Articles

Cum să găsiți clienți potențiali online

În ultimii 10 ani, marketingul de intrare s-a dovedit a fi o modalitate excelentă de a genera clienți potențiali și de a dobândi clienți și de a vă ajuta să vă atingeți cota.

Inbound marketing este o abordare holistică, bazată pe date, care utilizează conținutul de pe site-ul dvs. web pentru a atrage cumpărători care cercetează produsele și serviciile dvs. online. Și apoi convertiți-le în clienți potențiali, astfel încât să puteți închide mai multe oferte.

descărcați 37 de sfaturi pentru vânzarea Socială pe LinkedIn

reflectă modul în care oamenii cumpără în mediul digital de astăzi și funcționează atât în situații B2B, cât și în situații B2C.

dar dacă nu aveți un departament de marketing sau echipa dvs. de marketing nu practică inbound? Ce se întâmplă dacă aveți pentru a genera propriile vânzări conduce?

ce este un lead de vânzări?

oportunitati de vanzari sunt persoane fizice sau juridice care sunt potențiali cumpărători. Un avantaj de vânzări este identificat prin marketing și publicitate, recomandări, social media, rețele și informare, studii de produs sau consultări. Un lead nu devine o perspectivă până când nu au fost calificați pentru a determina nivelul lor de interes și se potrivesc ca un potențial client.

mulți profesioniști în vânzări nu au suportul de marketing pentru a se baza pe un flux constant de clienți potențiali de intrare, dar trebuie să-și atingă cotele. Din fericire, metodologia de vânzări inbound oferă multe modalități de a umple această nevoie. Iată câteva modalități prin care puteți începe să generați singuri clienți potențiali de intrare.

Inbound sales este o modalitate de a identifica și de a vă conecta cu potențialii clienți prin utilizarea mentalității inbound de a construi relații cu mult înainte ca cineva să fie gata să cumpere.

cei mai de succes vânzători practică deja o versiune a vânzării de soluții. Ei știu vânzări este despre consultarea în jurul prospect probleme, nu închiderea afacere.este vorba de a lăsa perspectiva să definească ritmul procesului și de a oferi educație și consiliere ca o modalitate de a construi încredere și încredere. Acest lucru face ușor și sigur pentru un client să cumpere. Iată câteva modalități prin care îl puteți face scalabil și eficient pe cont propriu.

Cum de a genera vânzări conduce

  1. Optimizați profilurile de social media pentru a fi mai atrăgătoare pentru potențialii cumpărători.
  2. găsiți perspective pe care le puteți ajuta pe rețelele de socializare relevante.
  3. postați un articol de blog pe LinkedIn cu o ofertă pentru o consultare de 15 minute.
  4. adresați-vă clienților actuali pentru recomandări.
  5. lucrați cu rețeaua dvs. personală pentru a identifica potențialii clienți potențiali.
  6. se angajeze în mod activ cu noi conduce la evenimente de networking.
  7. revedeți oportunitățile închise / pierdute.
  8. implementați o secvență de e-mail.
  9. contribuie cu articole informative la alte site-uri și bloguri.
  10. încorporați un planificator de întâlniri pe site-ul dvs. web.
  11. interacționează cu utilizatorii de chat live.
  12. conduceți un atelier sau un seminar online.

Optimizați-vă profilurile de social media.

când a fost ultima dată când ți-ai actualizat profilul de LinkedIn sau Twitter? Păstrarea profilurilor dvs. de socializare proaspete și actualizate este o modalitate excelentă de a aduce mai multe clienți potențiali.

LinkedIn este cea mai benefică platformă de social media pentru vânzători. Faceți-vă profilul să iasă în evidență (și potențial să apară în interogările de căutare) prin redactarea unui titlu stelar LinkedIn și a unui rezumat Descriptiv care să le spună celor care vă vizitează profilul exact ce faceți și pe cine serviți. Twitter este o altă platformă de socializare pe care vânzătorii o pot folosi pentru a se conecta cu clienții potențiali și pentru a genera interes pentru afacerea lor.Twitter asigurați-vă că aveți o fotografie de profil cu aspect profesional, etichetați contul companiei dvs., includeți un link către Profilul Dvs.

efectuarea acestor modificări simple la profilurile dvs. de social media vă pune într-o poziție mai bună de a apărea în rezultatele căutării potențialilor cumpărători, facilitând și mai mult conectarea.

găsiți perspective pe care le puteți ajuta pe rețelele de socializare relevante.

majoritatea vânzătorilor sunt pe LinkedIn, dar este posibil să nu-l folosească eficient pentru a genera activitate de vârf. Este visul unui agent de vânzări să se poată conecta într-un mod cu valoare ridicată, cu efort redus, pentru a găsi perspective interesate, iar Social media este o modalitate excelentă de a face acest lucru.

câteva recomandări rapide pentru a vă folosi prezența pe rețelele sociale pentru generarea de clienți potențiali:

  1. încercați să vă conectați cu cât mai mulți oameni. Cu cât aveți mai multe conexiuni, cu atât va fi mai largă acoperirea. Nu trebuie să fii cel mai bun prieten cu oamenii cu care te conectezi. Conexiunile tangențiale pot fi printre cele mai bune pentru potențialii potențiali.
  2. postați în secțiunea” partajați o actualizare ” căutați în prezent să identificați și să ajutați un anumit tip de perspectivă cu un anumit tip de problemă până la o anumită dată. De exemplu, „căutăm să lucrăm cu trei noi companii comerciale de amenajare a teritoriului până la 1 septembrie, care sunt interesate să își construiască afacerea în zona Greater Phoenix, Arizona”.
  3. obțineți trei recomandări de la clienții actuali care demonstrează o muncă de înaltă calitate care vă poate garanta valoarea, profesionalismul și eficacitatea.
  4. credit suplimentar dacă vă puteți extinde marca profesională la Facebook pentru afaceri, Twitter și Snapchat, deși acest lucru crește cantitatea de muncă implicată.

postați un articol de blog pe LinkedIn cu o ofertă pentru o consultare de 15 minute.

eu vorbesc în numele HubSpot de 50 de ori pe an, și de multe ori atunci când menționez „blogging-ul” pentru publicul meu, ochii oamenilor glazura peste. Ei cred că de blogging — ul ca un mod structurat și dificil de a scrie un eseu colegiu-și scris este acolo cu vorbitul in public pe lista de lucruri pe care oamenii urăsc și se tem.

dar blogging-ul este de fapt doar o conversație, iar un subiect de blog poate fi la fel de simplu ca răspunsul la întrebările standard despre produsul dvs. pe care le faceți în fiecare zi, cum ar fi „ghidul începătorului” și „X lucruri despre care trebuie să știți .”

adresați-vă clienților actuali pentru recomandări.

în cursul muncii mele ajutând agențiile digitale să-și umple pâlnia de vânzări, îi întreb frecvent pe clienții mei ultima dată când și-au pingat clienții actuali, le-au mulțumit pentru afacerea lor și au cerut ajutor pentru a genera mai multe afaceri.

toată lumea este de acord că recomandările sunt eficiente, dar din anumite motive, este greu să o implementăm eficient. Puteți urma cei șapte pași de mai jos pentru a începe:

  1. consultați managerul de cont pentru a vă asigura că clientul este mulțumit (și dacă nu, configurați oricum un apel pentru a vedea cum puteți îmbunătăți lucrurile).
  2. Ping clientul cu un telefon și un e-mail și cere o conversație de 10 minute.
  3. mulțumește clientului pentru afacere, explică-i că prețuiești relația ta și că ești mereu interesat să o faci mai valoroasă pentru clientul tău.
  4. întrebați dacă există alte contacte sau companii la care se poate gândi care ar fi interesate de același nivel de serviciu.
  5. obțineți numele, numărul de telefon și e-mailul contactului și de ce clientul dvs. crede că este potrivit.
  6. întrebați dacă vă pot oferi un e-mail de introducere rapidă.
  7. credit suplimentar: Dacă puteți, trimiteți-le o notă scrisă de mână sau un articol mic, cum ar fi un tricou, mulțumindu-le pentru recomandare. Micile atingeri merg mult.

lucrați cu rețeaua personală pentru a identifica potențialii clienți potențiali.

lucrul la rețeaua dvs. personală este o altă opțiune uneori trecută cu vederea, care este destul de ușor de început, deoarece aveți încredere încorporată. Există anumite persoane pe care le veți întâlni într-un context personal pe care nu l-ați gândi ca o mașină de generare de plumb, dar poate fi incredibil de valoroasă.

în lumea aglomerată de astăzi, aveți prieteni de yoga, prieteni de lucru, vecini și multe altele — dar există în aceste găleți separate care nu se intersectează neapărat. Cheia este remarcabil de simplu — dacă sunteți la punctul în relația ta în cazul în care puteți vorbi de afaceri, lasa cunoștințe potențial utile știu.

identificați tipul de companie pe care îl căutați (dimensiunea, numărul angajatului, suma veniturilor, locația etc.) și trimiteți un e-mail pe care îl pot transmite pentru a face conexiunea.desigur, amestecarea personală și profesională ca aceasta trebuie să fie eficientă și respectuoasă-dar este o modalitate excelentă de a vă lărgi acoperirea.

se angajeze în mod activ cu noi conduce la evenimente de networking.

atunci când este posibil, participarea la aceste evenimente (personal și online) ar trebui să facă parte din rutina dvs., deoarece acestea reprezintă o modalitate excelentă de a vă dezvolta acoperirea și de a vă dezvolta afacerea.

Mai jos sunt patru elemente de bază pe care le reamintesc oamenilor înainte de a se arunca cu capul în rețea (fie în persoană, fie la un eveniment de rețea virtuală):

  1. Este vorba despre amestec și a fi om și a te distra. Nu luați lucrurile prea în serios!
  2. explicarea față în față a filozofiei tale” întotdeauna ajută ” este de obicei un diferențiator destul de mare.
  3. aduceți cărți de vizită la îndemână noilor dvs. cunoscuți.
  4. oferiți-vă să vă conectați pe LinkedIn de pe telefon în timp ce stați lângă cineva. De obicei, vă întreb cu respect — doriți să vă conectați pe LinkedIn? Dacă spun da, le dau telefonul meu și le spun: „poți să te găsești și să te conectezi?”, ceea ce face lucrurile mult mai ușoare.

revedeți oportunitățile închise / pierdute.

acestea sunt companii care știu deja ce face compania dvs. S-ar putea să fi văzut un demo de produs sau să fi făcut-o printr-un apel de descoperire și pur și simplu nu a fost momentul potrivit pentru a cumpăra.

atingeți baza cu aceste perspective la fiecare șase luni. Întrebați cum s-au schimbat prioritățile lor, dacă obiectivele lor de afaceri și de echipă s-au schimbat și care sunt provocările lor.

investiți în marketing pentru aceste perspective, deoarece acestea sunt deja mai calificate decât clienții noi, calzi. Înscrieți-le în picături de e-mail de marketing adecvate, trimiteți-le postări relevante pe blog și păstrați comunicarea personalizată.

s-ar putea să nu fie momentul potrivit prima sau a treia oară când urmăriți, dar ar putea funcționa în favoarea dvs. a cincea.

și nu știi niciodată când o perspectivă se va schimba de locuri de muncă și în cele din urmă au buget sau caz de afaceri pentru a pune în aplicare soluția. Rămânând în minte, veți fi primul furnizor pe care îl sună.

implementați o secvență de e-mail.

la Saastr Anual 2018, Sam Blond, CRO Rainforest QA recomandat, „definiți-vă strategia de informare. Apoi, fii creativ cu copia de e — mail-fii inteligent.”

Blond a explicat că una dintre cele mai de succes secvențe de e-mail ale Rainforest este adresată de CTO-ul lor. SDR-urile Rainforest trimit e-mailul către CTO-ul companiei unui prospect, încadrând mesajul ca și cum CTO-ul lor le-ar cere să ajungă.”este creativ ,atrage atenția și ne permite să aruncăm o plasă largă asupra companiei fiecărui prospect”, a spus Blond.

pentru a trimite o secvență de e-mail de succes, au un scop clar pentru fiecare. De exemplu:

  • Email 1: adresa puncte durere
  • Email 2: explica un mesaj valoare
  • Email 3: nume drop un client mare
  • Email 4: Califica mesajul
  • E-mail 5: Include un mesaj de produs
  • E-mail 6: ajunge pentru ultima dată

pune în aplicare o secvență de e-mail cuprinzătoare, scop și vezi-l de lucru pentru tine.

contribuiți cu articole informative la alte site-uri web și bloguri.

scrii bloguri? Ar trebui să fii. Începeți prin a scrie despre ceea ce sunteți un expert în.

ar putea fi optimizarea proceselor de vânzări, marketingul de recomandări sau produsul/serviciul dvs. — dar orice FACEȚI, Începeți să scrieți și să îl distribuiți pe blogul companiei dvs., pe canalele dvs. personale de socializare și pe clienții dvs.

este important pentru tine să fii un expert vizibil în domeniul tău. Nu numai că vă va afișa expertiza, dar vă veți educa și perspectivele. Ai nevoie de ajutor la prima ta postare? Ajungeți la marketerul dvs. rezident sau la editorul de blog pentru o lecție rapidă. S-ar putea oferi chiar să vă ajute să scrieți o postare sau două.

încorporați un planificator de întâlniri pe site-ul dvs. web.

Dacă sunteți un reprezentant responsabil de aducerea propriilor clienți potențiali, nu aveți resursele necesare pentru a trimite trei e-mailuri înainte și înapoi care coordonează programele cu o perspectivă. Este o pierdere de timp și o pierdere a lor.

în schimb, încorporați un planificator de întâlniri pe site-ul dvs. web și semnătura dvs. de e-mail. Instrumentul gratuit de planificare a întâlnirilor HubSpot se sincronizează cu calendarele Google și Office 365, astfel încât potențialii dvs. să vadă întotdeauna disponibilitatea actualizată.

în plus, dacă nu există un reprezentant de vânzări desemnat, puteți seta un link de întâlnire round-robin, astfel încât potențialii să poată programa întâlniri cu reprezentantul care se aliniază cel mai bine cu propria lor disponibilitate.

face mai ușor pentru conduce pentru a intra în contact cu tine și programul de timp pentru a afla mai multe.

interacționați cu utilizatorii de chat live.

o altă modalitate de a vet conduce este printr-un constructor de chatbot ușor de utilizat. Există multe pe piață astăzi, dar conversațiile HubSpot vă oferă instrumentele și contextul de care aveți nevoie pentru a avea conversații nelimitate și personalizate la scară.

Personalizați widgetul astfel încât să se potrivească cu aspectul mărcii dvs. și să apară pe ecranul prospectului dvs. cu un mesaj de bun venit care poate fi acționat și se potrivește cu intenția lor. Utilizați chatbot-ul pentru a califica clienți potențiali, pentru a rezerva întâlniri, pentru a răspunde la Întrebări frecvente și multe altele.

puteți răspunde la chat-uri prin Inbox conversații, Slack, pe chiar și pe drum cu aplicația mobilă HubSpot lui. Deoarece face parte din HubSpot CRM, fiecare conversație este salvată.

conduceți un atelier online sau un webinar.

în timp ce partajarea articolelor și postărilor pe blog sunt o modalitate excelentă de a vă împărtăși cunoștințele, nimic nu depășește posibilitatea de a preda efectiv. Găzduirea unui webinar sau a unui atelier online împărtășirea expertizei dvs. pe un subiect relevant este o modalitate excelentă de a genera clienți potențiali online.

de exemplu, dacă vindeți software de programare social media pentru întreprinderile mici, puteți găzdui un atelier online pentru antreprenori care să le arate cum să construiască implicarea pe social media. Împărtășind cunoștințele dvs. despre un subiect relevant într-un format intim, cum ar fi videoclipul, construiți rapid încredere cu clienți potențiali.

nu-ți plac pistele tale? Ieșiți și generați altele noi. Încercați aceste tactici și închideți mai multe afaceri în acest trimestru. Căutați mai multe modalități de a genera clienți potențiali? Check out aceste tehnici de vânzare sociale următoare.

Nota editorului: Acest post a fost publicat inițial în August, 2016 și a fost actualizat pentru exhaustivitate.

nou apel la acțiune