poate că sunteți curioși de anunțurile pe care le-ați văzut în fluxul dvs. de știri Facebook sau vă gândiți să vă diversificați strategia de marketing digital pentru a încorpora rețelele sociale plătite. Sau poate (la fel ca majoritatea clienților noștri) deja te ocupi de publicitatea pe Facebook. În orice caz, probabil că v-ați pus aceeași întrebare: funcționează publicitatea pe Facebook?

este o întrebare perfect rezonabilă, indiferent de cât de familiar sunteți cu social plătit. Din fericire, există un răspuns scurt și ușor: da, publicitatea pe Facebook funcționează – incredibil de bine.

cu toate acestea, în loc să o las așa, am vrut să examinez motivele pentru care publicitatea Facebook ar trebui inclusă în strategia digitală a fiecărei afaceri. În aceste ghiduri, vom:

• Uită-te la modul în care Facebook advertising funcționează de fapt
• ia o scurtă ședere înapoi prin istoria Facebook advertising
• examinați datele din spatele de ce Facebook ads sunt atât de puternic eficiente și de ce ar trebui să le utilizați

există o mulțime de teren pentru a acoperi, așa că haideți să se arunca cu capul chiar în. (Sau consultați noul nostru instrument de anunțuri Facebook, Facebook Advertising Opportunity Calculator, pentru a vedea singur ce ați putea obține din anunțurile Facebook.)

nici un moment pentru a citi acest post acum? Ia-l ca un download gratuit pentru a citi mai târziu!

„funcționează publicitatea Facebook?”este o întrebare validă, dar înainte de a afla dacă funcționează (spoiler: funcționează), trebuie să înțelegem cum funcționează publicitatea Facebook.

imagine prin Facebook

în esență, diferența dintre căutarea plătită și social plătit poate fi redusă și simplificată la un singur truism: căutarea plătită ajută clienții potențiali să vă găsească afacerea, în timp ce social plătit vă ajută afacerea să găsească clienți potențiali. Publicitatea Facebook face acest lucru, permițându-vă să vizați anumite segmente de public care ar putea fi interesate de produsele și serviciile dvs., valorificând imensa bogăție de date pe care Facebook o are despre utilizatorii săi.în primul rând, identificați obiectivul campaniei dvs. sau ceea ce doriți ca anunțurile dvs. Facebook să realizeze efectiv. Acest lucru ar putea conduce traficul către site-ul dvs. web, încurajând vizitatorii să vă descarce aplicația, generând clienți potențiali sau crescând vânzările.

după ce ați identificat obiectivul campaniei, spuneți Facebook cui ar trebui să fie afișate anunțurile dvs. Acest lucru se face prin ceea ce este cunoscut sub numele de segmentarea audienței – procesul de a oferi Facebook un profil al publicului dvs. ideal, astfel încât Facebook să afișeze anunțurile dvs. numai persoanelor care prezintă comportamentele și aparțin demografiei care vă interesează. Facebook are mii de parametri de audiență personalizați, permițându-vă să creați segmente de audiență uimitor de rafinate pentru campaniile dvs. De asemenea, puteți crea audiențe personalizate încărcând date despre clienții existenți pe care îi aveți deja, ceea ce permite Facebook să creeze audiențe „asemănătoare” pe baza parametrilor pe care îi alegeți.

apoi, creați anunțurile pe care doriți să le rulați. Anunțurile Facebook sunt foarte vizuale și se aliniază cu modurile în care oamenii folosesc Facebook, în special pe dispozitivele mobile – cu siguranță nu există anunțuri minuscule, bazate pe text. În cele din urmă, utilizați date și analize pentru a evalua performanța anunțurilor dvs. Facebook, permițându-vă să faceți modificări pentru a îmbunătăți totul, de la cota de afișări la rata de clic, la fel cum ați face într-o campanie de căutare plătită.

Facebook Ad Auction

la fel ca Google Ads (cunoscut anterior ca Google AdWords) și Bing Ads, Facebook utilizează un sistem de licitație pentru a determina ce anunțuri sunt afișate utilizatorilor. Cu toate acestea, există câteva elemente care sunt unice pentru publicitatea pe Facebook, dintre care primul este un concept cunoscut sub numele de valoare competitivă.valoarea competitivă a unui anunț Facebook este suma ofertei maxime a unui agent de publicitate – cât de mult este dispus să plătească un agent de publicitate de fiecare dată când un utilizator ia acțiunea dorită – și oferta de calitate intrinsecă a anunțului sau cât de mult angajament aduce un anunț pe Facebook și experiența utilizatorului. Deși metodologia exactă din spatele modului în care Facebook calculează oferta de calitate intrinsecă este un secret bine păzit, Facebook recunoaște că factori precum volumul de clicuri, aprecieri și partajări sunt incluși în acest calcul, la fel ca și feedback-ul general asupra unui anunț.

alți factori, cum ar fi vârsta utilizatorului și alte date demografice, pot
De asemenea, să influențeze costurile ofertei. Imagine prin AdWeek.

cu toate acestea, nu orice agent de publicitate dorește ca utilizatorii să ia aceeași acțiune sau să împărtășească același obiectiv al campaniei. Acesta este motivul pentru care Facebook advertising calculează oferta maximă a unui agent de publicitate prin determinarea costului estimat la o mie de afișări ale unui anunț sau CPMe. Acest sistem permite agenților de publicitate Facebook să concureze pe picior de egalitate, indiferent de obiectiv sau format de anunț. Pentru mai multe informații despre modul în care Facebook aplică acest calcul diferitelor anunțuri și obiective, citiți această secțiune a documentației de asistență Facebook pentru afaceri.

o scurtă istorie a publicității Facebook

acum, că știm cum funcționează publicitatea Facebook, merită să ne uităm înapoi la istoria rețelei sociale – și ulterior la ascensiunea sa meteorică la dominația globală – pentru a înțelege de ce publicitatea Facebook este atât de eficientă.

Facebook Flyers

mulți marketeri cred în mod eronat că Facebook a intrat pentru prima dată în jocul publicitar în 2012, cu puțin timp înainte de a-și depune IPO-ul surprinzător de sărac (ciudat cât de repede a fost uitat acest lucru în anii următori). Cu toate acestea, deși Facebook a introdus într-adevăr o serie de opțiuni de publicitate în urmă cu patru ani, istoria publicității Facebook datează din primele zile ale rețelei sociale din 2004 cu ceea ce erau cunoscute sub numele de pliante Facebook.

aceste anunțuri ieftine, simple au fost concepute pentru a fi echivalentul digital de anunțuri, probabil, ați văzut pe aviziere în cămin colegiu sau tencuite în jurul quad. Destinat persoanelor fizice și întreprinderilor mici care speră să vizeze studenții în campusuri specifice în primele zile ale creșterii în creștere a Facebook în mediul academic, pliantele Facebook costă între 10 și 40 USD pe zi și au fost utilizate în principal pentru a face publicitate adunărilor sociale (citiți: keggers) și alte lucruri pe care te – ai aștepta să le vezi în anunțurile din campus noticeboard-servicii de mers pe jos de câini, locuri de muncă barista cu jumătate de normă, ai ideea.

deși ar fi ușor să respingem Fluturașii ca o modalitate pentru Mark Zuckerberg de a face un dolar rapid și de a acoperi costurile în creștere ale găzduirii site-ului (care era încă cunoscut sub numele de thefacebook.com când au fost introduse Fluturașii), Fluturașii purtau de fapt multe dintre semnele distinctive ale anunțurilor sociale plătite „adevărate”, chiar și atunci. Agenții de publicitate ar putea alege dintr-o serie de teme, precursori ai gamei largi de formate de anunțuri disponibile în prezent. Agenții de publicitate au fost încurajați să includă imagini pentru a crește CTR, o practică obișnuită în campaniile de publicitate online de astăzi. Fluturașii Facebook au prezentat limite de caractere (25 de caractere pentru titluri, 200 de caractere pentru textul publicitar). Agenții de publicitate au fost încurajați să includă linkuri către o pagină de destinație, o bună practică socială plătită care rămâne relevantă și foarte recomandată, iar agenții de publicitate ar putea, de asemenea, să stabilească bugete și să determine vizibilitatea anunțurilor la fel cum pot astăzi. În cele din urmă, Fluturașii ar putea fi direcționați către utilizatorii Facebook pe baza unei game de date demografice în același mod (deși ceva mai simplist) pe care îl pot face astăzi.Privind înapoi la pliantele Facebook, devine mult mai ușor să vedem strategia pe termen lung a lui Zuckerberg de a-și monetiza site-ul în creștere rapidă. În 2012, au existat multe speculații că Facebook va genera bani doar pentru a potoli investitorii și acționarii atunci când compania a devenit publică, dar este evident că această strategie a fost pe masă încă de la început.

acoperirea organică în scădere a Facebook

acum, că știm puțin mai multe despre pliante, este important să examinăm modul în care Facebook a strangulat treptat acoperirea organică a postărilor pentru a forța în esență companiile să „plătească pentru a juca.deși marketerii care valorifică acoperirea organică a Facebook au suspectat că lucrurile merg din rău în mai rău de ceva timp, studiul Social@Ogilvy publicat de Ogilvy & Mather în 2014 a dezvăluit cât de șocant a devenit declinul acoperirii organice a Facebook.facebook facebook a înregistrat reduceri dramatice ale reach – ului organic-o tendință care a ajuns să fie cunoscută sub mai multe nume, de la „Facebook Zero” la „Reachpocalypse”:

În afară de cât de rapid a scăzut reach-ul organic al Facebook, adevărata surpriză sau nu) a venit din poziția oficială a Facebook în această privință. Întrebat dacă decizia de a reduce treptat acoperirea organică a conținutului organic pe Facebook a fost o decizie de afaceri motivată financiar, Facebook a spus că nu. Într-o postare oficială pe blog, vicepreședintele tehnologiei publicitare Facebook, Brian Boland, a susținut că scăderea acoperirii organice a fost cauzată de mai mulți factori, inclusiv o creștere a volumului de conținut publicat pe Facebook până la rafinarea algoritmului News Feed.în timp ce acești factori ar fi putut contribui într-adevăr la „Facebook Zero”, unii dintre cei mai proeminenți lideri de opinie din industria de marketing digital nu au fost convinși. Facebook Facebook Facebook advertising work prețul acțiunilor vs.”Jay Baer de la conving & Convert a reprezentat datele din studiul Ogilvy împotriva modificărilor valorii acțiunilor Facebook, iar rezultatele sugerează cu siguranță că scăderea acoperirii organice a avut un impact financiar extrem de pozitiv pentru Facebook, indiferent dacă este intenționat sau nu:

imagine prin convingere& Convert

după cum puteți vedea, scăderea constantă a reach organic pe Facebook se corelează aproape perfect cu creșterea constantă a prețului acțiunilor Facebook. Desigur, corelația nu este neapărat egală cu cauzalitatea, dar aceste date vorbesc volume despre modul în care Facebook a câștigat din pierderea multor marketeri, indiferent dacă aceasta a fost o decizie de afaceri calculată sau o coincidență fericită.

ce face Facebook Ads atât de eficient?

Deci, acum că știm mai multe despre istoricul Facebook ads, să aruncăm o privire la motivul pentru care Facebook ads funcționează și sunt o opțiune atât de puternică pentru comercianții digitali.

imensa audiență globală a Facebook

Facebook are o audiență globală de aproximativ 1,5 miliarde de oameni – aproximativ o cincime din populația întregii planete, adică câteva sute de milioane. În mod evident, această statistică este una dintre cele mai populare printre evangheliștii publicitari Facebook și pentru un motiv întemeiat. Nicio altă rețea socială nu se apropie de pătrunderea pe piață a Facebook, dar ceea ce este aproape la fel de interesant ca enormitatea pură a publicului Facebook este momentul în care a obținut această realizare fără precedent.

figura de mai jos, preluată de la Pew Research Center, arată traiectoria de creștere a Facebook de la înființarea sa în 2004 până în 2013. Rețineți că aceste date se concentrează pe utilizatorii activi lunar, sau MAUs, nu pe baza totală de utilizatori înregistrați Facebook, care ar fi probabil semnificativ mai mare dacă ar fi incluse conturi inactive:

există două motive principale pentru care această creștere a utilizatorilor este atât de importantă pentru agenții de publicitate. Primul este că, cu cât publicul este mai mare, cu atât mai mulți agenți de publicitate pot viza potențiali potențiali. Spre deosebire de platformele tradiționale de publicitate, accentul în social plătit este pe găsirea oamenilor potriviți, nu găsirea cât mai multor oameni posibil, o paradigmă care este opusul polar al platformelor precum publicitatea TV și radio.pe măsură ce baza de utilizatori Facebook continuă să crească, cu atât mai mare poate fi publicul potențial pe care agenții de publicitate îl pot viza pe baza demografiei, intereselor personale, comportamentului de cumpărare, evenimentelor de viață și a mii de alte criterii care pot îmbunătăți rentabilitatea investiției unei campanii publicitare Facebook.al doilea motiv pentru care traiectoria de creștere a Facebook este atât de importantă este că, indiferent dacă folosiți Facebook personal sau nu, platforma continuă să se alinieze puternic cu schimbarea obiceiurilor de consum media și adoptarea tehnologiei de consum, cum ar fi dispozitivele mobile. Potrivit datelor din raportul Facebook privind câștigurile din t3 2015, numărul utilizatorilor activi zilnici care accesează site-ul prin intermediul dispozitivelor mobile a fost de 893 milioane în luna septembrie a anului trecut, o creștere de 27% față de anul trecut.în plus, 727 de milioane de oameni – aproape jumătate din MAUs – urile Facebook-nu accesează niciodată site-ul de pe un desktop, ceea ce înseamnă că Facebook are una dintre (dacă nu chiar) cele mai mari baze lunare de utilizatori exclusiv mobile din orice site din lume.

date/imagine prin VentureBeat

este demn de remarcat faptul că aceste date nu includ statistici de utilizare de la WhatsApp sau Instagram, ceea ce înseamnă că penetrarea totală a utilizării mobile la nivel mondial a Facebook este considerabil mai mare decât indică datele de mai sus.

Facebook moare?

cu toate discuțiile despre creștere și creșterea adopției mobile, ar fi neglijent din partea mea să nu menționez pe scurt inevitabilele (și adesea neintenționate hilar) doomsayers și predicțiile lor profetice despre dispariția iminentă a Facebook.

În ianuarie 2014, doi cercetători de la Departamentul de inginerie mecanică și aerospațială al Universității Princeton (da, ați citit corect) au efectuat un studiu pentru a determina longevitatea potențială a Facebook ca rețea socială și modul în care fluctuațiile în adoptarea și utilizarea rețelelor sociale pot reflecta tendințele observate adesea în epidemiologie, studiul modului în care bolile se răspândesc (din nou, ați citit corect). Lucrarea a concluzionat că, pe baza volumelor în scădere ale cuvântului cheie „Facebook”, conform datelor Google Trends, Facebook a fost condamnat și va începe să se prăbușească ca Imperiul Roman încă de anul viitor.

acum, voi fi primul care recunoaște că comanda mea de algebră lasă mult de dorit, așa că voi avea încredere în matematica cercetătorilor. Ceea ce nu pot obține în urmă, cu toate acestea, este metodologia lor. Bazându – se pe o astfel de afirmație îndrăzneață – dispariția iminentă a celei mai mari și mai populare rețele sociale din lume până în 2017, în ciuda creșterii stabilite, continue și demonstrabile-numai pe datele Google Trends pare eronată în cel mai bun caz și neglijentă în cel mai rău caz.

indiferent, publicația ziarului a declanșat un tsunami previzibil de idei ilogice similare despre modul în care Facebook moare, modul în care compania are probleme și toate celelalte moduri de vești sumbre. Desigur, predicțiile apocaliptice sunt de așteptat ori de câte ori o companie se descurcă bine (sau nu), mai ales atunci când există toți acei marketeri și bloggeri care cer cu disperare afișări de pagină. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că Facebook este pe moarte și nici nu ar trebui să ia în considerare strategia dvs. de marketing.

este adevărat că, în general, adoptarea de utilizator de Facebook a încetinit în unele părți ale lumii, cum ar fi Statele Unite și părți din Asia. Cu toate acestea, cu atât de mulți oameni care folosesc deja serviciul, saturația pieței a fost obligată să aibă un impact asupra traiectoriei de creștere a Facebook în cele din urmă. Acest lucru nu este dangătul de moarte poate ați auzit despre, cu toate acestea. Facebook rămâne cea mai populară rețea socială din lume, iar creșterea mai lentă este încă în creștere. Alte rețele sociale au crescut, dar nu sunt încă aproape de apropierea de pătrunderea pe piață a Facebook.

Facebook este, de asemenea, încă o zdrobire în ceea ce privește implicarea utilizatorilor. Conform datelor de la Pew Research Center, 70% din SUA. Utilizatorii Facebook accesează site-ul zilnic, dintre care 43% o fac de mai multe ori pe zi. În plus, 82% dintre cei mai râvniți demografici de 18-29 de ani se numără printre cei mai implicați utilizatori Facebook.

imagine prin Business Insider

TL;DR – nu credeți hype-ul. Facebook nu moare și nu va merge nicăieri în curând.acum, că am risipit unele dintre miturile despre soarta iminentă a Facebook, să revenim la motivul pentru care anunțurile Facebook sunt atât de eficiente, începând cu costul și potențialul ROI.

merită Facebook Ads? Unele date despre Facebook costă

deși agenții de publicitate au multe elemente de luat în considerare atunci când lansează o nouă campanie de publicitate online, de la potențialul de acoperire la reclama creativă, de multe ori se reduce la numere reci și grele. Din fericire, Facebook este una dintre cele mai rentabile platforme de publicitate disponibile. Cu toate acestea, cu atât de multe formate de anunțuri disponibile, problema ROI depinde foarte mult de formatul de anunț în cauză. Să aruncăm o privire.Facebook ads Facebook ads este un cost mediu pe clic de 1,72 USD-un CPC remarcabil de scăzut, având în vedere cât de eficiente pot fi Facebook ads:

anunțurile Facebook sunt la fel de rentabile atunci când vine vorba CPA. După cum putem vedea în figura de mai jos, CPA-urile din anunțurile Facebook variază destul de mult. Unele sectoare oferă CPAs mai competitive decât altele. Verticalele pentru educație și îmbrăcăminte au CPAs semnificativ mai mici decât verticalele pentru îmbunătățirea locuinței și tehnologie:

pentru a vedea și mai multe date despre costurile de publicitate Facebook, consultați întreaga gamă de date WordStream pe reperele de publicitate Facebook pentru industria dvs.deși costul publicității pe Facebook a crescut în ultimii ani, costurile totale rămân semnificativ mai mici în multe cazuri decât valorile similare din PPC.

imagine prin Salesforce Q1 2015 Raport de referință pentru publicitate

figura de mai sus evidențiază costul mediu pe mia de afișări (CPM), costul pe clic (CPC) și rata de clic (CTR) pentru Facebook ads worldwide.

veți observa că în Statele Unite, de exemplu, valoarea medie a CPM a scăzut considerabil între T4 2014 și T1 2015. Veți vedea, de asemenea, că în multe regiuni (în special în țările vorbitoare de limbă engleză), CTR a crescut de fapt odată cu această scădere a CPM, indicând o implicare mai puternică cu anunțurile Facebook în aceste domenii. În general, valoarea medie a CPM a anunțurilor Facebook a scăzut cu 11% la nivel mondial în perioada T4 2014-T1 2015, ajustându-se la fluctuațiile normale de sezonalitate.

de ce să faceți publicitate pe Facebook: Un studiu de caz WordStream

deși statistici precum cele de mai sus sunt foarte interesante și fac un caz puternic pentru încorporarea Facebook în strategia dvs. digitală mai largă, unul dintre dezavantajele acestor date este că este destul de departe de anunțurile și campaniile reale care generează aceste cifre.

având în vedere acest lucru, l – am rugat pe Brett McHale, expertul social plătit al WordStream, să ne arate un exemplu despre cât de eficientă a fost publicitatea Facebook pentru WordStream-și importanța concentrării pe obiectivele campaniei, chiar și atunci când pare contraintuitivă.

reclamă creativă pentru campania de hartă rutieră a Marketerului Digital

Brett a creat recent o campanie pentru un pachet de hârtii albe, postări pe blog și alte resurse de conținut numite harta rutieră a Marketerului Digital. În trecut, Brett reușise să obțină performanțe puternice în conformitate cu valorile tradiționale. Cu toate acestea, în această campanie, Brett a observat că concentrarea pe CTR și scorul relevanței nu se traduce în conversii.”când vine vorba de publicitatea pe Facebook, este important să luați valorile pe care vi le oferă și să le aplicați din nou la obiectivul dvs. final”, spune Brett. „Luați scorul de relevanță și CTR, de exemplu. Aceste două valori sunt apreciate, deoarece ambele sunt interdependente, dar dacă obiectivul dvs. este generarea de clienți potențiali, acestea devin substanțial mai puțin importante.”

în trecut, Brett a dedicat mult timp, efort și energie pentru a menține scoruri ridicate de relevanță, rotind în mod regulat reclamele sale publicitare – uneori zilnic – pentru a se asigura că anunțurile afișate în campaniile sale sunt proaspete. Acordând o atenție atât de mare campaniilor sale, Brett a reușit să obțină scoruri de relevanță cuprinse între 7 și 9, semnificativ mai mari decât media Facebook, precum și rate de clic cuprinse între 4-5%, de asemenea mult mai mari decât media campaniei.

singura problemă a fost că această abordare nu a generat multe conversii, în ciuda punctelor forte ale campaniilor conform valorilor tradiționale – așa că Brett a revenit la elementele de bază.

„am decis să-mi redirecționez atenția către propunerea de valoare centrală și să las anunțurile să ruleze către publicul dorit”, spune Brett. „Scorul meu de relevanță a scăzut la aproximativ 4 sau 5, CTR-ul meu a scăzut la 0.68%, iar frecvența mea ar crește la 2.00 la 3.50.”

în mod obișnuit, mulți agenți de publicitate ar fi grav îngrijorați de această scădere percepută a performanței. Cu toate acestea, diferența în ceea ce privește rezultatele campaniilor lui Brett a fost uimitoare, după cum reiese din cele două grafice de mai jos.

primul grafic arată performanța în timp pentru seturile de anunțuri cu CTR ridicat și scoruri de relevanță ridicate:

al doilea grafic arată performanța în timp pentru seturile de anunțuri cu CTR – uri mai mici și scoruri de relevanță mai mici-dar al doilea set a dus la 75% mai multe conversii decât primul:

Brett cheie takeaway din această campanie? Concentrați-vă pe ceea ce este important pentru dvs., nu pe valorile tradiționale care s-ar putea să nu se aplice nici măcar obiectivelor campaniei.

„aplicați valorile pe care vi le oferă obiectivelor dvs., nu așteptările superficiale bazate pe percepțiile generalizate ale succesului pe care vi le spune un” guru””, spune Brett. „Dacă strategia dvs. este de a genera clicuri și costuri mai mici în raport cu volumul de persoane pe care le atingeți, luați ruta scor de relevanță. Dacă doriți clienți potențiali și conversii care s-ar putea transforma în clienți potențiali, concentrați-vă pe CPA. Stick la fundamentele.”

linia de Jos: Da, anunțurile Facebook funcționează!

dacă ați încercat să aflați dacă anunțurile Facebook chiar funcționează sau dacă publicitatea Facebook este potrivită pentru dvs., acest ghid ar trebui să vă odihnească preocupările. Gata să sape în? Consultați ghidul nostru complet pentru anunțurile video Facebook, precum și modulul Social Ads 101 din Universitatea PPC pentru a afla primele 10 hack-uri sociale plătite din toate timpurile, cum să creați anunțuri Facebook eficiente pentru generarea de clienți potențiali și multe altele. Înainte de a lovi go, alerga prin lista de verificare Facebook ads pentru a vă asigura că anunțurile sunt gata. Și dacă propriile anunțuri Facebook nu funcționează, începeți cu acest ghid de depanare.