Bank of America este una dintre cele mai mari instituții bancare din națiune, iar compania a investit foarte mult în sistemele lor de depozit ATM.

de-a lungul anilor, gigantul bancar sa concentrat pe a face caracteristicile sale ATM mai high-tech. Această prezentare generală vă va ajuta să înțelegeți ce este diferit la bancomatele Bank of America în comparație cu cele ale altor bănci.

depozite informatizate

Bank of America a făcut parte din tendința de a trece la depozite informatizate. Aceste depozite permit clienților să renunțe la un cec în ATM fără un plic. În schimb, ATM-ul citește informațiile din cec, iar chitanța Clientului include o imagine a cecului. Dacă clientul nu dorește acea imagine și chitanță, poate opta să nu obțină una. Automatizarea elimină hassle și riscul de securitate de hârtie.

anterior, clienții nu au putut vedea imagini ale cecurilor depuse la bancomate. Dar Bank of America a adoptat o tehnologie care le-a permis să facă acest lucru.

ATM-uri cu Teller Assist

în timp ce depozitele informatizate sunt acum standard la băncile din întreaga țară, Bank of America în 2013 a introdus o nouă caracteristică la ATM-urile sale numite Teller Assist în încercarea de a ieși din pachet:

noua tehnologie oferă clienților acces la o serie de servicii în timpul orelor prelungite pentru a răspunde nevoilor lor bancare zilnice și le oferă confort, control și flexibilitate în cazul în care banca. Folosind noile bancomate, clienții pot vorbi cu un casier Bank of America prin intermediul unui videoclip în timp real și pot primi aceeași calitate a asistenței personale pe care ar face-o dacă ar merge la un ghișeu al Centrului bancar.

având în vedere că mulți oameni sunt la locul de muncă (sau vin acasă de la locul de muncă) în timpul orelor de lucru ale unei bănci, ATM cu Teller Assist permite clienților să își facă serviciile bancare la ore mai flexibile. Teller assist este disponibil în unele locații de la 7 A.M. la 10 p. m. în timpul săptămânii și de la 8 A. M. la 5 p. m. în weekend. Bank of America a subliniat caracteristicile noului instrument după cum urmează:

• cecuri de numerar pentru suma exactă, inclusiv primirea schimbare
• primi retrageri de numerar într-o varietate de culte ($1, $5, $20 și $100)
• cecuri de depozit cu numerar înapoi
• împărți un depozit în două sau mai multe conturi
• face plăți de împrumut sau card de credit

ATM-uri fără card

Bank of America are, de asemenea, „ATM-uri puteți utiliza telefonul pentru a comanda o retragere înainte de o vizită la ATM. Alegeți contul de verificare sau de economii în aplicația mobilă, alegeți „începeți retragerea bancomatului”, alegeți o sumă de retras și apoi veți putea să o ridicați la bancomat introducând pur și simplu portofelul digital al telefonului sau cardul dvs. de debit.

linia de Jos

în timp ce instituțiile financiare, cum ar fi Bank of America, adaugă din ce în ce mai multe funcții la bancomatele lor pentru a oferi mai mult confort clienților, mulți oameni, în special tinerii, renunță la bancomate cu totul. Datorită serviciilor tehnologice, cum ar fi direct deposit, Check 21 și PayPal, nu mai este necesar să vizitați bancomatul.

cu cât mai multe servicii oferă bancomatele, cu atât este mai probabil ca clienții să profite de ele, mai ales dacă pot conduce la bancomat, mai degrabă decât să meargă până la acesta. ATM-urile permit clienților să economisească timpul necesar pentru a intra într-o bancă și a aștepta la coadă un casier.

totuși, este foarte posibil ca, chiar și cu toate progresele bancomatelor, schimbările tehnologice să însemne într-o zi sfârșitul bancomatelor.