photo by thought catalog on Unsplash

este greu să știi ce să spui în aceste zile.

La naiba, este greu pentru majoritatea dintre noi să știm cum să ne simțim.

deci, nu este de mirare că căile noastre normale de comunicare sunt testate, la fel ca toate „căile normale” ale vieții B.Co. (înainte de Coronavirus/COVID-19).

unul dintre acele moduri normale de comunicare este salutul trecător și salutările pe care le trimitem, adesea fără să ne gândim, în e-mailuri și texte.

am făcut acest lucru recent, popping de pe un e-mail la o cunoștință, care se încheie cu meu regulat „sper totul este bine în lumea ta!”comentariu. Declarația m-a făcut să mă opresc.

cum ar fi primit un astfel de comentariu dacă lucrurile nu sunt „toate bune”?

cine sunt eu să presupun că un astfel de sentiment este chiar justificat, în această stare actuală a planetei în care (pentru mulți) lucrurile nu sunt în mod hotărât în regulă?

Ce se întâmplă dacă lucrurile nu sunt bine în lumea lor?

această afirmație bine intenționată pare destul de inofensivă.

când spunem (sau scriem sau tastăm), există o bucată din noi care speră cu adevărat că lucrurile sunt bune și bune. În centrul nostru, majoritatea oamenilor își doresc ca ceilalți să fie fericiți și sănătoși.

dar există o serie de motive tulburi pentru care ați putea dori să vă regândiți cuvintele.

este Asumptiv

acesta piroane hackles noastre.

cum îndrăznești să presupui că sunt arogant?!

vreau doar să împărtășesc speranța mea că cealaltă persoană se descurcă bine!

dar oprește-te un minut…de ce o spui? Ești pregătit pentru cineva să răspundă că nu sunt?

când facem declarații declarative ca aceasta, implicăm că acesta este rezultatul și răspunsul corect. Ceea ce este adevărat — vrem ca alții din viața noastră să se descurce bine.

dar afirmația lasă puțin loc pentru alte răspunsuri. Nu are un open-end și nu activează cu adevărat un canal natural pentru nicio altă conversație pe această temă.

este extrem, dar ia în considerare acest lucru: nu ai spune același lucru cuiva care se luptă cu singurătatea și depresia. „Hei, știu că este foarte dureros să stai singur într-o casă încuiată zile întregi, dar sper că te descurci bine altfel.”

nu ai spune același lucru unui antreprenor care tocmai a trebuit să-și concedieze întreaga echipă. „Știu că a fost una dintre cele mai grele decizii de afaceri pe care a trebuit să le iei vreodată, dar sper că ești fericit să încetinești acum.”

nu ai spune același lucru cuiva care este pe moarte chiar acum. „Știu că vei muri în curând, dar sper că totul este bine.”

nu ai scrie atât de offhandedly în aceste situații, pentru că știi că sunt decisiv „nu este bun” și „nu bine.”

v-ar ajusta probabil cuvintele și tonul, să simpatizeze cu starea lor actuală.

dacă acesta este modul în care ați comunica știind circumstanța persoanei, atunci invers este mai degrabă presupus să faceți o astfel de declarație atunci când nu o faceți.

pune presiune nejustificată asupra destinatarului

când spunem așa ceva altcuiva, îi lasă doar patru opțiuni.

prima este opțiunea pe care probabil sperăm că o va juca: „mă descurc bine, mulțumesc de întrebare! Dar tu?”

al doilea este mai puțin ideal, dar din păcate mai puțin incomod pentru ambele părți: „mă descurc grozav!”(Aceasta este o minciună pe care ți-o spune destinatarul, pentru că încă își procesează emoțiile sau nu vor să împărtășească cu tine adevărul situației lor.)

a treia este realitatea pe care nu vrem să o auzim, iar destinatarul se simte acum forțat să dezvăluie: „de fapt, lucrurile nu sunt grozave acum.”privilegiul este un lucru complex. Este greu de înțeles, pentru că de multe ori nu ne dăm seama de propriile noastre privilegii până când cineva nu ni le arată.

ar putea fi ușor pentru noi să presupunem că lucrurile sunt bune în viețile altora, atunci când lucrurile sunt relativ ok în propria noastră.

aceasta este o problemă comună pentru persoanele cu diverse dizabilități sau boli, mai ales dacă sunt invizibile. Trebuie să se prefacă că sunt bine sau să divulge detalii despre viața lor despre care altfel nu s-ar simți confortabil să se deschidă, pentru că simt presiunea de a „fi normali.”este o povară grea pentru ei să fie purtătorul speranței tale. Ceea ce este descurajant, pentru orice om să fie responsabil pentru fericirea altcuiva.

dacă ei răspund că nu sunt în regulă, atunci speranța ta este efectiv spulberată; și ei „ți-au făcut asta.”

faci totul despre tine când speri că alții se descurcă bine

această afirmație te pune activ în fața destinatarului.

este unul dintre acele sentimente egoiste care sunt cu adevărat înrădăcinate în bunătate (o altă ciudățenie ciudată a nuanței problemei.)

a avea speranța că alții sunt buni este un lucru foarte pozitiv.

Ce fel de monstri se execută în jurul valorii de acolo în speranța că alții nu fac bine?!

dar structura reală a frazei (modul în care cuvintele sunt literalmente plasate în propoziție) declară motivul inconștient pentru care o spui.

pleci cu speranța ta.

și a spune că „a face bine” este secundar.

ce să spun în schimb

nu cred că ideea de a dori ca alții să fie în locul lor cel mai bun (oriunde ar fi în acest moment) este un lucru rău.

de fapt, este unul dintre cele mai frumoase lucruri care ies din situații oribile — capacitatea umană de compasiune și empatie.

când am pus-o pe Twitter, pentru a vedea dacă alții au aceeași aversiune înfiorătoare de a spune „Sper că te descurci bine” pe care o aveam eu, Steve Vilkas m-a întrebat ce aș sugera ca alternativă.

după ce am făcut niște cercetări și m-am gândit la asta, am această listă de pornire pentru tine:

1. ce mai faci? Aceasta este simplă și vă ajută să înțelegeți circumstanțele actuale ale cuiva înainte de a aplica oricare dintre propriile nevoi și dorințe asupra lor. Este o întrebare care este total despre ei, și ar trebui să fie utilizate cu oameni pe care doriți să auzi de fapt răspunsul (bun sau rău) de la.
2. se gândea la tine, și a vrut să spună ” Bună.”Îmi place foarte mult acest lucru, pentru că nu pune nicio presiune asupra lor să fie nevoiți să răspundă. În schimb, deschide doar ușa conversației. Le permite să știe că sunt importante pentru tine și că sunt gândite și îngrijite, chiar și izolat.
3. a vrut să verifice în. Dacă cunoașteți pe cineva care se află într-un grup cu risc sau are alte presiuni (părinții care încearcă să lucreze în timp ce își educă copiii în timpul liber, prietenii și familia care locuiesc singuri, lucrătorii din domeniul sănătății din prima linie și alți angajați esențiali, proprietarii de afaceri din industriile închise în prezent etc.) acest lucru poate fi unul bun pentru a utiliza. Acești oameni știu că lucrurile nu sunt bune și bine, așa că conducerea dvs. cu grijă pentru situația lor, un pic mai întâmplător, va fi probabil binevenită.
4. știu că este un moment dificil pentru mulți oameni. Da, acesta pare să se îndrepte spre pesimism. Sau așteptați, de fapt, se înclină spre realitatea pură. Realitatea lumii chiar acum este că o mulțime de oameni au un moment dificil chiar acum. A recunoaște acest lucru și a nu greși de partea pozitivității toxice (unde refuzi chiar să distrezi luptele pe care le-ar putea avea alții), este ceva ce cineva ar putea avea nevoie să audă.
5. am nevoie pentru a obține cifrele raportului trimestrial, atunci când veți obține o șansă. Suntem condiționați în comunicările noastre să simțim că trebuie să vorbim puțin în întrebări și cereri. Dar să fim reali, există unii oameni cu care chiar nu vrem sau trebuie să avem acest nivel de bătaie de joc.
6. Wow, Hornets crimă, nu-i asa?! În ce lume trăim acum. Dacă nu cunoașteți bine persoana, nu aveți nicio idee despre situația sa sau nu sunteți cu adevărat interesați/dispuși să aveți de-a face cu răspunsul lor potențial dramatic, atunci urmați sfatul vechi: dacă nu puteți spune ceva frumos, nu spuneți nimic deloc. În acest caz, recunoscând ceva ce se întâmplă, dar fără a pune persoana în contextul perspectivei tale.

cu majoritatea acestora, veți deschide o linie de comunicare între dvs. și destinatar. După cum a împărtășit elocvent prietena mea Kendra Kinnison, „am început să mă verific pentru a fi sigur că sunt intenționat atunci când comunic. Dacă nu sunt pregătit să aud și să fiu angajat dacă cineva nu se descurcă bine, atunci poate că trebuie să mă opresc. Și dacă pun o întrebare, trebuie să fiu sigur că sunt gata să ascult.”

având în vedere acest lucru, fiți pregătiți că multe dintre aceste alternative ar putea însemna că trebuie să fiți un sprijin pentru cineva care nu „se descurcă bine”.”

ce să spun cuiva într-o situație de luptă

Mai sus, am menționat că există patru opțiuni pentru un răspuns destinatari (ai prins asta?)

aceasta este a patra opțiune, atunci când cineva îți împărtășește sincer greutățile pe care le îndură, din cauza încrederii și a relației cu tine. Și sunteți dispuși și gata să empatizați cu ei și să faceți parte din situația lor.

iată câteva lucruri pe care le puteți spune, dacă nu sunt într-un loc bun.

1. asta sună greu. Un alt favorit al meu în aceste liste. Pur și simplu permițându-le știu că tot ce au împărtășit e de rahat. Este frumos să fii supărat de ceva și să ai pe cineva să întărească că ești justificat în angoasa ta.
2. sunt aici pentru tine. Când cineva este copleșit și rănit, pur și simplu știind că nu sunt singuri poate fi o rază de lumină într-o zi întunecată.
3. vrei să vorbim mai mult despre asta? Deoarece atât de mulți oameni trimit salutări superficiale și salutări fără să se gândească, există o șansă pe care au împărtășit-o înainte și au fost tăiați. Oferindu-le șansa de a spune mai multe (sau nu, dacă nu doresc) le permite să știe că au o persoană în care se pot încrede.
4. este în regulă să simți________. Dacă cineva este bolnav, spunându-i că este în regulă să se simtă supărat este cinstit. Dacă cineva nu lucrează, spunându-i că este în regulă să se simtă frustrat poate fi primit cu bucurie. Dacă cineva nu vrea să meargă la cumpărături, spunându-i că este în regulă să se simtă speriat este o ușurare.
5. îmi pasă de/Te iubesc. Ești important pentru mine. Acesta este destul de ușor și cine nu are nevoie să audă că contează pentru cineva?
6. este ceva ce pot face pentru a ajuta? Unul bun dacă există lucruri tangibile reale care pot fi făcute. Poate că poți ajuta un părinte cu un subiect pe care nu-l poate învăța pe copiii lor. Poate poți face niște cumpărături pentru un vecin care este închis. Dar fii atent — dacă cineva este deja sub apă, trebuie să găsească o cale pentru tine de a le ajuta ar putea fi mai puțin de o bunătate decât intenționați.
7. îmi pare rău că treci prin asta. Da, Acesta este unul dintre acele comentarii „mai mult despre tine decât despre ei”. Dar dacă nu știi ce altceva să spui (uneori chiar nu pare să mai fie nimic de spus) este o modalitate bună de a arăta simpatie și sprijin fără a intra prea adânc.

pentru că…

este Ok să nu știu ce să spun

nu sunt aici să vorbesc și să scriu.

așa cum am mai spus, nu cred că cineva are intenții rău intenționate atunci când speră la bunăstarea cuiva.

și sincer, unele dintre aceste comentarii sau răspunsuri s-ar putea să nu funcționeze pentru toată lumea (de exemplu, cu foarte puține excepții, personal nu aș fi fericit să am pe cineva să-mi spună că este „ok să simți” într-un anumit fel. Dar am împărtășit asta cu alții care au fost atât de recunoscători că sentimentele lor au fost validate.)

în schimb, este mai mult despre a fi intenționat și grijuliu cu cuvintele pe care alegem să le folosim.

uneori, pur și simplu nu știm ce ar trebui să fie aceste cuvinte.

în această lume pandemică, cu toții operăm în moduri în care probabil nu a trebuit să operăm niciodată înainte.poate că împărtășirea muncii pe care am făcut-o pentru a gândi vocabularul pe care îl folosesc în conversațiile mele „normale” vă va ajuta să vă gândiți și la modul în care comunicați.