Articles

Cinci branduri de comerț electronic pure-play care au stimulat vânzările pe Instagram

de la lansarea sa în 2010, Instagram a trecut de la a fi o aplicație simplă (dacă este populară) de partajare a fotografiilor la una dintre forțele dominante în social media și în special în comerțul cu amănuntul online.

în timp ce platforma este excelentă pentru comercianții cu amănuntul care doresc să sporească gradul de conștientizare a mărcii și să crească implicarea online – datorită popularității crescânde a campaniilor care pot fi cumpărate și a implicării influențatorilor – acum este mult mai ușor să vezi rezultate directe.

Deci, ce mărci câștigă de fapt bani din Instagram? Iată o privire la cinci studii de caz ale comercianților cu amănuntul care stimulează vânzările pe platformă.

Bloom& Wild

cu o acoperire organică puternică și o bază de utilizatori extrem de activă, Instagram este acum un loc extrem de dorit pentru publicitate – și o alegere mai naturală (în comparație cu Facebook) pentru mărcile cu o estetică vizuală și cu design. cu toate acestea, nu este ieftin, ceea ce înseamnă că mărcile mici sau start-up fără bugete mari trebuie să ia în considerare dacă merită sau nu investiția.

marca de flori Bloom& Wild a întreprins o strategie de testare și învățare pentru a afla, comparând angajamentul atât pe reclame Instagram bazate pe imagini, cât și pe videoclipuri. A folosit instrumentul audiențe personalizate pentru a construi un public foarte vizat – cei care au prezentat anterior comportamente și interese similare cu baza de clienți existentă.

după ce a descoperit că anunțurile video au generat cele mai ridicate niveluri de implicare și rate de conversie, Bloom& Wild și-a mărit apoi cheltuielile publicitare, asigurându-se că anunțurile sale au continuat să ajungă la un public mic, dar foarte implicat.

conform rapoartelor, această activitate a contribuit la creșterea comenzilor de buchet pentru marcă cu 62% – cu siguranță dovada că investiția a meritat. De atunci, brandul a extins continuu activitatea de social media, investind și în campanii la scară mai mare.

o campanie specială în parteneriat cu Boden, care a implicat și marketingul offline, a dus la vânzarea buchetului de Ziua Mamei înainte de ziua în sine, alături de un salt de 15% în creșterea socială.

View this post on Instagram

#tbt to our photoshoot day with @boden_clothing and our favourite bloggers, @freddieharrel @rosielondoner and @belleandbunty – check out our stories for behind-the-scenes snaps! ????????????

A post shared by Bloom & Wild (@bloomandwild) on Mar 30, 2017 at 10:07am PDT

LPA

social media este de obicei gândită ca o modalitate suplimentară de a crește implicarea sau de a stimula vânzările – cu alte cuvinte, ca parte a unei strategii mai largi care include, de asemenea, e-mailul, căutarea și, desigur, cărămizile și vânzarea cu amănuntul.

în ultima vreme, însă, am văzut și apariția unui număr de așa-numite ‘mărci Instagram’, care se lansează și se comercializează exclusiv prin intermediul platformei.

View this post on Instagram

we made a big ass gia bag in patent leather. shop in the link.

A post shared by LPA (@lpa) on Nov 6, 2018 at 10:55am PST

LPA is one prominent example of this. Este o linie de îmbrăcăminte directă către consumator care ocolește elementele tradiționale, cum ar fi lansările sezoniere, evenimentele de presă și marketingul offline.

în schimb, se vinde exclusiv prin Instagram, folosind și platforma pentru a conecta și cultiva un public online. Pe lângă faptul că este în general destul de ‘prietenos cu Instagram’-cu o estetică puternică care atrage consumatorul de modă – succesul viral al mărcii a fost generat și datorită implicării influențatorilor.

această strategie a fost învățată de la fondatoarea, pia Arrobio ‘ s, timp la brandul de modă Revolve, care este, de asemenea, renumit pentru parteneriatul cu influenceri pentru a crește vizibilitatea online. Actrița americană Emily Ratajkowski, plus multe alte nume de profil, s-au Instagramat purtând LPA, deschizând la rândul său marca către milioane de noi adepți.

Paris 99

Paris 99 este un alt brand care a beneficiat de conexiuni bune și care folosește un model similar direct-to-consumer cu APL. A devenit viral pe Instagram pe spatele unei singure postări, când fondatorul site-ului online Man Repeller, Leandra Medine, a postat din nou o imagine Paris 99.

acest lucru a dus la o serie de noi adepți pentru brand, iar rochia prezentată a devenit un ‘must-have’ pentru fanii modei online. Chiar și pentru cei care au ratat-o, o serie de publicații online au preluat povestea, ducând la un interes și mai mare pentru marcă.

View this post on Instagram

@alyssavigueras wearing the Rio dress. Photo by @ondine_vinao Makeup by @sydbaby_ #WhenInParis99

A post shared by Paris 99 (@paris99) on Dec 7, 2017 at 8:28AM PST

deși este dificil să se determine succesul Paris 99 (și APL) în ceea ce privește veniturile – nu există cifre de vânzări publicate din câte știu – aceste mărci merită încă menționate în contextul vânzărilor sociale. Nu ar exista dacă nu ar fi pentru Instagram, la urma urmei, ceea ce dovedește în mod inerent valoarea platformei în raport cu rentabilitatea investiției.

Missguided

pentru brandurile de modă rapidă precum Missguided, decizia de a investi în campanii sociale pe Instagram nu este o idee bună. Acest lucru se datorează faptului că publicul său tânăr își petrece majoritatea timpului, Ofcom raportând că tinerii între 18 și 24 de ani petrec acum aproape trei ore și un sfert în fiecare zi pe telefonul mobil. Aceasta este comparată cu o medie de două ore și 28 de minute.

Un alt lucru de care tinerii s-au întâmplat să fie obsedați în această vară a fost insula iubirii, pe care Missguided a valorificat-o într-un mod mare. Parteneriatul său cu spectacolul a implicat îmbrăcarea Insulelor în hainele mărcii și oferirea spectatorilor opțiunea de a le cumpăra prin intermediul aplicației sale sau prin postările Instagram.

alături de expunerea uriașă pentru Missguided, nu există nicio îndoială că a fost un succes Direct și în ceea ce privește veniturile. Vorbind la Săptămâna de Marketing, CCO-ul Missguided, Kenyatte Nelson, a dezvăluit că vânzările au crescut cu 40% în fiecare seară, pe măsură ce Insula Iubirii a fost difuzată la televizor.

dacă este executat corect, aici intervine cu adevărat valoarea socială. Cu televizorul, de exemplu, beneficiile sunt atingerea și conștientizarea – o șansă de a ajunge la mase (într-un mod pasiv). Cu toate acestea, cu stratul suplimentar de social, brandurile sunt capabile să ajungă la consumatori într – un context diferit-unul care facilitează interacțiunea, implicarea și, în mod ideal, o achiziție.

Missguided a fost deosebit de inteligent în modul în care a valorificat popularitatea și influența emisiunii, consumatorii dornici să pună mâna pe haine așa cum le-au văzut pe ecran. Pentru alte trupe, este dificil să ne gândim la un scenariu care ar putea funcționa într-un mod similar. Cu toate acestea, dovedește valoarea influențatorilor și arată că social media poate oferi cu siguranță o rentabilitate uriașă a investiției – chiar peste așteptările inițiale.

Glossier

Glossier este un brand care este sinonim cu social media, folosind Instagram pentru a construi și cultiva un număr imens de persoane. De atunci, a continuat să folosească social pentru a – și promova și promova mesajul de marcă-unul care favorizează pozitivitatea și stima de sine la femei.

în 2017, campania Body Hero – de promovare a noii sale game de produse – a prezentat cinci modele diferite și diferite forme și dimensiuni care prezintă nud.

View this post on Instagram

BODY HERO @swincash

A post shared by Glossier (@glossier) on Sep 13, 2017 at 3:49pm PDT

According to a.List, the campaign had good results from social, reportedly generating $33,000 worth of earned media value in one week. Media câștigată este valoarea angajamentelor pe care le primește un brand, deci în acest context, se referă la numărul de mențiuni despre campanie sau marcă pe Facebook, Twitter și Instagram.

deși aceasta este o valoare ușor vagă, fără nicio indicație reală a modului în care se traduce prin conversie sau creștere a vânzărilor, ea oferă totuși o perspectivă asupra puterii de a face o stropire – mai ales dacă mesajul este deosebit de îndrăzneț sau concentrat pe probleme sociale.

în concluzie…

exemplele de mai sus dovedesc cu siguranță că Instagram este demn de mai mult decât simpla inspirație. Cu noi oportunități de a convinge utilizatorii să facă clic și să cumpere (mai degrabă decât să deruleze pasiv), platforma devine un loc în care comercianții cu amănuntul pot viza publicul de nișă și pot valorifica descoperirea în timp real.