înscrierea la carduri de credit prin link-uri partenere ne câștigă un comision. Termenii se aplică ofertelor listate pe această pagină. Iată Politica noastră de publicitate completă.

primim o mulțime de întrebări despre politicile și procedurile United, ceea ce nu este surprinzător, având în vedere că sunt unul dintre cei mai mari transportatori din SUA

United a făcut unele modificări de politică din cauza pandemiei COVID-19, așa că le vom revizui. Și vom explica, de asemenea, pas cu pas, cum să schimbați sau să anulați un zbor United — atât zboruri plătite, cât și bilete premiate.

COVID-19 al United se schimbă

aici este ceea ce trebuie să știți despre politicile de schimbare și anulare ale United în lumina focarului de coronavirus:

modificări de zbor

au existat unele actualizări semnificative ale politicii de schimbare a united din cauza pandemiei. United a anunțat că renunță la taxele de schimbare pentru majoritatea biletelor pentru zborurile care călătoresc între SUA, Mexic și Caraibe. Taxele de modificare sunt eliminate dacă ați achiziționat unul dintre aceste tipuri de tarife:

• Economy
• Economy plus
• United First
• United Business
• United Premium Plus

în plus, dacă rezervați un tarif economy de bază sau un zbor internațional până în decembrie. 31, 2020, taxele de schimbare sunt eliminate, de asemenea.

anularea zborurilor

conform celei mai recente notificări de călătorie a United – aveți de acum până în decembrie. 31, 2020 pentru a vă anula zborul și a rezerva mai târziu fără penalități. Acest lucru este valabil și pentru călătoriile de atribuire rezervate cu United miles.

dacă anulați biletele, veți primi un credit de călătorie valabil 24 de luni de la data emiterii. Dacă United anulează zborul dvs. și nu puteți fi re-rezervat pentru un nou itinerar care vă duce la destinație în termen de șase ore de la ora inițială de sosire, puteți solicita o rambursare completă pe cardul dvs. de credit.

care sunt taxele și penalitățile United?

Să aruncăm o privire la taxele și penalitățile actualizate ale United pentru modificările și anulările zborurilor.

modificări de zbor

În acest moment, United afirmă că zborurile internaționale și tarifele de bază ale economiei nu vor suporta taxe de schimbare decât după decembrie. 31, 2020. Acest lucru oferă multă flexibilitate suplimentară pentru cei care doresc să rezerve călătorii, dar doresc și securitatea suplimentară de a-și putea ajusta planurile din cauza pandemiei.

anularea zborului

când anulați un zbor, veți primi un credit pe care va trebui să îl utilizați în termen de un an de la data cumpărării biletului inițial. O taxă de redepozitare de 125 USD va fi percepută pentru călătoria premiată rezervată cu United miles, dar numai dacă anularea se face în termen de 30 de zile de la plecarea programată a zborului. Și această taxă este redusă dacă ați câștigat statutul de United elite. Deși acest lucru nu este ideal, este un preț mic de plătit pentru anularea unui zbor și recuperarea milelor, astfel încât să le puteți aplica călătoriilor viitoare.

cum să schimbați sau să anulați zborul United

schimbarea sau anularea unui zbor United rezervat pe site-ul United Airlines (fie că este un bilet plătit sau premiu) se poate face în patru pași simpli:

1. Conectați-vă la contul United
2. gestionați rezervarea
3. selectați dacă schimbați sau anulați zborul
4. confirmați selecția și primiți o confirmare

Iată o listă de o privire mai detaliată asupra procesului:

pasul 1. Conectați-vă la contul dvs.

din pagina principală a United faceți clic pe butonul „Conectare” din partea dreaptă sus a ecranului.

apoi introduceți numărul de cont MileagePlus și parola pentru a vă conecta.

Pasul 2. Gestionați rezervarea

după ce v-ați conectat, selectați „călătoriile mele” în oricare dintre meniurile afișate. Te vor duce amândoi în același loc.

dacă ați rezervat zborul cu informațiile contului United, rezervarea dvs. ar trebui să apară automat la „călătoriile mele.”

de acolo trebuie doar să faceți clic pe itinerarul pe care doriți să îl gestionați.

dacă călătoria dvs. nu se afișează, va trebui să introduceți numărul de confirmare și numele de familie pentru a o extrage și a începe procesul de modificare / anulare.

Pasul 3. Selectați opțiunea de autoservire

după localizarea itinerariului, veți avea opțiunea de a vă gestiona călătoria — lucruri precum selectarea locului și plata pentru genți. Pentru a modifica sau anula zborul, faceți clic pe butonul „Modificați zborul” sau pe butonul „Anulați zborul”.

Pasul 4. Finalizați modificarea sau anularea

În acest exemplu, am optat pentru anularea zborului meu. După selectarea opțiunii „Anulare zbor”, vi se va solicita să confirmați că doriți să anulați călătoria și apoi va trebui să faceți clic pe butonul” Anulare călătorie”. După aceea, vi se va cere încă o dată să confirmați anularea.

În cele din urmă, veți primi confirmarea că călătoria dvs. a fost anulată.

dacă alegeți să vă schimbați călătoria, procesul va fi foarte similar, dar veți fi direcționat să selectați noul itinerar pe care doriți să îl înlocuiți rezervarea existentă.

În cele din urmă, veți primi un e-mail care confirmă detaliile de modificare sau anulare.

Întrebări frecvente: schimbarea zborurilor cu United

iată răspunsurile la întrebările frecvente referitoare la schimbarea unui zbor United.

puteți schimba un zbor în aceeași zi?

răspunsul aici depinde de ce tip de tarif ați achiziționat. Toți Membrii United MileagePlus Premier vor putea efectua modificări de zbor în aceeași zi fără taxe de schimbare începând cu ianuarie. 21, 2021. Zborurile trebuie să aibă aceeași origine și aceeași destinație și să fie programate în termen de 24 de ore de la zborul inițial. indiferent de tipul de tarif pe care l-ați achiziționat, standby-ul în aceeași zi este o opțiune pentru toți clienții United începând cu ianuarie. 1, 2021-o îmbunătățire pozitivă față de politica anterioară a United în ceea ce privește standby-ul în aceeași zi.

se poate schimba un zbor într-o altă locație?

da, vă puteți schimba zborul într-o altă locație, dar va trebui să plătiți orice diferență în tarif. În plus, rețineți că, dacă noul tarif este mai puțin costisitor decât tariful inițial, nu veți primi o rambursare sau un credit pentru diferență.

poate fi schimbat un număr nedefinit de ori?

puteți schimba zborul de câte ori doriți! Deși aceasta este o veste excelentă și permite multă flexibilitate, un lucru de reținut este că va trebui să plătiți orice diferență de tarif între cele două zboruri. Așadar, rețineți acest lucru atunci când luați în considerare o schimbare de zbor. Dacă noul dvs. zbor costă mai puțin decât zborul original United nu va rambursa diferența.

FAQ: Anularea zborurilor cu United

iată câteva răspunsuri la Întrebări Frecvente despre anularea unui zbor United.

puteți anula un zbor în aceeași zi?

puteți anula zborul în termen de 24 de ore de la achiziționarea acestuia și puteți primi o rambursare completă. După expirarea perioadei de 24 de ore, anulările nu sunt de obicei eligibile pentru rambursare.

dacă anulați un zbor în aceeași zi în care sunteți programat să călătoriți, puteți primi o rambursare sau un credit de călătorie în funcție de tipul de bilet achiziționat. Puteți găsi aceste informații accesând pagina” Gestionați rezervările ” din contul dvs.

primiți recompensele înapoi dacă zborul a fost rezervat cu puncte?

salvarea recompense mile în cazul în care aveți nevoie pentru a anula un zbor este întotdeauna de top de spirit pentru călătorii savvy. Răspunsul scurt la această întrebare este da! Dacă optați să anulați zborul, veți avea opțiunea de a redepozita mile în contul dvs. sau de a utiliza imediat aceste Mile Premiu pentru a rezerva o altă călătorie viitoare. Puteți găsi informații suplimentare aici.

linia de fund

schimbarea sau anularea unui zbor Unit este un proces simplu. Cu numărul dvs. de confirmare în mână, este nevoie doar de câteva clicuri pe site-ul United pentru a modifica rezervarea. Condițiile și taxele pe care le puteți sau nu pot fi supuse vor depinde de tipul tarifului, data plecării, statutul dvs. de elită și dacă este un bilet în numerar sau premiu.

mai multe informații