orienteringen du planerade för dem, skapa en checklista över alla aktiviteter som nyanställda behöver slutföra och vem som är ansvarig för var och en.
Vi har skapat en checklista för ny anställd orientering för dig, som du kan ladda ner, anpassa och prova nästa gång du välkomnar en ny hyra:
genom att använda en checklista är det enkelt att spåra en anställds framsteg genom orientering och upptäcka relevanta uppgifter som inte har slutförts.
använd ett lärande ledningssystem
nyanställd orientering är notoriskt fylld med dokument och administration. Men lyckligtvis har tekniska framsteg gjort det enklare än någonsin att förbättra orienteringsprocessen. I stället för överväldigande nyanställda med en skyhög stapel HR-formulär och kontrakt kan anställda läsa, underteckna och skicka in allt på learning management system (LMS).
en LMS är också perfekt för att leverera och spåra onboardingutbildning, särskilt när antalet nyanställda växer. Använd dina LMS gamification-funktioner för att uppmuntra dina nya anställda att lära sig snabbare genom att spela spel, ta frågesporter och tjäna belöningspoäng. Få anpassade rapporter och skapa uppföljningstester för att säkerställa att anställda inte bara njuter av sina onlineorienteringsaktiviteter utan också lär sig av dem.
ange konsekventa standarder
ny hyresinriktning ska vara konsekvent i hela företaget, vilket innebär att varje person som är involverad i att orientera anställda bör förstå vikten och förväntningarna på deras roll.
för detta ändamål, förklara syftet med orientering till chefer, IT-Personal och teammedlemmar för den nya medarbetaren. För att se till att de utför alla sina orienteringsansvar, låt dem fylla i en orienteringschecklista för att konsultera som en guide. Om du har en ny anställd orienteringsmall de kan använda, desto bättre. (Om inte, gå tillbaka och ta vår!).
…och be om feedback
att leverera hög kvalitet och konsekvent orientering till alla nyanställda kan vara knepigt, särskilt eftersom antalet personer som är involverade i orienteringsprocessen ökar. Så det bästa sättet att veta om anställda tycker att orientering är användbar är att helt enkelt fråga dem.
samla in feedback från nyanställda under och efter orienteringsprogrammet. Om särskilda nyanställda orienteringsaktiviteter bedöms dåligt, diskutera strategier för förbättring med den person som ansvarar för dessa aktiviteter. När allt kommer omkring kan dina personalomsättningshastigheter och prestanda bero på det.
över till dig
Vi hoppas att du har hittat alla de bästa metoderna för nyanställd orientering du letade efter i den här guiden. Om du vill ha hjälp med att komma igång har vi inkluderat en checklista för medarbetarorientering. Låt oss veta hur din orientering går.
Leave a Reply