revizuită 3/15/2021

în primul rând, dorim să ne exprimăm îngrijorarea sinceră pentru toți cei care au fost afectați de
coronavirusul (COVID-19).

de mai bine de 40 de ani fabrica de Cheesecake a fost dedicată ospitalității autentice și îngrijirii oamenilor noștri, astfel încât aceștia să poată avea mare grijă de tine. Sănătatea și bunăstarea personalului nostru
membrii și oaspeții este prioritatea noastră de top și a fost principiul nostru de ghidare în această perioadă fără precedent.

suntem în urma toate liniile directoare de servicii locale și sunt deschise pentru a lua masa în cele mai multe dintre restaurantele noastre, în timp ce unele dintre locațiile noastre sunt în prezent deschise pentru take-out și servicii de livrare numai. Asteptam cu nerabdare
sa continuam sa va servim in acest timp, fie ca este vorba de cina, de luat masa sau de livrare, si am vrut sa va impartasim cateva dintre actiunile pe care le intreprindem pentru a va asigura siguranta continua.

DINE-in SERVICE

ne dezvoltăm continuu eforturile pentru a asigura cele mai înalte niveluri de salubritate și siguranță și am implementat următoarele în sălile noastre de mese, pe lângă toate procedurile de siguranță în vigoare în prezent pentru serviciul nostru de preluare și livrare:

• am instalat o purificare suplimentară a aerului la cel mai bun sistem din clasa noastră din restaurantele noastre. Acest nou sistem folosește ionizarea Bi-polară care creează ioni pozitivi și negativi pentru a curăța activ aerul pe măsură ce trece prin sistemele clădirii, ucigând bacteriile și virușii și reducând alergenii și particulele din aer fără a crea ozon sau orice biproduse dăunătoare. Testarea de laborator terță parte a arătat că purificatoarele de aer iwave XV pot reduce în mod eficient agenții patogeni, inclusiv SARS-CoV-2, cauza COVID-19.

în plus, suntem:

• Încurajarea tuturor membrilor personalului să se vaccineze atunci când vaccinul le este disponibil și asigurarea personalului orar cu timp liber plătit pentru fiecare programare la vaccin
• reconfigurarea locurilor în sala de mese, terasă și bar pentru a respecta liniile directoare de distanțare socială; În plus, suntem în proces de adăugare a pereților despărțitori între cabine și mese de terasă ori de câte ori este posibil
• folosind decalcomanii de podea pentru a reaminti oaspeților din hol și din zonele noastre de panificație să respecte protocoalele de distanțare socială
• având personal dedicat în fiecare perioadă de masă singurul responsabil pentru igienizarea tuturor zonelor de contact înalte
• verificarea continuă a stării de bine a tuturor membrilor personalului înainte de fiecare schimbare, inclusiv verificări de temperatură cu un termometru
• oferind întregului personal și managerilor din sufrageriile și bucătăriile noastre echipament individual de protecție, inclusiv măști și mănuși
• consolidarea personalului spălarea mâinilor în mod obișnuit
• având dezinfectant de mână Disponibil în holurile și toaletele noastre pentru oaspeți
• efectuarea rezervărilor disponibile prin Yelp
• folosind paginarea textului pentru a permite oaspeților să aștepte în afara restaurantului fără a utiliza un pager
• furnizarea unui cod QR pentru ca oaspeții să scaneze pentru a accesa un meniu digital containere takeout pentru oaspeții care preferă să-și încheie propriile resturi
• permițând Plata mobilă fără contact la masă cu dispozitivul personal al oaspetelui
• dezinfectarea stilourilor după utilizarea oaspeților

acestea sunt doar câteva dintre schimbările pe care le facem pentru a vă proteja siguranța, oferind în același timp ospitalitatea și mâncarea delicioasă memorabilă pe care ați venit să o așteptați de la noi.

TAKE-OUT
În plus față de continuarea menținerii nivelului nostru ridicat de curățenie și practici de salubritate, luăm măsuri de precauție suplimentare pentru a asigura o experiență sigură atunci când ridicăm comenzi de preluare de la restaurantele noastre. Aceasta include:

• asigurarea faptului că echipele noastre au informațiile de care au nevoie pentru a rămâne sănătoase și instruindu-le să rămână acasă dacă nu se simt bine
• asigurarea unei distanțări sociale adecvate este menținută; Aceasta include creșterea distanței dintre oaspeții noștri și casieri pentru a minimiza contactul și plasarea marcajelor pe podelele noastre pentru a ajuta oaspeții să se distanțeze de ceilalți
• curățarea și igienizarea tuturor suprafețelor contorului de casier, pixuri și pagere după fiecare utilizare
• poziționarea mașinilor noastre de carduri de credit, astfel încât oaspeții să își poată glisa propriile cărți de credit fără asistența personalului
• cerere ustensile
• curățarea și igienizarea tuturor mânerelor ușilor pe tot parcursul zilei și lăsarea ușilor frontale sprijinite deschise (acolo unde este permis) pentru a minimiza contactul

sugestii utile pentru a minimiza contactul:

• comandați online și plătiți înainte (vă economisește timp și minimizează semnificativ contactul)
• selectați „opțiunea de comandă Curbside” atunci când comandați online sau spuneți—ne când telefonați în comanda dvs.; nici măcar nu trebuie să ieșiți din mașină-este ca și cum am conduce prin

livrare
luăm măsuri de precauție suplimentare pentru a vă asigura că comanda dvs. de livrare ajunge la ușa dvs. în siguranță. Aceasta include:

• sigilarea ambalajului exterior pentru a vă asigura că nu există contact cu mâncarea dvs. de la bucătărie până la ușă
• trecerea la ustensile învelite pentru comenzi de livrare pentru acei oaspeți care solicită ustensile (cu toate acestea, dacă nu aveți nevoie de ustensile, există opțiunea de a le refuza în procesul de comandă.)
• asigurarea că Dashers menține distanțarea socială atunci când iau comenzi de la restaurantele noastre

furnizorul nostru de livrare DoorDash a implementat următoarele:

• comenzile vor fi automat implicite la opțiunea fără contact, „lăsați-l la ușa mea.”De asemenea, puteți lăsa detalii suplimentare despre locația de predare, cum ar fi „lăsați lângă uzină” pentru a vă ajuta Dasherul.
• acestea oferă dezinfectant de mână și mănuși pentru Dashers
• De asemenea, sunt în comunicare directă cu experții în sănătate cu privire la cele mai bune practici

am urmat îndrumarea CDC și departamentele noastre locale de sănătate și vom continua să facem acest lucru pe parcursul acestei situații în evoluție.

vă încurajăm să rămâneți sănătoși și așteptăm cu nerăbdare să vă servim în curând.

Cu stimă,

David M. Gordon
președinte