Un ghid cuprinzător pentru logistica terților (3PLs)
în afară de îndeplinirea comenzilor, cum altfel poate un 3PL să-mi ajute afacerea?
În afară de furnizarea capacității de a îndeplini și livra comenzi eficient, serviciul unui 3PL poate fi destul de diferit în funcție de compania cu care alegeți să lucrați. Mai jos este o serie de servicii suplimentare 3PL și moduri în care un 3PL și expertiza lor în logistică pot beneficia de afacerea dvs.
economii de costuri pentru vânzători
motivul principal pentru care un vânzător își externalizează îndeplinirea nevoilor la 3PLs este economiile de costuri. Majoritatea 3PL-urilor lucrează cu o mulțime de vânzători și își pot valorifica puterea de cumpărare cu furnizorii de logistică, inclusiv materiale și servicii de transport maritim, și își pot răspândi cheltuielile generale, cum ar fi costul clădirii și forța de muncă. Drept urmare, 3PLs poate oferi tarife mai bune decât dacă vânzătorul ar gestiona lucrurile pe cont propriu. Există o listă extinsă de moduri în care un 3PL poate economisi bani vânzătorului – de la tarifele de transport reduse până la eliminarea cheltuielilor generale necesare pentru a gestiona, a personalului și a conduce o facilitate de îndeplinire, economiile de costuri pe termen lung pe care un vânzător le-ar recunoaște pot depăși cu mult gestionarea lor.
servicii și cunoștințe profesionale
gestionarea unui lanț de aprovizionare este o întreprindere vastă și necesită expertiză la fiecare pas al drumului pentru a obține rezultate optime. Furnizorii terți de logistică au echipe profesionale responsabile pentru a ajuta la eficientizarea fiecărui aspect al lanțului de aprovizionare și își aduc cunoștințele din industrie pentru a gestiona procesele fără probleme și pentru a obține rezultatele dorite. Tehnologia poate juca un rol important în serviciile și expertiza 3PL. Un furnizor care utilizează cele mai noi instrumente tehnologice vă va servi mai bine—veți putea monitoriza inventarul dvs., veți primi rapoarte în timp util și vizibilitate end-to-end, plus că va contribui probabil la îmbunătățirea satisfacției clienților dvs., asigurându-vă că primesc produse mai rapid și cu mai puține erori. Prin externalizarea suportului logistic, elimină provocarea de a construi resurse interne pentru fiecare segment al lanțului de aprovizionare și, în cele din urmă, lasă detaliile la latitudinea profesioniștilor
expertiză
Logistica este o funcție foarte dinamică. Aceasta necesită înțelegerea strategiei de afaceri, planificarea producției, gestionarea inventarului și diferite moduri de transport în funcție de regiunile deservite. De asemenea, necesită multă coordonare și colaborare cu diverși furnizori de servicii și agenții guvernamentale de reglementare. În timp ce echipa dvs. internă poate fi capabilă să se ocupe de aceste funcții, natura complexă a locului de muncă face dificilă pentru ei să facă totul singuri. Este obișnuit ca, pe măsură ce afacerea unui vânzător crește, complexitatea logisticii și a nevoilor de îndeplinire crește odată cu aceasta.
deoarece manipularea logisticii este, prin definiție, ceea ce face un 3PL, ei au expertiză în toate aceste funcții, precum și multe altele. Gestionarea problemelor complexe de logistică și de îndeplinire pe o bază unică poate fi gestionabilă, dar este o poveste complet diferită la scară. Ei pot prelua locurile de muncă mai plictisitoare și mai complexe, eliberând echipa dvs. să strategizeze și să se concentreze asupra activității lor de bază.
„în calitate de fondator hardware, sunt întotdeauna pregătit pentru eșecuri și provocări surpriză de-a lungul fiecărei etape a călătoriei. Am avut foarte puține probleme în domeniul nostru de depozitare și logistică și cred că la expertiza DCL în domeniu.”
managementul inventarului
managementul inventarului este o componentă cheie a procesului de îndeplinire a comerțului electronic și a lanțului dvs. general de aprovizionare. Aceasta implică mult mai mult decât aspectul simplu al unui 3PL de depozitare a produselor dvs. pentru a fi expediate ori de câte ori vine o comandă.
în mod ideal, un 3PL va avea integrarea software-ului de gestionare a inventarului între vitrina dvs. digitală și depozitele care stochează produsele dvs. Acest lucru va oferi vânzătorului o vizualizare în timp real a inventarului lor la fiecare instalație, ajutându-i să planifice și să se asigure că evită să rămână fără produse, cunoscute și sub numele de stocuri. Prin integrarea corectă, 3PL poate împinge numărul de inventar în timp real către magazinul dvs. digital și comercianții cu amănuntul, astfel încât clienții să știe ce este în stoc și ce ar putea fi comandat înapoi.
un 3PL va lucra cu vânzătorul sau expeditorul vânzătorilor pentru a obține notificări avansate de expediere (ASN) de la producător cu inventarul de intrare. 3PL și vânzătorul obține o imagine clară asupra produselor care vin, cantitatea, ce facilitate este expediat la, și când. Acest lucru este crucial în scopuri de planificare, deoarece vânzătorul poate gestiona în mod corespunzător cantitatea de inventar stocată și poate oferi informații despre ceea ce trebuie comandat.
asigurarea că produsele dvs. sunt stocate în siguranță și contabilizate în orice moment este esențială. Un 3PL ar trebui să efectueze audituri fizice ale inventarului dvs. în mod continuu pentru a verifica dacă numărul fizic al inventarului dvs. se potrivește cu ceea ce este în sistem. 3PLs trebuie să aibă rigurozitate operațională strictă și de control pentru a gestiona inventarul în mod corespunzător.
Aflați mai multe despre Serviciile de gestionare a inventarului 3PL
îndeplinirea Business-to-Business (B2B sau B2R)
cea mai mare parte a ceea ce am acoperit în acest articol este îndeplinirea comenzilor către Clientul individual, cunoscut și sub numele de business-to-consumer (B2C). Un alt canal mare de vânzări pentru vânzători sunt comercianții cu amănuntul: comercianții cu amănuntul de comerț electronic precum Amazon și comercianții cu amănuntul din cărămidă și mortar precum Target sau Walmart. Vânzătorii pot utiliza 3PLs pentru a gestiona îndeplinirea comenzii direct către comercianții cu amănuntul, denumiți business to retailer (B2R) sau business-to-business (B2B).
procesul pentru îndeplinirea B2R este similar cu B2C, dar pe o scară mult mai mare. Retailerul transmite comanda și 3PL alege, pachete și expediază comanda. De multe ori, comenzile sunt expediate în vrac pe paleți mari către mai multe sau zeci de magazine ale retailerului. Aceste comenzi necesită mult mai multă coordonare cu companiile de transport maritim, forța de muncă și comercianții cu amănuntul. Majoritatea comercianților cu amănuntul au linii directoare stricte cu privire la modul în care sunt expediate produsele, inclusiv etichetarea personalizată și datele de livrare programate. Dacă un vânzător sau 3PL se abate de la cerințele prezentate de retailer, vânzătorul poate fi penalizat cu amenzi, cunoscute și sub numele de rambursări, care pot fi semnificative.
3PL-urile care gestionează îndeplinirea B2R necesită integrări tehnice specifice cu comercianții cu amănuntul cu care lucrează vânzătorul. Atunci când un comerciant cu amănuntul comandă un produs de la vânzător, tranzacția se face prin intermediul schimbului electronic de date (EDI), care trimite detaliile comenzii către 3PL și gestionează tranzacția. Configurarea EDI cu retailerul și 3PL poate fi complicată și necesită adesea o persoană sau o echipă de specialiști.
business-to-Consumer Fulfillment (B2C)
dacă lucrați cu un 3PL pentru a externaliza îndeplinirea comenzii B2C, rolul lor este de a se asigura că toate comenzile sunt livrate fără daune, la timp și cu documentație exactă-unele gestionează, de asemenea, returnările și rambursările. Parteneriatul cu un 3PL poate consolida capacitatea companiei dvs. de a livra produsele comandate clienților mai repede—uneori în aceeași zi. Gestionarea defectuoasă, întârzierile sau erorile din partea unui 3PL pot duce la recenzii proaste pentru producător și costuri suplimentare în ceea ce privește rambursările și returnările.
Amazon Fulfillment
Amazon Vânzător și furnizor Central au propriul set de avantaje și dezavantaje. Gestionate în mod corespunzător, fie poate fi o mare parte din creșterea afacerii dumneavoastră. Cu toate acestea, fiecare oferă propriul set de provocări operaționale și este important să aveți o echipă experimentată care să supravegheze procesul. Un 3PL cu experiență care are un istoric de lucru cu Amazon poate atenua o mulțime de provocări, vă poate minimiza costurile și vă poate menține clienții mulțumiți.
un 3PL poate fi folosit fie pentru a sprijini nevoile de împlinire ale unui vânzător pentru vânzările de pe o piață de comerț electronic, inclusiv Amazon, Walmart și Ebay. Cu toate acestea, unul dintre cele mai mari avantaje este că un 3PL poate sprijini vitrinele proprii ale unui vânzător. Aceste vitrine sunt alimentate de platforme de cumpărături precum Shopify, BigCommerce și WooCommerce. Vânzătorii pot deține întreaga experiență de vânzări de la început până la sfârșit.
în cele din urmă, utilizarea unui 3PL poate oferi mult mai multă flexibilitate decât Amazon. 3PL-urile cu experiență ar trebui să se poată integra cu ușurință cu majoritatea platformelor de cumpărături 3rd party sau ERP-uri și să ofere expertiza operațională pentru a oferi vânzătorilor o soluție la cheie. Un 3PL bun se poate adapta la fluxurile și fluxurile nevoilor vânzătorilor fără a sacrifica viteza sau calitatea.
Fulfillment pentru branduri de mare creștere
Suntem un certificat ISO, 99.8% exacte Centrul de împlinire. Suntem specializati in a ajuta branduri de mare creștere scară.
Leave a Reply