este sfârșitul zilei de lucru, iar lista ta DE SARCINI abia a fost atinsă. Te simți vinovat pentru că nu ai făcut mai mult. Dar această emoție nu este nici utilă, nici sănătoasă. Deci, ce poți face în legătură cu asta? Cum ar trebui să te descurci cu sentimentele pe care le dezamăgești colegii, șeful, clienții — și chiar pe tine însuți? Cum poți învăța să accepți că faci tot ce poți? Și, care sunt câteva strategii pentru a deveni mai inteligent cu privire la modul în care abordați lista interminabilă de sarcini?

ceea ce spun experții

rușinea ta de sfârșit de zi de lucru pentru că nu ai realizat ceea ce ți-ai propus este adesea rezultatul unor așteptări nerealiste, spune Heidi Grant, director de cercetare și dezvoltare pentru Americas Learning la EY și autorul nimeni nu te înțelege și ce să faci în legătură cu asta, printre altele. „Majoritatea oamenilor sunt prea optimiști—intrăm în această zi cu o așteptare și un plan de a face tot felul de lucruri”, spune ea. Dar problema este: „nu ne bazăm așteptările în realitatea muncii pe care o facem.”Deci, invariabil, când ora 6 se rostogolește, ne simțim anxioși și plini de vinovăție, spune Whitney Johnson, antrenorul executiv și autorul cel mai recent al Disrupt Yourself. „Te uiți la ceea ce nu ai făcut și ai acel sentiment de scufundare adânc în sufletul tău că nu ești suficient.”Dar, spune ea,” nu trebuie să te simți ca un eșec.”Cucerirea vinovăției la locul de muncă implică o combinație de a deveni mai înțelept cu privire la modul în care îți distrugi lista de sarcini, îmbunătățind modul în care îți gestionezi propriile așteptări (și ale altora) cu privire la ceea ce poți realiza în mod realist pe parcursul unei zile și construind compasiune de sine pentru acele momente în care nu reușești să te ridici la înălțimea lor. Iată cum.

reformulează situația

când vocea cicălitoare din capul tău îți spune că eșuezi pe colegii tăi și că șeful tău este frustrat de incapacitatea ta de a termina anumite sarcini, Grant spune că trebuie să recunoști acele rumegări negative pentru ceea ce sunt, „o poveste pe care ți-o spui singur.”La urma urmei, nu este obiectiv adevărat că ar trebui să te simți rău în legătură cu asta sau cu asta; este adevărat doar din cauza modului în care interpretezi situația”, spune ea. „Decizi că e numai vina ta.”În schimb, profitați de ocazie pentru a reformula și a reevalua situația. „Întrebați-vă: există un alt mod de a privi acest lucru?”S-ar putea, de exemplu, să vă dați seama că „am făcut multă muncă astăzi și am făcut tot posibilul. Sper să fac mai multe mâine, iar colegii mei probabil înțeleg pentru că și ei sunt ocupați.”

câștigă perspectivă asupra productivității tale

de asemenea, este util să te gândești la factorii care te împiedică să realizezi articole din lista ta și să apreciezi că, de multe ori, circumstanțele nu pot fi ajutate. „Când te gândești de ce nu faci lucrurile, de cele mai multe ori este pentru că ai participat la nevoile altcuiva”, spune Johnson. „Clientul, colegul, șeful dvs.-sau poate chiar un membru al familiei—a avut nevoie de ajutorul dvs. și l-ați furnizat.”Johnson recomandă înlocuirea întrebării, ce am realizat astăzi? cu ce am contribuit astăzi? „Veți găsi că ați fost mai productivi decât ați crezut.”

recunoaște-ți limitările

unele vinovății legate de muncă implică sentimente rușinoase cu privire la incapacitatea ta de a—ți atinge întregul potențial-ca în” dacă aș lucra mai mult și mai mult, aș realiza mai mult”, spune Grant. Această anxietate se poate datora, în parte, ” miturilor mentalității de creștere.”Locul de muncă de astăzi îi îndoctrinează pe angajați să creadă că pot obține întotdeauna mai bine la ceva—atât timp cât depun eforturi. Dar, în timp ce”îmbunătățirea este întotdeauna posibilă, aveți nevoie și de obiectivul de îmbunătățire” —ca să nu mai vorbim de timp, energie și resurse pentru a face acest lucru. Deci, atunci când te simți vinovat pentru că nu reușești în modul în care ți-ai imaginat, încearcă să recunoști că această emoție provine „din faptul că nu vrei să ții cont de limitările tale”, spune ea. Trebuie să vă” decuplați de lucrurile care sunt mai puțin importante pentru dvs.”, adaugă ea. „Nu renunțați niciodată la ceva pentru că credeți că nu puteți face acest lucru; renunțați pentru că ați decis că nu merită să vă investiți timpul și energia.”Pune pur și simplu,” alege-ți bătăliile și lasă restul să plece.”

fii pragmatic cu privire la lista ta DE SARCINI

pe lângă faptul că te ocupi de efectele psihologice ale lipsei de pe lista ta de sarcini, există o mulțime de modalități prin care poți să-ți aloci mai bine timpul-ceea ce ar putea ajuta, de asemenea, la reducerea rușinii tale de sfârșit de zi. Începe cu îmblânzirea listei.

• efectuați o analiză criminalistică. Grant recomandă încercarea unui experiment. În fiecare dimineață, scrieți o listă obișnuită de făcut și, la sfârșitul zilei, vedeți câte lucruri ați reușit să finalizați. Faceți acest lucru timp de o săptămână sau două. „Apoi întrebați, în medie,câte articole trec?”Scopul tau este de a obtine o simt pentru cât de mult de lucru te efectiv făcut într-o zi, astfel încât să puteți învăța să gestioneze așteptările dumneavoastră despre ceea ce este realist.
• taie-ți lista. Apoi, trebuie să” măriți corect lista”, spune Johnson. Este demoralizant când, la sfârșitul zilei, lista dvs. de sarcini cu 20 de articole are doar una sau două tăiate. Nu e de mirare că te simți vinovat. „Listele lungi sunt nerealiste”, spune ea. Tăiați-l în jos și de a face obiectivele pe ea credibil realizabile.
• fii deliberat cu privire la locul în care te concentrezi. „Cheia pentru a nu te simți vinovat la sfârșitul zilei depinde de modul în care abordezi începutul zilei”, spune Johnson. „Pe măsură ce scrieți lista de sarcini, selectați câteva lucruri pe care trebuie să le faceți și să vă concentrați asupra acestora.”Fii nemilos cu privire la modul în care îți prioritizezi timpul. „Sunt doar atât de multe ore în zi și trebuie să faci alegeri cu privire la locul în care să te concentrezi”, spune Grant.
• acordați atenție modului în care evoluează lista dvs.—sau nu. Dacă observați că anumite elemente tind să rămână pe lista dvs., Grant sugerează să vă întrebați, Care este diferența dintre ceea ce trec și ceea ce rămâne? Este pentru că nu știu de unde să încep? Este pentru că sarcinile sunt prea mari? Trebuie să fie împărțite în bucăți mai mici? Sau sunt lipsesc oportunități în timpul zilei pentru a cip departe la aceste sarcini? „Poate fi un indiciu că trebuie să rezervați timp în calendar pentru a le face, deoarece nu le veți face spontan.”
• îmbrățișați starea de nefinalizare. Încercați să cultivați un grad de confort cu ideea că „nu veți fi niciodată prinși și veți avea întotdeauna lucruri la sfârșitul zilei la care v-ați dorit cu adevărat să fi ajuns”, spune Grant. „Faceți pace cu ea. Aceasta este natura muncii în epoca modernă”, spune ea. Acceptați faptul că lista dvs. de sarcini va fi într-o „stare de nefinalizare” constantă, adaugă ea. Acest lucru este valabil mai ales odată ce atingeți un anumit nivel în ierarhia organizației dvs. „Dacă o poți îmbrățișa, începe să doară mai puțin.”

setați așteptările

odată ce ați dezvoltat o înțelegere a lățimii de bandă și ați reorganizat lista de sarcini în consecință, este timpul să setați așteptările cu ceilalți. „Evitați oamenii plăcuți” și” opriți suprapromiterea”, spune Johnson. A fi explicit cu privire la ceea ce este rezonabil pentru dvs. să vă asumați „împiedică cererile constante care vin pentru lucruri pe care nu le puteți face”, adaugă Grant. „De asemenea, vă ajută să stabiliți limite pentru dvs., ceea ce se reafirmă.”Mai mult, a fi clar despre ceea ce poți gestiona te ajută adesea să recunoști că, în general, colegii și șeful tău sunt oameni înțelegători și rezonabili. „Avem tendința să ne imaginăm că oamenii au reacții mult mai rele decât o fac de fapt. Când îi informezi pe oameni despre constrângerile tale și ei o iau în pas, ceea ce de obicei o vor face, îți dai seama că nu este nimic de care să te simți rău”, spune ea.

practicați empatia de sine

sigur, puteți fi puțin mai perspicace cu privire la modul în care vă gestionați timpul și puteți stabili așteptări mai bune, dar în cele din urmă, „trebuie să fiți un administrator al propriei dvs. stări de bine”, spune Grant. Trebuie să găsiți o modalitate de a vă „păstra capacitatea mentală” și de a „opri obsesia cu privire la lista dvs. de sarcini.”Poți face doar” un singur lucru la un moment dat, și asta nu se va schimba niciodată.”În loc să te fixezi pe trei lucruri pe care nu le-ai terminat, bate-te pe spate pentru cele 17 lucruri pe care le-ai făcut, adaugă Johnson. Vorbirea pozitivă de sine este utilă și aici. Încercați o nouă mantră. „Spune-ți, am muncit din greu astăzi; am dat tot ce am putut; am făcut o treabă bună și ar trebui să fiu mândru de asta.”

fiți răbdători

în mod similar, nu vă așteptați la o soluție rapidă și simplă a problemei. „Nu veți citi acest articol și nu veți mai experimenta niciodată vinovăția”, spune Grant. Lupta cu vinovăția este în curs de desfășurare. „Așteptați-vă să aveți sentimente de vinovăție și trebuie să lucrați prin ele din nou și din nou”, spune ea. Johnson este de acord. „Uneori te vei lupta cu asta mai mult, alteori mai puțin”, spune ea. „Este un proces.”Din fericire, dacă implementați aceste practici—în special, acceptând un anumit grad de nefinalizare”, va fi mai ușor.”

principii de reținut

do:

• reevaluează situația. Când simțiți emoții de vinovăție, întrebați-vă, care este povestea pe care mi-o spun și care produce această emoție? Există o altă modalitate de a privi asta?
• recunoașteți că sprijinul pe care îl oferiți altora este o componentă cheie a productivității dvs.; aceste contribuții ajută organizația dvs. să avanseze.
• îmbrățișați starea de nefinalizare. Încercați să acceptați că lista dvs. de sarcini nu se va face niciodată și veți avea întotdeauna lucruri la care v-ați dorit cu adevărat să fi ajuns.

nu:

• respectați listele lungi de sarcini. Tăiați-vă lista și faceți obiectivele realizabile în mod credibil.
• supraestimează timpul, energia și resursele. Faceți o alegere pentru a vă deconecta de la anumite obiective, deoarece acestea nu merită investiția dvs.
• se așteaptă ca aceste sentimente să dispară brusc. Lupta cu vinovăția este un proces continuu și trebuie să fii pregătit să lucrezi prin emoțiile tale din nou și din nou.

studiu de caz #1: Editați-vă lista de sarcini și tăiați – vă puțin

când vine vorba de vinovăție, Steve Martin, Directorul de marketing de la Ann Arbor, Michigan DaySmart Software, este apt să-și citeze antrenorul personal. „Îi place să spună :” faceți tot posibilul și uitați de restul!”

sfaturi de sunet, dar nu a fost întotdeauna ușor de urmat, Steve recunoaște. „Pentru o vreme acolo, în majoritatea zilelor, nu eram sigur că am făcut tot posibilul”, spune el. „Întotdeauna am început cu această intenție. Mi-am început ziua trasând o listă lungă de sarcini pline de sarcini de mare valoare. Dar am fost întotdeauna urmărit de conversații pe hol, crize ale clienților și o căsuță de intrare în montare.”

în momentul în care își închidea computerul și își făcea bagajele pentru a merge acasă, se simțea vinovat de toate lucrurile pe care nu reușise să le realizeze. A fost un sentiment recurent, spune Steve, care și-a petrecut majoritatea carierei în startup-uri. „Am numit-o” inadecvarea mea de sfârșit de zi.”

de dragul sănătății sale mintale, știa că are nevoie de o abordare diferită. În primul rând, a efectuat o „analiză a cauzei rădăcinii” pentru a-l ajuta să-și dea seama ce se întâmplă. „Trebuia să disec problema reală”, își amintește el. „Ce m-a împiedicat să termin ceea ce trebuia să fac? Au fost așteptările mele off? M-am pregătit pentru eșec?”

în timpul perioadei de reflecție, și-a dat seama că lista sa DE SARCINI era prea lungă. „Pur și simplu a fost prea mult pe ea. Nici o ființă umană normală nu ar putea face mai bine”, spune el.

deci, el a făcut unele modificări. În loc de o listă de sarcini cu 20 de articole, el scrie acum liste cu doar șase sau șapte. De asemenea, se asigură că petrece cel puțin o oră din fiecare zi abordând cea mai importantă sarcină.

apoi, el a dezvoltat un mecanism de coping pentru a-l ajuta să câștige perspectivă asupra listei sale viitoare. „Am început prin a recunoaște realitatea că, în orice moment dat, percep impactul a ceva mai mare decât este în cele din urmă”, spune el. Deci, deși mă pot simți vinovat că nu am atins toate obiectivele zilei, trebuie să accept că, indiferent cât de „important” pare ceva, o lună sau un an mai târziu, cu siguranță va fi mai puțin.”

în cele din urmă, și-a dat seama că trebuie să-și dea o pauză. El va avea întotdeauna elemente remarcabile pe lista sa DE SARCINI. „Poate că cel mai bun lucru al meu nu este suficient de bun—nu din cauza vreunui eșec personal—ci pentru că volumul de muncă depășește capacitatea actuală de resurse”, spune el. „Nu voi face niciodată totul.”

„poate că antrenorul meu are dreptate.”

studiu de caz #2: Măsurați-vă valoarea prin contribuțiile pe care le faceți, nu prin casetele bifate

Katelyn Holbrook spune că vinovăția indusă de toate casetele necontrolate de pe lista ei DE SARCINI a crescut pe măsură ce a progresat în carieră.

„stresul a crescut pe măsură ce am trecut de la un contribuitor individual la o poziție de conducere cu o responsabilitate mai mare”, spune Katelyn, vicepreședinte senior la firma de PR din Boston, V2 Communications. „Și a devenit mai dificil să mă descurc când am devenit părinte.”Katelyn, mama a trei copii mici, își amintește cât de îngrozitor s-a simțit, deoarece unele sarcini au rămas pe lista ei de sarcini mai mult decât și-ar fi dorit. „Pur și simplu nu am putut prioritiza totul; elementele mai urgente au apărut întotdeauna”, spune ea. „Deci, elementele care nu presau rămâneau pe lista mea și, atunci când colegii se înregistrau, îi anunțam cu nerăbdare că nu am ajuns la ea sau că era încă în desfășurare.”

dar de-a lungul anilor, ea și-a schimbat abordarea și vinovăția a scăzut. Pentru început, ea face un punct pentru a comunica în mod clar ceea ce poate și nu poate face. Efectul a fost eliberator, spune ea. „Îmi fac programul foarte clar colegilor: pot face întâlniri interne ale echipei prin telefon înainte de 9:30 sau după 4:30—de fapt, îmi place pentru că asta eliberează adesea mai mult timp pentru priorități în timpul zilei. Orice întâlniri la care trebuie să fiu prezent fizic ar trebui programate între ele ori de câte ori este posibil, cu excepția întâlnirilor cu clienții, deoarece lucrez adesea în jurul programelor lor”, spune ea.

de asemenea, a renunțat să încerce să ia totul asupra ei. „O mare descoperire a venit atunci când mi-am dat seama că fac mai multe daune prin menținerea colegilor mei în așteptare decât prin a cere doar unuia dintre ei să ajute”, spune ea. „Am simțit că îi voi împovăra, dar în majoritatea cazurilor, acele sarcini erau elemente pe care membrii echipei junior erau dornici să le asume, deoarece le permiteau să lucreze la noi abilități.”

în cele din urmă, ea ține cont de faptul că, deși multe zile lista ei planificată de a face merge pe șine de 10am, este adesea pentru un motiv bun. „Este pentru că a apărut ceva mai urgent”, spune ea. „Este fie o problemă neașteptată a clientului, fie o știre de ultimă oră care are nevoie de răspunsul meu, fie un coleg care solicită sfaturi sau altceva pe care trebuie să-l abordez”, spune ea.

astăzi, Katelyn nu își măsoară valoarea prin elementele pe care le taie de pe lista de sarcini-mai degrabă se uită la contribuțiile pe care le face organizației, colegilor și clienților ei. „Când mă aflu în ceva care nu era deja pe farfuria mea, este pentru că voi adăuga valoare într-un fel”, spune ea.