(obiectivul 3: Practica formularea mesajelor i clare.)

• Handout 2: „I Messages”
• Handout 3: Feelings Chart
• Handout 4: Active Listening& Positive Messages
• Handout 5: „I Messages” scenarii

comunicarea cu „I messages” ajută la antrenarea creierului nostru pentru a face alegeri mai inteligente, care ajută la dezumflarea barierelor în calea comunicării. Mesajele pozitive merg mult spre rezolvarea problemelor de comunicare. Pentru ambele opțiuni ale activității 3 este important să rețineți că aceasta este formula care ne ajută să ne antrenăm creierul să răspundă, nu să reacționeze. Furia și stresul sunt răspunsuri naturale la frică și durere și îngreunează comunicarea.

introducere sugerată: la fel cum emoțiile noastre pot sta în calea ascultării, ele pot, de asemenea, să ne împiedice să ne exprimăm în mod clar. Această activitate oferă câteva idei despre modul în care participanții își pot comunica cu mai mult succes nevoile și preocupările atunci când este important să fie auziți. Această tehnică este uneori menționată ca tehnica „I mesaj”, deoarece subliniază vorbind pentru tine—spune ceea ce simți și ceea ce aveți nevoie.

ai încercat vreodată să te confrunți cu cineva și ai planificat să fii foarte clar cu comunicarea ta? Poate ai început conversația de genul ” Ai spus că vei repara încuietoarea de pe ușă.”Când avem sentimente puternice în conflict, în special furie, folosim adesea declarații „tu”. Acestea sunt afirmații care încep cu „TU” și tind să acuze, să învinovățească sau să micșoreze pe cineva. Când se întâmplă acest lucru, de obicei conversația se transformă într-un argument încălzit și oamenii devin defensivi. Mesajele ” tu ” irită în general oamenii și pot deraia conversația foarte repede. Oamenii se concentrează pe emoțiile și sentimentele lor și deloc pe ceea ce intenționai să spui. Maya Angelou spunea: „oamenii vor uita ceea ce ai spus, oamenii vor uita ceea ce ai făcut, dar oamenii nu vor uita niciodată cum i-ai făcut să se simtă.”

este posibil să se exprime sentimente puternice fără a crește conflictul prin utilizarea mesajelor „I”.”Ele ajută la menținerea conversației în direcția corectă. Ne putem exprima sentimentele (frustrare, dezamăgire, furie etc.) și nevoile fără a suna acuzator.

„mesajele I” încep de obicei cu cuvintele „simt”, astfel încât să nu vă întâlniți ca fiind critici față de cealaltă persoană. Ei spun celeilalte persoane propriile sentimente, ce s-a întâmplat pentru ca tu să te simți în acest fel și ce se poate face pentru a ajuta la schimbarea situației. „Eu mesaje” vă ajută să vă asumați responsabilitatea pentru propriile idei și sentimente în loc să dați vina pe cealaltă persoană. Avem întotdeauna o alegere în modul în care răspundem sau reacționăm. Și este nevoie de o mulțime de practică pentru a utiliza „i mesaje.”Handout 4: Sfaturi de ascultare activă și mesaje pozitive sugerează alte lucruri de reținut atunci când formulează „i mesaje.”eșecul de a discuta lucrurile cu proprietarii, colegii de cameră și vecinii poate duce la neînțelegeri, sentimente rănite și argumente. Învățarea de a comunica clar și sincer poate împiedica lucrurile să scape de sub control. Urmați acest șablon în timp ce învățați cum să comunicați într-un mod pozitiv, solicitând satisfacerea nevoilor dvs.
———-
furnizați fișele 2, 3 și 4. Scrie la bord:

Provide Handout 5: „I Messages” Scenarios. Practicați scrierea „mesaje I” într-un grup mare, grup mic sau individual. Completați spațiile libere de pe fișa 2: crearea mesajelor ” I.”Reamintiți participanților să nu folosească niciun mesaj” ascuns”! Concentrați-vă pe a nu folosi deloc „voi” în timp ce învățați cum să comunicați cu mesajele „I”.”În schimb, concentrați-vă pe importanța identificării sentimentelor (fișa 3) și a faptelor.

răspunsuri potențiale la aceste scenarii:

Scenariul 1: Când am apă care picură prin tavanul băii mele, mă simt enervat pentru că creează o mizerie și sunt îngrijorat să cad pe podeaua alunecoasă! Sunt, de asemenea, preocupat de siguranța familiei mele. Vrei te rog s-o repari azi? Scurgerea trebuie oprită.

scenariul 2: Când încerc să dorm și este atât de mult zgomot pe hol, mă simt obosit și enervat pentru că lucrez tura de noapte și încerc să dorm în timpul zilei. Poți să-ți pui copiii să se joace în altă parte sau să nu mai țipe?

scenariul 3: Când nu-mi pot plăti factura la timp, mă simt rușinat. Pentru că orele mele au fost tăiate la locul de muncă nu am fost în stare să țină pasul cu facturile mele. Îmi dai voie să plătesc 50 de dolari pe lună până găsesc o cale să fac mai mulți bani? Ce tip de plan de plată pot obține?

scenariul 4: Când m-am mutat, mi sa promis ecrane noi pentru ferestrele mele, mai ales că este o încălcare a codului de locuințe. Mă simt enervat pentru că nu am reușit să-mi deschid ferestrele toată vara în timp ce așteptam să fie instalate. Vrei să le înlocuiești sau să mă informezi despre starea lor până vineri?

scenariul 5: Când ne-am mutat împreună, eram prieteni. Mă simt îngrijorat și frustrat pentru că tensiunea este atât de mare între noi. Vrei te rog să mă ajuți să-mi dau seama ce putem face pentru a trece prin următoarele cinci luni de închiriere fără să ne rănim reciproc?