Wave Broadband internet
Pricing & Packages | Modem & Router | Features | Customer Service | Recommendation
wave Broadband este un furnizor de servicii de internet de dimensiuni medii, care este disponibil în prezent numai în anumite zone din Oregon, Washington și California. Acestea oferă planuri de cupru, cablu și fibre, cu accent pe fibre, dar au și servicii TV și telefonice disponibile pentru a împacheta și a economisi bani.
Pro:
- viteze mari de descărcare
- nu este necesar un contract
Contra:
- capace de date pe anumite planuri
- zonă de acoperire foarte limitată
- viteze de încărcare extrem de limitate
pachete și prețuri
Notă: toate prețurile Wave variază în funcție de regiune, astfel încât potențialii clienți ar trebui să verifice din nou prețurile reale înainte de a-și alege planurile.
următoarele oferte de pachete de fibre se bazează pe serviciul disponibil în Concord, CA 94520:
High Speed 50
planul de fibre entry-level care este disponibil pentru $19.95 / lună cu viteze maxime de descărcare de 50Mbps, în timp ce viteza de încărcare este limitată la 5Mbps. Acest plan are o limită de date de 300 GB pe lună, ceea ce este destul de scăzut în comparație cu alți furnizori. Prin urmare, în timp ce viteza permite streaming HD, nu este recomandată, deoarece probabil veți mânca datele foarte repede, deci este mai bine pentru navigarea ușoară și verificarea e-mailurilor.
High Speed 250
următorul pachet de nivel este disponibil la un preț promoțional de 29,95 USD / lună. Pentru aceasta, veți obține viteze de descărcare de 250 Mbps, în timp ce vitezele de încărcare sunt limitate la 10 mbps. Planul vine cu date lunare de 500 GB, care ar trebui să fie suficiente pentru streaming HD pentru gospodăriile mai mici.
High Speed 500
pachetul High Speed 500 este disponibil pentru 39,95 USD / lună și vine cu viteze de descărcare de 500 Mbps, dar ciudat viteza de încărcare este limitată la 10 mbps și în acest plan. Acestea fiind spuse, este un plan decent pentru streaming și descărcări HD și 4K, deoarece vine cu date lunare de 1 TB, ceea ce este suficient și pentru gospodăriile mai mari.
Gig Plan
cel mai înalt plan de nivel care este disponibil pentru 49,95 USD / lună cu viteză de descărcare de 1 GB, dar ar trebui să fiți conștienți de faptul că veți putea atinge viteza maximă de 940 Mbps, deoarece restul este rezervat tehnologiei pentru a livra viteza. Această limitare este valabilă pentru toți furnizorii care oferă planuri de 1 GB, nu doar Wave Broadband, dar este, de asemenea, interesant faptul că încărcarea acestui plan este limitată și la 10 mbps, astfel încât ar putea fi un dealbreaker pentru unii.chiar dacă planul este anunțat ca având date nelimitate, acesta are de fapt un capac de 2 TB, deși pentru majoritatea utilizărilor la domiciliu va fi greu de utilizat în acest sens.este important să rețineți că toate planurile de mai sus sunt oferite la prețuri promoționale care sunt valabile numai pe o perioadă de 3, 6 sau 12 luni. Lungimea pe care o puteți alege în timpul procesului de comandă online.
alte servicii
Wave Broadband oferă, de asemenea, opțiuni TV și telefon care pot fi adăugate la serviciul de internet, iar clienții pot alege între mai multe opțiuni de echipamente:
- receptor HD: 11 USD.00 / lună – cu acest receptor, veți obține un recorder HD, ghiduri interactive pe ecran și TV la cerere.
- TiVo Streaming DVR – receptorul TiVo este disponibil în prezent fără costuri suplimentare pentru primele 12 luni ale serviciului. Prețul obișnuit este de 20 USD pe lună și este disponibil numai pentru planuri cu viteze de descărcare de 100 Mbps sau mai mari.
- universal HDTV Converter: 4,95 USD / lună
- TiVo Mini: 10,00 USD/lună – acest lucru necesită TiVo HD-DVR și permite conectivitatea cu mai multe camere la TiVo DVR pentru un televizor suplimentar.
pachete TV& Extras
pachetul TV are, de asemenea, o opțiune TV locală, inclusiv canale precum ABC, FOX, CBS, NBC și CW. Cu această opțiune, obțineți și canale de muzică digitală, precum și opțiunea Wave on Demand și Wave TV on the Go. Opțiunea TV locală este disponibilă pentru 25,95 USD pe lună.
există, de asemenea, mai multe pachete de expansiune disponibile, care variază în funcție de locație. Dar, de exemplu, unele locații pot obține 90 de canale suplimentare din rețelele de cablu precum AMC, ESPN, Disney, Bravo, Comedy Central, Nickelodeon, FX, SUA, TNT și altele. Conținutul complet extins, cu toate canalele, este disponibil pentru 72,94 USD pe lună și vine cu Wave on Demand și Wave on the Go.
după primele 12 luni, unele opțiuni vor crește în prețuri. STARZ și ENCORE vor reveni la 12 USD pe lună pentru fiecare sau puteți alege să plătiți 17 USD pe lună pentru ambele. Prețul MOVIEPLEX revine la 5 USD pe lună.
telefon pachet
puteți obține telefonul pachet cu internet pentru o suplimentare de 10 dolari pe lună altfel este $29.95 pe lună ca un serviciu independent. Opțiunea de telefon vine cu:
- apeluri nelimitate la nivel național, plus apeluri internaționale către Canada
- ID apelant
- apel în așteptare
- redirecționarea apelurilor
- aplicație gratuită pentru telefon Cloud – aplicația vă permite să direcționați apelurile telefonice efectuate către numărul dvs. de telefon de acasă către smartphone sau tabletă și să le primiți și să le faceți de acolo. Funcționează la nivel global, atâta timp cât dispozitivul la care direcționați apelurile are o conexiune stabilă la internet.
când optați pentru echipamente de undă, puteți obține o baterie de rezervă internă de opt ore pentru telefonul dvs., dar aceasta este disponibilă numai pentru telefoanele cu fir în timpul unei întreruperi de curent. Există, de asemenea, opțiunea de a obține o baterie de 24 de ore, dar va trebui să plătiți o taxă unică de 139,99 USD.
Managementul și performanța rețelei
Wave Broadband își gestionează rețeaua ca mulți alți furnizori, ceea ce include limitarea lățimii de bandă în anumite situații. Potrivit Wave Broadband, trebuie să evitați activitățile de trafic ridicat, cum ar fi transferurile de fișiere mari sau aplicațiile peer-to-peer. În acest fel, nu oferiți o sarcină mai mare rețelei, ceea ce poate însemna că serviciile dvs. sunt întrerupte sau restricționate.
wave Broadband explică, de asemenea, că viteza reală poate varia și s-ar putea să nu fie întotdeauna cea mai mare viteză posibilă anunțată. Unii factori pe care îi menționează includ starea de cablare la locația dvs., configurațiile computerului, internetul și congestionarea și gestionarea rețelei. Aceasta include, de asemenea, ora din zi când utilizați serviciul.
Taxe
- taxa de instalare – o taxă unică de 60 USD, dar acest lucru poate fi uneori evitat în perioadele promoționale și, în multe cazuri, prin comanda online.
- taxa de infrastructură Internet – taxa este de 3,17 USD / lună și este explicată ca o taxă care merge spre întreținerea și gestionarea infrastructurii.
- taxa de echipament interactiv – 2,72 USD / lună pentru primul receptor digital sau HD.
- taxa posturilor TV locale-acestea variază între $15 – $21.
*alte taxe pe care ar trebui să le cunoașteți sunt Fondul serviciului Universal, E911 și impozitele.
modemul și routerul
Wave Broadband oferă în mod surprinzător multe opțiuni atunci când vine vorba de modemuri și routere.
opțiunea lor cea mai promovată este Wi-Fi Eero îmbunătățit, care, potrivit Wave, va oferi utilizatorilor cea mai bună acoperire și servicii Wi-Fi. Opțiunea vine cu un modem complet compatibil, toată Întreținerea și depanarea se face prin suport tehnic Wave Broadband și este disponibil pentru 22,95 USD pe lună.
pentru utilizatorii care doresc o opțiune mai de bază, pachetul standard Wi-Fi + Modem este disponibil pentru 15,00 USD pe lună și vine cu un modem și un serviciu Wi-fi furnizat printr-un singur router. Această opțiune include suport 24/7 și în caz de probleme.
pentru utilizatorii care nu au nevoie de Wi-Fi, există opțiunea ‘Modem numai’ pentru $13.00 pe lună, care vine cu modemul adecvat pentru pachetul de viteză și include, de asemenea, suport 24/7.
există, de asemenea, două opțiuni de modem’ utilizați-vă propriul’:
primul combină Wi-Fi îmbunătățit Eero + utilizați propriul Modem și veți plăti o taxă de închiriere de 9,95 USD pe lună pentru Eero.
alternativ, puteți alege, de asemenea, să aveți doar modemul dvs., fără Eero, iar această opțiune este, desigur, gratuită. Pentru o listă de modele acceptate, verificați aici.
caracteristici și beneficii
Instalare gratuită pentru comenzi Online
taxa de instalare este de obicei de 60 USD, dar poate fi renunțată cu codul „FREEINSTALL” în timpul procesului de cumpărare online. Instalarea profesională include configurarea a două televizoare pe prizele existente, conectarea unui singur computer sau a altor trei dispozitive la modem.
planul de protecție a serviciului
aceasta este o opțiune de asistență pentru toate serviciile Wave care include cablarea și echipamentele la domiciliu de către un tehnician profesionist. Acest plan include, de asemenea, educația clienților și costă 3,99 USD pe lună.
Roku Streaming Player
pentru $5.00 pe lună, clienții pot obține Roku 3 player și a inclus motion-sensing de la distanță. Acest lucru vă va oferi acces la peste 350 de opțiuni de streaming, inclusiv emisiuni TV, filme, sport, emisiuni pentru copii, precum și acces pentru Netflix, Hulu, Amazon Video, NHL Game Center, Pandora Radio și multe altele.
*rețineți că aceasta nu include un abonament pentru servicii, ci doar un acces ușor la acestea. Fiecare serviciu poate necesita un abonament separat.
Smart Home from Wave
aceasta este o opțiune de control și protecție la domiciliu care permite prezentarea generală și automatizarea pe care o obțineți printr-o aplicație Smart Home de pe telefon. Există trei planuri disponibile în zonele Washington și California:
- Control Basic – costă 29,95 USD pe lună și include senzori de imagine cu camere pentru verificare vizuală, senzori de securitate criptați cu trei uși și ferestre și un panou cu ecran tactil.
- Control & Protect-Totul de la Control Basic, dar cu monitorizare profesională 24/7. Disponibil pentru 39,95 USD pe lună.
- Control & Protect Premium – pentru 49,95 USD pe lună, include toate cele de mai sus, plus o cameră IP cu rezoluție 1080P.
echipamentul suplimentar include:
serviciul clienți
conform recenziilor clienților, Wave Broadband este un furnizor de servicii decent care are întreruperea ocazională, dar este încă mai accesibil decât orice alte opțiuni disponibile, iar ofertele de pachete le fac o alegere competitivă în zonele în care sunt disponibile.
Serviciul Clienți poate fi accesat prin telefon, online sau vizitând una dintre cele 25 de locații locale de vânzare cu amănuntul. Pentru cei interesați de serviciile lor, noul număr de client este 1-855-971-1252, în timp ce clienții existenți au linia separată: 1-866-928-3123.
întrebările Online se fac printr-un formular online și, din păcate, nu există opțiuni de e-mail sau chat disponibile. Formularul poate fi accesat aici, dar clienții existenți pot contacta asistența prin intermediul propriului site de conectare la wavehome.com.
există, de asemenea, un portal mare de depanare unde utilizatorii pot găsi răspunsuri pentru orice serviciu de care au nevoie. Secțiunea internet este împărțită în mai multe categorii, inclusiv probleme generale, depanarea conexiunilor, probleme fără fir, Configurarea rețelei și multe altele.
moduri de a salva pe val de bandă largă
TV și telefon Bundle Opțiuni
combinând servicii de internet, TV, și telefon poate salva până la 30 $pe lună sau chiar mai mult în primele 12 luni unei perioade promoționale.
Adu-ți propriul Modem
în loc să plătești o taxă de închiriere pentru modemurile Wave Broadband, alege-ți propriul și economisește peste 20 USD pe lună.
comanda în perioadele promoționale
Wave Broadband are adesea perioade promoționale pentru comenzile online, deci este mai bine să așteptați aceste oferte, deoarece puteți obține o blocare a prețului până la 12 luni și puteți economisi peste 50 USD pe lună în acest fel.
recomandarea noastră
Wave Broadband este o opțiune solidă dacă vă aflați într-o zonă de servicii în care sunt disponibile planuri de fibre. Vitezele sunt bune, chiar dacă vitezele de încărcare sunt limitate, dar capacele de date pot fi o problemă pentru utilizatorii de energie. Dacă aveți nevoie de mult, planul de cel mai înalt nivel este mai accesibil decât altele și vine cu un capac de date foarte mare, care nu ar trebui să vă provoace o problemă. Ofertele de pachete sunt o modalitate excelentă de a obține toate serviciile la tarife rezonabile, iar acordul fără contract le face o alegere solidă, deoarece nu există griji cu privire la taxele de reziliere anticipată atunci când doriți să treceți la un nou furnizor.
Leave a Reply