Articles

Efectuarea de cercetare de piață

astfel încât să aveți o idee mare pentru un produs-ceva care este obligat să capteze inimile și mințile (și portofele) consumatorilor de pretutindeni. Sau poate că ați dat peste un serviciu care nu este oferit de nimeni altcineva-unul care este nevoie cu disperare. Aceasta este oportunitatea ta! Nu ezita . . . nu te uita înapoi . . . sari direct în ea și . . .

stai! Înainte de a trece la viteze mari, trebuie să determinați dacă există într-adevăr o piață pentru produsul sau serviciul dvs. Nu numai că, aveți nevoie pentru a stabili ceea ce-dacă orice-reglaj fin este necesar. Pur și simplu, trebuie să efectuați cercetări de piață.

mulți proprietari de afaceri neglijează acest pas crucial în dezvoltarea produsului pentru singurul motiv că nu vor să audă niciun feedback negativ. Sunt convinși că produsul sau serviciul lor este perfect așa cum este și nu vor să riște să-l manipuleze.

alți antreprenori ocolesc cercetarea pieței, deoarece se tem că va fi prea scump. Cu toate celelalte costuri de pornire cu care vă confruntați, nu este ușor să justificați cheltuirea banilor pentru cercetări care vor dovedi doar ceea ce știați de-a lungul timpului: produsul dvs. este câștigător.

indiferent de motiv, eșecul de a face cercetări de piață poate însemna o condamnare la moarte pentru produsul dvs. „O mulțime de companii răsfoiesc informațiile importante de fond, deoarece sunt atât de interesate să-și aducă produsul pe piață”, spune Donna Barson, președinte și proprietar al Barson Marketing Inc., o firmă de consultanță în marketing, publicitate și Relații Publice. „Dar companiile care fac cel mai bine sunt cele care își fac temele.”

metode de cercetare de piață
în efectuarea de cercetare de piață,veți aduna două tipuri de date: primar și secundar. Cercetarea primară este informația care vine direct de la sursă-adică potențialii clienți. Puteți compila aceste informații-te sau angaja pe altcineva să-l adune pentru tine prin sondaje, focus grupuri și alte metode. Cercetarea secundară implică colectarea de statistici, rapoarte, studii și alte date de la organizații precum agenții guvernamentale, asociații comerciale și camera de comerț locală.

cercetare secundară
marea majoritate a cercetărilor pe care le puteți găsi vor fi cercetări secundare. În timp ce companiile mari cheltuiesc sume uriașe de bani pentru cercetarea pieței, vestea bună este că o mulțime de informații sunt disponibile gratuit antreprenorilor cu un buget restrâns. Cele mai bune locuri pentru a începe? Biblioteca locală și internet.

bibliotecarii de referință din bibliotecile publice și universitare vor fi bucuroși să vă îndrume în direcția cea bună. Familiarizați-vă cu secțiunea de referință de afaceri-veți petrece mult timp acolo. Două surse bune de căutat: ThomasNet, o resursă online care conectează cumpărătorii și vânzătorii industriali și directoarele Harris InfoSource All-Industries și Manufacturing. Ambele surse pot fi găsite la majoritatea bibliotecilor, precum și online și vă pot ajuta să vizați întreprinderile dintr-o anumită industrie, să citiți concurenții sau să găsiți producători pentru produsul dvs.

pentru a obține informații despre piețele de consum, consultați Rezumatul Statistic al Statelor Unite, pe care îl puteți găsi la majoritatea bibliotecilor. Conține o multitudine de date sociale, politice și economice. Cereți bibliotecarilor de referință alte resurse direcționate către afacerea dvs. specifică.

asociații
asociația dumneavoastră de comerț industrie poate oferi o multitudine de informații, cum ar fi statisticile de piață, liste de membri, și cărți și materiale de referință. Discuția cu alții din asociația dvs. poate fi una dintre cele mai valoroase modalități de a obține date informale despre o regiune sau o bază de clienți.

căutați în Enciclopedia asociațiilor (Gale Cengage Learning), Găsită în majoritatea bibliotecilor, pentru a găsi asociații relevante pentru industria dvs. De asemenea, poate doriți să investigați asociațiile comerciale ale clienților dvs. pentru informații care vă pot ajuta să le comercializați. Majoritatea asociațiilor comerciale oferă informații gratuite.

citiți publicațiile asociațiilor dvs. comerciale, precum și cele destinate clienților dvs. țintă, pentru a vă face o idee despre tendințele actuale și viitoare și modelele de cumpărare. Și fiți atenți la mai multe: noi reviste și buletine informative sunt lansate în fiecare an. Dacă nu le urmăriți pe toate, ați putea pierde informații valoroase despre produsele noi și concurenții dvs.

guvern de orientare
agențiile guvernamentale sunt o sursă neprețuită de cercetare de piață, cea mai mare parte gratuit. Aproape fiecare guvern Județean publică densitatea populației și cifrele de distribuție în tractele de recensământ disponibile pe scară largă. Aceste publicații vă vor arăta numărul de persoane care locuiesc în anumite zone, cum ar fi incinte, districte de apă sau chiar cartiere cu zece blocuri. Unele județe publică rapoarte despre tendințele populației care arată populația acum zece ani, acum cinci ani și astăzi. Atenție la o populație statică, în scădere sau mică; în mod ideal, doriți să localizați unde există o populație în expansiune care dorește produsele și serviciile dvs.

Biroul de Recensământ al SUA se dovedește a fi o mulțime de informații de afaceri ieftine sau gratuite, dintre care majoritatea sunt disponibile pe internet:

  • cartea de date a statului și a Zonei Metropolitane a Biroului de recensământ oferă statistici pentru zonele metropolitane, orașele centrale și județele.
  • actualizarea produsului recensământului este o listă lunară a produselor recent lansate și viitoare de la U. S. Census Bureau. Înscrieți-vă pentru un abonament de e-mail gratuit la census.gov.
  • County Business Patterns este un produs excelent de recensământ care raportează numărul unui anumit tip de afacere într-un județ după codul poștal și zona statistică metropolitană și micropolitană.
  • pentru defalcări pe zone geografice, uita-te la recensământul Economic, care este publicat la fiecare cinci ani.

majoritatea acestor produse ar trebui să fie disponibile online sau la biblioteca locală. Dacă nu, contactați cel mai apropiat birou de recensământ pentru o listă de publicații și informații de comandă sau scrieți la biroul de Recensământ al SUA, 4600 Silver Hill Rd., Washington, DC 20233, (301) 763-INFO sau (800) 923-8282. Multe rapoarte ale Biroului de recensământ sunt disponibile și pe CD sau DVD sau sunt gratuite pe internet.

Guvernul SUA are un portal web oficial care este o altă sursă bună de informații. De exemplu, la USA.gov site-ul web, veți găsi o secțiune pentru întreprinderi, care este un link one-stop la toate informațiile și serviciile pe care guvernul federal le oferă comunității de afaceri. Întrebări fiscale? Vă întrebați cum să rezolvați cel mai bine toate reglementările și birocrația? Șansele sunt că veți găsi răspunsurile dvs. la afaceri.gov făcând clic pe linkul” Finanțe și impozite”.

sau puteți încerca pagina web a indicatorilor economici ai comerțului. Curios dacă lumea este gata să cheltuiască bani pe echipamentul de exerciții pentru pești de aur? Apoi, site-ul indicatorilor economici este pentru dvs. Literalmente în fiecare zi, ei eliberează indicatori economici cheie de la Biroul de analiză economică și Biroul de Recensământ al SUA.

Dacă intenționați să exportați, contactați Departamentul de Comerț al administrației comerțului internațional (ITA). ITA publică câteva mii de rapoarte și sondaje statistice, ca să nu mai vorbim de sute de cărți despre tot ceea ce antreprenorii americani trebuie să știe despre export. Multe dintre rapoarte și cărți sunt disponibile pentru descărcare imediat de la Departamentul de presă și publicații al ITA (ita.doc.gov). aici veți găsi, de asemenea, informații despre cum să comandați copii tipărite, inclusiv publicații arhivate. Sau, dacă preferați, sunați la Centrul de informații comerciale la (800) USA-TRADE.

hărți
hărțile zonelor comerciale din județe și state sunt disponibile de la camerele de comerț, comisiile de dezvoltare comercială, consiliile de dezvoltare industrială și birourile de ziare locale. Aceste hărți arată zonele majore ale comerțului și vă pot ajuta, de asemenea, să evaluați accesibilitatea diferitelor site-uri. Accesul este un aspect important în determinarea limitelor zonei dvs. de piață.

colegii și universități
colegiile și universitățile locale sunt surse valoroase de informații. Multe departamente de afaceri colegiu au studenți care sunt dornici să lucreze în „lumea reală”, colectarea de informații și de a face cercetare la puțin sau nici un cost.

în cele din urmă, școlile locale de afaceri sunt o mare sursă de experți. Mulți profesori de afaceri fac consultanță pe partea, iar unii vor fi chiar fericiți să vă ofere gratuit marketing, vânzări, planificare strategică sau informații financiare. Sunați profesori specializați în aceste domenii; dacă nu vă pot ajuta, vă vor putea pune în legătură cu cineva care poate.

organizații comunitare
Camera locală de comerț sau Agenția de dezvoltare a afacerilor poate furniza informații utile. De obicei, acestea sunt gratuite, inclusiv asistență cu selectarea site-ului, rapoarte demografice și directoare ale afacerilor locale. De asemenea, pot oferi seminarii despre marketing și subiecte conexe care vă pot ajuta să faceți cercetări mai bune.

D&b
firma de servicii financiare și de afaceri D&B oferă o serie de surse de referință care pot ajuta startup-urile. Unele dintre informațiile pe care le oferă ca parte a vânzărilor lor & soluțiile de Marketing sunt directoare pentru oportunități de carieră, consultanți, companii de servicii și întreprinderi regionale. Vizitați site-ul lor la dnb.com, sau apel (866) 503-0287 pentru mai multe informații.

  • D&directoarele de afaceri regionale B oferă informații detaliate pentru a ajuta la identificarea noilor perspective de afaceri și evaluarea potențialului pieței. Pe lângă informațiile de bază (numărul de telefon, adresa și descrierea companiei), directoarele indică și momentul înființării companiei, volumul vânzărilor, numărul de angajați, compania-mamă (dacă există) și, dacă este o companie publică, pe care se tranzacționează Bursa.
  • D&baza de date de milioane de dolari B vă poate ajuta să dezvoltați o campanie de marketing pentru vânzările B2B. Baza de date Million Dollar listează peste 1,6 milioane de companii publice și private de top din SUA și Canada și include informații privind numărul de angajați, vânzările anuale și tipul de proprietate. Baza de date include, de asemenea, informații biografice despre proprietari și ofițeri, oferind informații despre mediile și experiențele lor de afaceri. Pentru mai multe informații, accesați dnbmdd.com.

mergând Online
în aceste zile, antreprenorii pot efectua o mare parte din cercetarea lor de piață fără a părăsi vreodată computerele lor, datorită universului serviciilor și informațiilor online. Începeți cu serviciile online majore pentru consumatori, care oferă acces la bazele de date de afaceri. Puteți găsi totul, de la știri titlu și de afaceri la tendințele industriei și informații de afaceri specifice companiei, cum ar fi adresa unei firme, numărul de telefon, domeniul de activitate și numele CEO. Aceste informații sunt esențiale pentru identificarea perspectivelor, dezvoltarea listelor de corespondență și planificarea apelurilor de vânzări. Iată câteva pentru a obține ai început:

  • KnowThis.com Biblioteca Virtuală de marketing include o filă pe site numită” link-uri web ” care conține link-uri către o mare varietate de resurse web de cercetare de piață.
  • BizMiners.com vă permite să alegeți rapoarte naționale de cercetare de piață pentru 16.000 de industrii din 300 de piețe din SUA, rapoarte de cercetare locale pentru 16.000 de industrii din 250 de piețe de metrou sau profiluri financiare pentru 10.000 de industrii din SUA. Rapoartele sunt disponibile online pentru un cost nominal.
  • MarketResearch.com are mai mult de 250.000 de rapoarte de cercetare din sute de surse consolidate într-o colecție accesibilă care este actualizată zilnic. Nu este necesară nicio taxă de abonament și plătiți doar pentru părțile raportului de care aveți nevoie cu funcția „cumpărați prin secțiune”. După plată, informațiile sunt livrate online în biblioteca dvs. personală de pe site.

toate sursele menționate anterior (asociații comerciale, agenții guvernamentale) ar trebui să aibă, de asemenea, site-uri web pe care le puteți vizita pentru a obține informații rapid. De exemplu, Census Bureau oferă multe site-uri utile:

  • site-ul american Factfinder oferă acces excelent la informațiile recensământului, inclusiv o caracteristică „hărți”.Rezumatul Statistic al Statelor Unite conține informații statistice din surse guvernamentale și private respectate de Biroul de recensământ. Poate fi descărcat gratuit de pe site.
  • baza de date Internațională a Biroului de recensământ furnizează date despre țările străine.

dacă nu aveți timp să investigați singuri serviciile online, luați în considerare angajarea unui broker de informații pentru a găsi informațiile de care aveți nevoie. Brokerii de informații adună informații rapid. Ele pot acționa ca un braț de cercetare al unei companii mici, identificând cele mai exacte și rentabile surse de informații.

pentru a găsi brokeri de informații, căutați în paginile galbene sau întrebați bibliotecarul de cercetare de la biblioteca locală. Mulți bibliotecari de cercetare se ocupă de brokerii de informații și vă vor putea oferi recomandări bune.

considerați cercetarea de piață o investiție în viitorul dvs. Dacă efectuați ajustările necesare produsului sau serviciului dvs. acum, veți economisi bani pe termen lung.

Acest articol este un fragment editat din „Start your own Business, ediția a cincea”, publicat de Entrepreneur Press.