anulăm acum toate spectacolele până la 31 mai 2020 inclusiv pentru a ne ajuta să procesăm rezervările existente, în timp ce așteptăm o claritate suplimentară din partea guvernului în ceea ce privește momentul în care vom putea redeschide.

Ne pare atât de rău că în aceste teste și momente dificile nu vă puteți bucura de spectacolul pentru care ați rezervat și sperăm că următoarele vă vor ajuta să clarificați pașii următori în ceea ce privește biletele dvs.

nu trebuie să faceți nimic dacă performanța dvs. a fost anulată, dar vă cerem răbdare.

dacă ați rezervat direct pe site-ul teatrului sau spectacolului pentru un spectacol afectat, vă asigurăm că vă vor contacta direct pentru a aranja un schimb pentru o dată ulterioară, o notă de credit / voucher sau o rambursare. Dacă ați rezervat prin intermediul unui agent de bilete, acesta va fi, de asemenea, în contact direct cu dvs.

procesăm în ordinea strictă a spectacolului, astfel încât este posibil să fiți contactat după data la care trebuia să mergeți la teatru. Cu toate acestea, dorim să vă asigurăm că veți fi contactat, iar comanda dvs. va fi procesată, dar vă rugăm să ne purtați cu noi.am dori să mulțumim tuturor celor care au fost răbdători și amabili în relațiile cu furnizorii lor de bilete până acum și ne pare rău că nu putem procesa comanda dvs. cât de repede ne-am dori.

vă rugăm să nu contactați compania dvs. de carduri de credit, deoarece acest lucru va încetini procesul și va pune o povară suplimentară pe echipele noastre de box office și agent de bilete.

pentru a ne servi publicul cât mai bine, vă rugăm să nu luați legătura cu punctul dvs. de vânzare dacă ați rezervat spectacole după 31 mai. Vă rugăm să fiți siguri că, dacă trebuie să anulăm spectacolele viitoare, veți fi contactat direct de către Teatrul dvs. sau de furnizorul de bilete. Producătorii noștri continuă să planifice pentru toate eventualitățile dependente de nevoile individuale ale spectacolelor lor și vom oferi actualizări suplimentare cu privire la emisiunile specifice pe măsură ce acestea devin disponibile.

așteptăm cu nerăbdare să vă întâmpinăm înapoi în teatrele noastre de îndată ce ni se permite să reluăm spectacolele. Între timp, rămâneți în siguranță și sănătoși.