ett av de mest frustrerande problemen som Android-användare kan möta är när deras enhet slumpmässigt startar om sig själv. Din telefon kan fungera bra och då befinner du dig stirrar på telefonen som sitter fast vid omstart loop och du kanske inte vet vad du ska göra härnäst.

varför startar min telefon om? Det här är den första frågan du förmodligen tänker på om du har befunnit dig i en situation med en telefon som bara inte kommer att stanna kvar. Det kan finnas ett antal möjligheter varför din enhet loopar:

• hårdvara skadad – om du nyligen har drabbats av en sprucken skärm kan det ha påverkat din enhet internt.
• tredjepartsappar-med hjälp av appar från tredje part kan programvaran skadas på din enhet
• hög CPU – frekvens-detta kan vara ett potentiellt problem med logikkortet

en diagnos kommer att upptäcka något av ovanstående problem som din enhet kan uppleva, men vi har listat några användbara tips och tricks nedan så att du eventuellt kan lösa problemet snabbt.

så här fixar du en Android-telefon som är på en omstartsslinga:

1. tredjepartsprogram
2. Säkert läge
3. återställningsläge
4. Maskinvarureparation

tredjepartsprogram

om din enhet håller slumpmässigt omstart, i vissa fall kan innebära att appar av dålig kvalitet på telefonen är problemet. Avinstallera appar från tredje part kan potentiellt vara lösningen. Du kan ha en app som körs i bakgrunden som får telefonen att starta om. Om så är fallet, följ dessa steg!

• meny > Inställningar > Mina appar. Uppgradera alla dina befintliga program för att säkerställa att de är på den senaste versionen.
• Inställningar > mer > program > kör. Detta visar alla bakgrundsappar som körs och om du ser några appar från tredje part, var noga med att avinstallera dem.

om detta inte löser problemet, prova våra tips nedan!

Säkert läge

Om du går in i Säkert läge kommer du att veta om appar från tredje part är orsaken till problemet, om din enhet fungerar bra i Säkert läge är det förmodligen svaret varför.

för att använda Säkert läge måste du först stänga av enheten och sedan hålla strömbrytaren intryckt. När du ser märket/modellen visas på skärmen håller du ner volymknappen tills du ser Säkert läge visas längst ner på skärmen. När du avslutar säkert läge (håller strömbrytaren intryckt och trycker på omstart) raderar du alla appar från tredje part.

återställningsläge

om din enhet inte fungerar i Säkert läge, skulle nästa steg vara att försöka starta om enheten i återställningsläge. Se till att dina data säkerhetskopieras med Android Data Extraction eftersom nedanstående steg kan leda till förlust av data.

stäng först av enheten som håller volymknappen upp, hemknappen och strömbrytaren samtidigt. När du känner att telefonen vibrerar, släpp strömbrytaren tills du ser Android System Recovery visas på skärmen. Släpp alla knappar och du kommer då att kunna fabriksåterställa enheten och rensa all cachedata.

• torka cachedata från din enhet – använd volym upp-knappen för att välja torka cachepartition och tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta. Alla cachedata tas sedan bort från din telefon. När detta är gjort, avsluta återställningsläge genom att välja Reboot System nu. Om enheten fortfarande är i en omstartsslinga, gå in i återställningsläget igen så att du kan fabriksåterställa enheten.
• fabriksåterställning-återställa enheten till fabriksinställningarna kan vara nyckeln till att lösa problemet som orsakar telefonen till loop. Detta innebär dock att all data som för närvarande finns på din enhet kommer att torkas, så det är bäst att säkerhetskopiera detta i förväg. För att fabriksåterställa din Android, Sätt telefonen i återställningsläge med stegen ovan och välj Torka data/fabriksåterställning. Avsluta återställningsläge och omstart problemet bör nu lösas.

Hardware repair

Om du har provat alla tips ovan och detta inte har löst problemet kan din Android ha ett hårdvaruproblem som måste bedömas av våra experttekniker i butiken!

men innan du besöker oss är det bra att se till att du är inom garanti med Samsung. De kanske kan lösa problemet åt dig! Om du fortfarande har en garanti hos Samsung kan reparationer vara gratis, men om din garanti har upphört kommer det att kosta. För att kontrollera din garanti rekommenderar vi att du kontrollerar var du köpte din enhet från.

om din garanti med Samsung har upphört, Besök oss i en av våra butiker där vårt team kan bedöma din enhet. Vi föreslår att du kör en diagnostik på din telefon initialt för att säkerställa att problemet ligger hos din hårdvara. Under vår diagnosbedömning testar våra skickliga tekniker alla komponenter på din enhet för att bedöma deras funktionalitet och bestämma orsakerna till varför din Samsung inte svarar/startar om. Detta är en standardavgift på 20 xnumx xnumx och processen kan ta upp till 48 timmar. Vårt team kommer då att citera dig på kostnaden för reparation, när detta är klart.

hur mycket kostar en reparation på iSmash?

här på iSmash är våra experttekniker utbildade för att reparera din enhet till en hög kvalitet med en snabb vändning så att du inte lämnas länge utan din enhet!

När vi har kört en diagnostik på din enhet för att ta reda på vilka komponenter som behöver bytas ut, kommer vi då att kontakta dig för att meddela kostnaderna och om du vill att reparationen ska slutföras!

klicka här för att se våra Samsung-reparationer