când Firefox se blochează, acesta nu mai răspunde la clicurile și apăsările de taste și nu pare să facă nimic. De asemenea, o etichetă” (nu răspunde) ” este afișată în bara de titlu, iar cursorul mouse-ului devine o roată de rotire atunci când este peste fereastra Firefox.De asemenea, mouse-ul devine un cursor de așteptare atunci când este peste fereastra Firefox. Acest articol vă oferă soluții pentru Firefox se blochează în funcție de momentul în care se întâmplă.

• dacă Firefox folosește o mulțime de resurse de calculator, consultați soluțiile propuse în Firefox utilizează prea multă memorie sau resurse CPU – cum să remediați.
• dacă primiți un prompt „avertisment: script care nu răspunde”, Consultați Avertizare script care nu răspunde – Ce înseamnă și cum să o remediați.
• dacă Firefox se închide în mod neașteptat, consultați Depanarea blocărilor Firefox (închiderea sau renunțarea în mod neașteptat).

pentru a rezolva problemele de suspendare care nu sunt menționate în mod specific în acest articol sau dacă soluțiile sugerate nu rezolvă problema, consultați Depanarea și diagnosticarea problemelor Firefox.

dacă Firefox pare să stea la întâmplare și nu după o acțiune specifică (de exemplu, descărcarea unui fișier sau renunțarea la Firefox), încercați soluțiile din această secțiune.

crearea unei noi baze de date locații

dacă blocările sunt periodice, aceasta poate fi cauzată de o bază de date locații corupte.

pentru a crea o nouă bază de date locații, procedați în felul următor:

1. Deschideți folderul de profil:

   • Faceți clic pe butonul Meniu, faceți clic pe Ajutor și selectați Informații de depanare.Din meniul Ajutor, selectați Informații de depanare. Se va deschide fila Informații despre Depanare.
   • în secțiunea Bazele aplicației de lângă profil FolderDirectory, faceți clic pe Deschidere FolderShow în directorul FinderOpen. Se va deschide o fereastră care conține folderul de profil.Dosarul dvs. de profil se va deschide.
   Notă: Dacă nu puteți deschide sau utiliza Firefox, urmați instrucțiunile din găsirea profilului dvs. fără a deschide Firefox.
2. Faceți clic pe meniul Firefox și selectați Ieșire.Faceți clic pe meniul Firefox din partea de sus a ecranului și selectați Quit Firefox.Faceți clic pe meniul Firefox și selectați Quit. Așteptați până când Firefox a renunțat complet.
3. în folderul profil Firefox, găsiți și redenumiți fișierele locuri.sqlite la locuri.sqlite.vechi și locuri.SQLite-jurnal în locuri.sqlite-jurnal.vechi (dacă există).
   • pentru a redenumi un fișier, faceți clic dreapta pe el și selectați Redenumiți din meniufaceți clic pe el o dată pentru a-l selecta, apoi faceți clic a doua oară pe numele fișierului pentru a-l putea modifica. Apoi adăugați .vechi până la sfârșitul numelui său.
4. în cele din urmă, redeschideți Firefox.
   • când Firefox se redeschide, va crea o nouă bază de date de locuri. Istoricul dvs. de navigare se va pierde, dar Firefox va importa automat marcajele dvs. din cel mai recent fișier de rezervă.

opriți accelerarea hardware

cu unele setări de plăci grafice și drivere grafice, Firefox se poate bloca atunci când se utilizează accelerarea hardware. Puteți încerca să dezactivați accelerarea hardware pentru a vedea dacă rezolvă problema.

dacă problema nu se mai întâmplă, atunci accelerarea hardware a fost probabil cauza. Puteți încerca să vă actualizați driverele grafice pentru a vedea dacă acest lucru îl remediază sau pur și simplu rulați fără accelerare hardware.

ștergeți fișierele de restaurare a sesiunii duplicate

Firefox poate răspunde lent sau se blochează dacă au fost create mai multe copii ale fișierului de restaurare a sesiunii:

1. Deschideți folderul de profil:

   • Faceți clic pe butonul Meniu, faceți clic pe Ajutor și selectați Informații de depanare.Din meniul Ajutor, selectați Informații de depanare. Se va deschide fila Informații despre Depanare.
   • în secțiunea Bazele aplicației de lângă profil FolderDirectory, faceți clic pe Deschidere FolderShow în directorul FinderOpen. Se va deschide o fereastră care conține folderul de profil.Dosarul dvs. de profil se va deschide.
   Notă: Dacă nu puteți deschide sau utiliza Firefox, urmați instrucțiunile din găsirea profilului dvs. fără a deschide Firefox.
2. Faceți clic pe meniul Firefox și selectați Ieșire.Faceți clic pe meniul Firefox din partea de sus a ecranului și selectați Quit Firefox.Faceți clic pe meniul Firefox și selectați Quit.
3. Localizați și ștergeți sesiuneamagazin.fișier js și orice copii, cum ar fi sessionstore-1.js, sessionstore-2.js.

schimbați implementarea PAC

Dacă utilizați un fișier proxy auto-config (PAC), Firefox se poate bloca atunci când încercați să încărcați site-uri care nu există sau pe care nu le-ați deschis recent. Pentru a determina dacă utilizați un fișier de configurare proxy automat:

1. Faceți clic pe butonul Meniu și selectați Opțiuni.Preferințe.Opțiuni.
2. în panoul General, accesați secțiunea Setări Rețea Proxynetwork.
3. Faceți clic pe Setări…. Apare dialogul Setări conexiune.
4. dacă este selectată adresa URL de configurare proxy automată, utilizați un fișier de configurare proxy automat. Nu dezactivați această setare, ceea ce vă va împiedica să accesați Internetul. În schimb, furnizați această soluție administratorului de rețea.
5. Faceți clic pe Anulare.

Firefox se blochează în timpul redării videoclipurilor Flash

vezi redarea videoclipurilor Flash face ca Firefox să se blocheze.

Firefox se blochează după ce îl folosește mult timp

cele mai recente versiuni Firefox includ îmbunătățiri în utilizarea memoriei, în special în timpul sesiunilor lungi. Actualizați Firefox la cea mai recentă versiune.

reporniți Firefox

Firefox se poate bloca dacă este lăsat deschis pentru perioade lungi de timp. Pentru a remedia problema, reporniți Firefox.

dacă lăsați Firefox deschis în mod regulat, astfel încât să reveniți la locul unde ați rămas, poate doriți să utilizați funcția de restaurare a sesiunii Firefox. Pentru mai multe informații, consultați Configurarea restaurării sesiunii.

Firefox se blochează atunci când descărcați fișiere sau salvați imagini

dacă Firefox se blochează atunci când încercați să descărcați un fișier sau să salvați o imagine, încercați aceste soluții:

ștergeți istoricul descărcărilor

Firefox se poate bloca atunci când descărcați fișiere dacă istoricul descărcărilor a crescut prea mult. Pentru a șterge istoricul descărcărilor:

1. Faceți clic pe butonul Descărcări din bara de instrumente, dacă este disponibil, sau faceți clic pe Biblioteca și faceți clic pe Descărcări din meniu.
2. Faceți clic pe Afișați toate descărcările din partea de jos a panoului descărcări. Se va deschide fereastra Bibliotecii.
3. Faceți clic pe butonul ștergeți descărcările din partea de sus a ferestrei Bibliotecii.
4. descărcați câteva fișiere de probă pentru a vedea dacă suspendarea sa oprit.

alegeți un alt folder de descărcare

Firefox se poate bloca dacă ultima locație a folderului de descărcare (de exemplu, un volum partajat sau o unitate USB) nu mai este disponibilă. Pentru a remedia acest lucru:

1. Faceți clic pe butonul Meniu și selectați Opțiuni.Preferințe.Opțiuni.
2. selectați panoul General.
3. sub descărcări, selectați Salvare fișiere în și faceți clic pe butonul ChooseBrowse.
4. în fereastra alegeți folderul Descărcare, alegeți o locație nouă a folderului.
5. închideți pagina despre: preferințe. Orice modificări pe care le-ați făcut vor fi salvate automat.

vedeți dacă acum Puteți descărca fișiere sau salva imagini. Dacă funcționează, puteți reveni la setările Firefox, Dacă doriți, și selectați întotdeauna întreabă-mă unde să-mi salvez fișierele.

Firefox se blochează când îl părăsiți

uneori, când închideți Firefox, este posibil să nu mai răspundă și să rămână în memorie, chiar dacă nu sunt deschise ferestre Firefox. Acest lucru poate împiedica Firefox să funcționeze corect data viitoare când îl deschideți sau este posibil să vedeți o casetă de dialog „închideți Firefox” cu un mesaj de eroare, Firefox rulează deja, dar nu răspunde.O copie a Firefox este deja deschisă. Apoi, trebuie să încheiați toate procesele Firefox sau să reporniți computerul înainte de a putea redeschide Firefox (consultați eroarea „Firefox rulează deja, dar nu răspunde” – cum să remediați alte cauze și soluții).

închideți complet Firefox

1. Faceți clic pe meniul Firefox și selectați Ieșire.Faceți clic pe meniul Firefox din partea de sus a ecranului și selectați Quit Firefox.Faceți clic pe meniul Firefox și selectați Quit.
2. închideți toate casetele de dialog rămase sau ferestrele secundare, cum ar fi fereastra Bibliotecii.

dacă procesele Firefox care rămân în memorie la ieșire sunt o problemă recurentă, încercați următoarele soluții.

depanarea extensiilor

o extensie problematică poate cauza problema, care poate fi rezolvată prin dezactivarea sau dezinstalarea extensiei. Pentru informații despre diagnosticarea și remedierea problemelor cauzate de extensiile defecte, consultați articolul depanarea extensiilor, temelor și problemelor de accelerare hardware pentru a rezolva problemele comune Firefox.

pe baza informațiilor din Firefox se blochează (mozillaZine KB)