relațiile publice acoperă o gamă largă de tactici și strategii. Ca atare, ceea ce orice două campanii de PR arata ca în practica reală poate fi foarte diferit în funcție de obiectivele sale. De la plasamentele media din vechea școală până la planificarea evenimentelor la scară largă până la comunicarea digitală modernă, necesită adesea un amestec interesant de abilități și competențe pentru a face bine.

și probabil de aceea ești aici. Cunoașteți beneficiile de a face PR: câștigați încredere, stabiliți relații valoroase și construiți conștientizarea brandingului, toate în timp ce colaborați cu conținut și marketing social media, dar cu costuri mai mici decât publicitatea tradițională.

sună minunat, nu?

Ei bine, sigur că da. Dar ce tactici ar trebui să executați? De unde încep companiile să dezvolte planuri? Și cum arată PR-ul eficient în viața reală atunci când cuprinde atât de multe lucruri?

asta veți găsi în acest post: 29 de exemple care demonstrează cum arată această disciplină de marketing testată în timp în lumea reală. Veți găsi lucruri de bază, cum ar fi diferite domenii ale afacerii pe care le puteți explora, plus tone de campanii reale pentru a vă inspira propria strategie.

buturugă trei template-uri gratuite de PR

acest post este plin de exemple puteți împrumuta idei de la.

dar, ce se întâmplă când vine timpul să-ți execuți strategia?

apuca aceste template-uri gratuite pentru a sprijini o mai bună execuție:

• șablon Plan de PR:
• șablon comunicat de presă:
• ap Style Cheat Sheet:

Deci … ce este relațiile publice, într-adevăr?

aceasta este o întrebare mai mare decât ar putea suna. Pentru a rezuma despre ce este vorba în acest domeniu, iată o definiție de lucru de bază:

relațiile publice descriu acțiunile pe care o afacere sau organizație le ia pentru a modela percepțiile mărcii sale și pentru a dezvolta relații cu baza de clienți, publicul țintă, partenerii și alte părți interesate importante.

„stai o secundă… definiția PR sună foarte mult ca ceea ce fac social media, marketingul și marketingul influencer!”

Să petrecem un moment pentru a explora modul în care PR, Social media, marketing și influencer marketing sunt diferite și cum ar trebui să colaboreze..

Relații Publice

Departamentul de relații publice este responsabil pentru comunicarea de știri și unghiuri poveste pentru a produce mass-media câștigat.

Iată un exemplu:

spuneți că începeți o afacere de vânzare cu amănuntul nouă, de lux, PR va trimite influențatorilor sau bloggerilor o invitație la deschiderea magazinului în speranța că vor scrie despre asta, vor posta poze pe Instagram etc.

cheia aici este că nu există nicio obligație pentru invitații la eveniment să scrie despre deschiderea magazinului. Câștigați expunere cu postări organice.

Influencer Marketing

Influencer marketing este responsabil pentru implicarea și promovarea produselor unui brand către influențatori.

aceasta implică de obicei o tranzacție strategică și plătită în care influențatorul primește ceva în schimbul contribuțiilor media.

să folosim exemplul nostru de afaceri cu amănuntul de mai sus. Persoana responsabilă de marketingul influencer va ajunge la câțiva influențatori strategici și le va oferi posibilitatea de a vă promova deschiderea. Influențatorii sunt de acord să posteze 3 imagini Instagram și să scrie o recenzie de 1.000 de cuvinte a magazinului pe blogul lor. Cu marketingul influencer, puteți dicta de obicei direcția pe care doriți să se concentreze, să ofere hashtag-uri de marcă etc. De asemenea, trebuie să dezvăluie că au fost plătiți pentru a posta în numele dvs. Aceasta este expunerea plătită.

marketingul tradițional

marketingul Influencer intră sub umbrela mai largă a marketingului. Acest departament poate fi direct responsabil pentru tacticile de marketing pentru influențatori dacă nu există un rol dedicat de marketing pentru influențatori.

în ceea ce privește exemplul de deschidere a magazinului. Departamentul de marketing va fi responsabil pentru toate aspectele legate de planificarea, producerea și promovarea deschiderii magazinului. Aceasta ar putea include anunțuri plătite, eforturi de marketing de conținut, publicitate TV sau media tradițională etc. O mare parte din ceea ce face Departamentul de marketing este expunerea deținută (blogging, marketing de conținut, social media, căutare organică). Deși unele sunt plătite (reclame plătite, marketing pentru influențatori etc.).

Social Media

social media, similar cu influencer marketing, poate fi propriul departament cu propriile sale obiective, care se rostogolește sub Departamentul de marketing.

sau poate fi considerată și o tactică sau un canal de care echipa de marketing este responsabilă dacă nu există un rol de specialist.

colaborarea cu PR& Marketing

aceasta poate fi o provocare cu toată sinceritatea. Echipa de PR poate simti ca echipa de marketing este pas cu pas pe degetele de la picioare în cazul în care limitele clare și responsabilitățile nu sunt trasate înainte de începerea proiectului.una dintre cele mai bune modalități de a clarifica rolurile și de a colabora mai bine este de a avea o platformă care să contureze sarcinile și cine va face ce. PR trebuie să știe la ce influențatori se adresează echipa de marketing pentru promoții plătite și invers. A nu face acest lucru poate face ca marca dvs. să pară dezorganizată și ca mâna stângă să nu vorbească cu mâna dreaptă.

CoSchedule: cel mai bun Marketing& instrument de colaborare PR

CoSchedule este instrumentul final de colaborare pentru a vă asigura că departamentele de PR și marketing lucrează împreună în cel mai bun mod.

cum realizează CoSchedule acest lucru? Prin transparență și vizibilitate.

echipa de PR știe la ce lucrează marketingul și invers. Toate cu o singură platformă… nu mai există întâlniri care nu au ca rezultat nimic sau timp pierdut prin e-mail înainte și înapoi.

Iată cum funcționează…mai întâi, creați un proiect de marketing în calendarul dvs., cum ar fi „Influencer Outreach”. Apoi adăugați o etichetă de culoare, astfel încât să fie ușor de spus Cine este responsabil pentru aceasta.

apoi, puteți face comentarii la alte departamente (cum ar fi echipa de PR), astfel încât acestea să știe despre ceea ce face echipa de marketing.

În cele din urmă, adăugați sarcini la proiect cu date scadente, astfel încât totul să fie finalizat la timp.

Iată cum poate arăta un calendar de companie complet populat. Veți vedea toate campaniile Departamentului, proiectele și activitățile asociate. Deci, PR, social media și toate aspectele legate de marketing pot colabora mai bine, pot obține mai multă muncă finalizată și pot diminua șansa eforturilor duplicate, a comunicării greșite și a bilelor aruncate.

9 Exemple de discipline de PR de bază

Dacă aveți un loc de muncă în acest domeniu sau dacă sunteți responsabil pentru executarea oricărei părți a acestuia, asta ar putea însemna multe lucruri diferite. Unele dintre acestea ar putea părea de bază, dar merită revizuite, deoarece este posibil să existe o muncă pe care o faceți (sau o puteți face) pe care nici măcar nu știați că a căzut sub umbrela PR.

Relații cu mass-media

destinații de plasare de aterizare Old-school în puncte de știri de renume și publicații. Este vorba despre construirea relațiilor cu reporterii și editorii și asigurarea unei acoperiri favorabile. Cel mai adesea, aceasta implică pitching la rece, distribuirea comunicatelor de presă și conectarea pe social media.

relațiile cu investitorii

doriți să păstrați investitorii corporativi fericiți. Despre asta este vorba în relațiile cu investitorii.

relații guvernamentale

companiile și organizațiile care interacționează cu agențiile guvernamentale au nevoie să gestioneze bine aceste relații.

Afaceri Publice

și invers, organele de conducere trebuie să gestioneze relațiile și percepțiile cu circumscripțiile lor și cu părțile interesate.

Relații Comunitare

companiile, organizațiile și organizațiile nonprofit au adesea nevoie să gestioneze conexiunea pe care o au cu comunitățile din jur. Acest lucru se poate extinde și la comunitățile online și la managementul comunității.

Relații cu clienții

dincolo de asistența pentru clienți, cum modelează companiile percepțiile și construiesc relații cu baza lor de clienți? Relațiile puternice cu clienții pot merge mult spre construirea loialității mărcii fără a se baza doar pe publicitate sau conținut.

Influencer Marketing

acesta este un subiect fierbinte în aceste zile, dar nu este adesea discutat deschis ca o tactică de PR. Acesta este un memento bun că PR este dictat de obiectivele sale, și nu doar de tactica și canalele utilizate.

comunicații de criză

se întâmplă lucruri rele. Când o fac, este treaba cuiva să gestioneze consecințele, să se asigure că informațiile corecte ajung rapid la persoanele care au nevoie de ele și să oprească problemele să scape și mai mult de sub control. Aici intervin comunicările de criză.

Responsabilitatea Socială Corporativă

În epoca modernă, oamenii se așteaptă ca companiile să acționeze în mod responsabil și să fie buni administratori ai resurselor naturale. CSR ajută companiile să arate ce fac pentru a avea un impact pozitiv (și, la rândul lor, să construiască bunăvoință cu potențialii clienți).

8 Exemple de bază de tactici de PR (inclusiv unele pe care s-ar putea să nu le fi luat în considerare)

companiile pun uneori PR într-o cutie limitată de tactici fără a ieși din aceste linii. Dar, acest lucru ar putea să vă limiteze oportunitățile și capacitatea de a vă conecta cu publicul. Iată câteva tactici evidente (și nu atât de evidente) de încercat.

Comunicate de presă

acesta este instrumentul de relații media încercat și adevărat.

relativ vorbind, comunicatele de presă sunt un instrument de informare rentabil. Acest lucru merită reținut, având în vedere că „65% dintre liderii de comunicare au declarat că înăsprirea bugetelor” este o provocare de top trei.

în plus, 92% dintre consumatori au încredere în media câștigată. Plasamentele în publicații de știri, bloguri, site-uri web și reviste sunt privite ca fiind de încredere, iar construirea încrederii este un obiectiv cheie aici.

Iată un exemplu de comunicat de presă din Patagonia care își propune să crească gradul de conștientizare a noului documentar al mărcii despre costul ridicat—ecologic, financiar și cultural— al incubatoarelor și fermelor de pește.

evenimente

de la strângeri de fonduri mici la conferințe majore, evenimentele sunt o modalitate eficientă de a vă dezvolta comunitatea, de a vă scoate brandul acolo și de a dezvolta parteneriate. Acestea sunt toate obiectivele esențiale ale relațiilor publice.

Conferința de marketing Inbound de la Hubspot este probabil una dintre cele mai mari conferințe organizate de un brand pentru a-și dezvolta comunitatea și a încuraja parteneriatele.

parteneriate

o modalitate de a vă crește publicul este să folosiți pe altcineva.

Iată un exemplu minunat de parteneriat PR. Brandul online de saltele, Leesa, a colaborat cu West Elm pentru a oferi oamenilor șansa de a-și încerca salteaua în viața reală înainte de a comanda. Acest lucru a însemnat, de asemenea, că oamenii au trebuit să meargă la West Elm pentru a le încerca, ceea ce crește traficul pietonal pentru marca de mobilă.

Scrisori către Editor

dacă construirea unui suport pentru o cauză sau o problemă face parte din obiectivele organizației dvs., o scrisoare către editorul ziarului local (sau ziarelor din zonele pe care le deserviți) poate fi extrem de eficientă. Acestea pot fi scrise în numele organizației dvs. sau de către membrii care pledează pentru poziția dvs.Iată un exemplu op-ed scris de CEO-ul Google, care a fost publicat de New York Times. Piesa de PR discută preocupările privind confidențialitatea și confidențialitatea în rândul utilizatorilor săi.

magazine Pop-up

magazinele Pop-up nu sunt doar o modalitate eficientă de a valorifica spațiul de vânzare cu amănuntul ieftin sau tendințele de cumpărături sezoniere. Ele pot fi, de asemenea, un mijloc eficient de a câștiga acoperire media.

pentru dovezi, aruncați o privire la acest exemplu din campania Honest Tea din 2016, unde au înființat magazine pop-up fără personal care permit oamenilor să plătească pentru ceai pe sistemul de onoare. Este o poveste interesantă, și o mulțime de puncte de știri crezut așa, de asemenea:

broșuri

bun, de modă veche garanție de imprimare are încă de tone de valoare. Dacă aveți o prezență fizică, lăsarea oamenilor cu informații pe care le pot lua cu ei este o modalitate utilă de a vă asigura că se întorc.

conferințele de presă

conferințele de presă rămân un mijloc eficient de a transmite un mesaj unui grup mare de reporteri dintr-o singură lovitură, și nu doar pentru sportivii profesioniști în interviurile post-joc.

cercetare originală

jurnaliștilor le place să citeze cercetări originale în propria lor lucrare. Deci, a face propriile cercetări pe un subiect și a împărtăși acel conținut poate fi o modalitate excelentă de a poziționa expertiza companiei dvs.

12 Exemple de campanii de PR eficiente (și ce puteți învăța de la ele)

deci, cum arată execuția PR absolut minunată în viața reală? La asta se va uita această secțiune. Și nu numai asta, se va uita la o muncă ne-strălucitoare, dar eficientă pe care o poți imita și tu.

Ice Bucket Challenge

ALS Ice Bucket Challenge a fost mai mult decât o senzație video virală. De asemenea, a fost inițiat de Asociația ALS și a ridicat un nivel incredibil de conștientizare în jurul necesității de a găsi un remediu pentru o boală extrem de gravă.

ce a făcut această campanie să funcționeze atât de bine? Iată câteva gânduri:

• le-a dat oamenilor un motiv să se ralieze în urmă. A face bine se simte bine.
• campania a încurajat oamenii să participe. A oferi oamenilor șansa de a se arăta pe social media este o modalitate excelentă de a-i implica.
• a existat un element de distracție și creativitate. Noutatea campaniei a atras atenția oamenilor.

aceste trei lucruri împreună s-au adăugat la una dintre cele mai eficiente campanii virale din memoria recentă. În timp ce social media a fost mediul pe care l-a folosit, obiectivele sale au fost înrădăcinate în PR pur.

caritate campanie de carte de apă

promovare carte are o mulțime de muncă. Tone de cărți se publică în fiecare an, și în picioare afară nu este ușor.

• este promovarea unei cauze. Oamenilor le place să simtă că achizițiile lor ajută la avansarea unei probleme importante.
• cartea este creșterea gradului de conștientizare a organizației, de asemenea. În plus, prin creșterea gradului de conștientizare a apei de caritate, oamenii ar putea fi mai înclinați să continue donarea și sprijinirea misiunii lor.
• parteneriatele sunt afișate în mod clar. Dacă aveți o pagină de site sau o pagină de destinație care promovează ceva, inclusiv locuri pentru a cumpăra produsul sau organizații partenere este inteligent.

Google.org Impact Challenge

Un alt exemplu de mobilizare a parteneriatelor și a mesajelor bazate pe probleme, Google Impact Challenge conectează compania cu organizații nonprofit, împrumutând finanțare și ajutorul voluntarilor Google către organizațiile câștigătoare.

această campanie determină conștientizarea și implicarea prin:

• setarea mizelor mari. Google este o entitate mare cu resurse masive.
• asumarea unor probleme mari. Și ca atare, sunt capabili să facă lucruri mari care primesc multă atenție și ajută la avansarea problemelor dificile într-un mod semnificativ.
• încurajarea activă a participării. Ei cresc în mod activ gradul de conștientizare pentru toți cei care intră (chiar dacă nu câștigă) doar oferindu-le expunere.

Apple și mediul

Un alt exemplu de responsabilitate socială corporativă, Apple merge la lungimi mari pentru a comunica ceea ce fac pentru a beneficia de mediu.

nu numai că construiesc o pagină de destinație simplă care evidențiază eforturile lor, ci produc un raport anual aprofundat:

iată câteva sfaturi pentru a imita această abordare:

• investește în materiale de comunicare de formă lungă de calitate. Cărțile albe, rapoartele anuale și studiile de caz sunt toate instrumente de PR valoroase.
• aveți date reale pentru a vă susține afirmațiile. Spune adevărul!
• dacă ai de gând să vorbească vorbesc, apoi mers pe jos de mers pe jos. Organizația dvs. trebuie să facă bine înainte de a putea comunica cu exactitate ceea ce faceți corect.

Microsoft CSR

ultimul exemplu CSR acest post va examina vine de la Microsoft. Similar cu exemplul Apple, Microsoft își pune și raportul anual de CSR într-un PDF bine conceput:

modul în care au scos câteva statistici cheie sub CTA în graficul antetului este o atingere plăcută:

câteva sfaturi pentru a emula acest exemplu:

• din nou, faceți bine materialele de comunicare-scris și bine conceput. Prezentarea contează atunci când vine vorba de modelarea percepțiilor.
• oferiți cititorilor o versiune TL; DR. Evidențierea statisticilor cheie oferă Microsoft posibilitatea de a evidenția unele realizări majore, chiar dacă oamenii nu descarcă raportul.
• face materiale PR ușor accesibile. Apelul la acțiune este clar, chiar în partea de sus a paginii.

Lyft și David Ortiz

doriți să amplificați expunerea mărcii dumneavoastră? Partener cu cineva care vă poate ajuta să ajungeți la noi audiențe. În acest exemplu de la Lyft cu jucătorul de baseball profesionist pensionat David Ortiz, au reușit să genereze tone de expunere făcând ceva surprinzător cu o celebritate binecunoscută.

puteți reproduce această idee chiar dacă nu aveți un buget uriaș sau influența de a vă asocia cu un atlet profesionist. Iată câteva idei de luat în considerare:

• identificați pe cineva pe care publicul dvs. îl cunoaște, care are și o anumită recunoaștere publică. Aceasta ar putea fi cineva dintr-o companie parteneră, o figură a comunității locale, oricine este bine plăcut și are o prezență publică solidă.
• găsi ceva surprinzător ar putea face. Parteneriatul din exemplul de mai sus funcționează deoarece nimeni nu se așteaptă ca David Ortiz să fie șoferul lor Lyft. La ce altceva te-ai putea gândi cu propriii tăi influențatori?

campania de turism Nebraska

produsele și locurile care sunt iubite universal sunt ușor de promovat.

dar, ce se întâmplă dacă promovezi ceva cu, ei bine, farmecele pe care le-ai putea argumenta sunt ascunse?

Fă ceea ce a făcut statul Nebraska și folosește un umor auto-depreciant. Întrucât străinii nu consideră statul o destinație turistică interesantă (conform cercetărilor și opiniilor literalmente oricui a condus prin Nebraska), Consiliul de turism din Nebraska a desfășurat o campanie anti-turism care deține faptul că „nu este pentru toată lumea.”

fiind sincer, ei sunt capabili să arate oamenilor ceea ce face ca Nebraska să merite vizitat, în loc să încerce să le spună oamenilor că statul este ceva ce nu este. Deși aceasta este o campanie publicitară, există și o componentă media câștigată, campania generând tone de atenție media.

deci, cum faci ca această abordare să funcționeze pentru tine? Luați în considerare următoarele:

• fii sincer. Nici o cantitate de PR spin nu te poate face ceva ce nu ești.
• joaca la punctele tale forte. Se pare că poți face multe în Nebraska, mai ales dacă ești genul de persoană căreia îi place să se distreze. Oricare ar fi punctele tale forte ca organizație, apleacă-te în ele.
• îmbrățișează umorul. Este în regulă să râzi puțin de tine.

50 de stări de țintă

oamenii iubesc o poveste cu un unghi local. Deci, cu campania lor 50 State of Target, retailerul național a ales o poveste de spus despre ceea ce fac pentru a ajuta comunitățile locale din fiecare stat. Este un câștig-câștig pentru țintă și beneficiarii lor:

a face ceva similar ar putea fi la fel de simplu ca acesta:

• implicați-vă în comunitățile locale pe care le deserviți. Faceți donații caritabile, faceți voluntariat sau găsiți alte modalități de a avea un impact.
• spune acele povești. Blogul dvs. este un loc minunat pentru a evidenția aceste povești. Apoi, cu unele outreach inteligent, puteți câștiga mai mult de acoperire și backlink.

IKEA Happy to bed campanie

Ce modalitate mai bună de a obține oameni interesați de un produs, altele decât să-i lase să-l încercați? Ei bine, atunci când vine vorba de saltele, care poate obține un pic cam greu.astfel, IKEA a colaborat cu Havas Media pentru a crea aplicații care i-au ajutat pe oameni să-și imagineze cum ar putea arăta amenajarea perfectă a dormitorului lor. De asemenea, au sponsorizat petreceri în pijamale în magazinele IKEA. Rezultatele? Creșterea gradului de conștientizare a liniilor lor de produse dormitor și de tone de mass-media a câștigat.

Smokey the Bear

acesta merită inclus pentru că este unul dintre cele mai cunoscute și de lungă durată mesaje de marketing create vreodată. Rezultatul unei colaborări între SUA. Serviciul forestier și Consiliul Ad, scopul a fost simplu: să-i facă pe oameni să aibă grijă de oprirea pădurilor de la ardere.

a existat și un unghi de securitate națională acolo:

astăzi, el are chiar propriul său profil Twitter:

care ar putea fi secretele puterii de ședere din spatele unui mesaj atât de simplu precum: „Numai tu poți preveni incendiile forestiere?”

• îi face pe oameni un sentiment de responsabilitate.
• este, de asemenea, ușor de reținut.
• ursi, omule. Poate când un urs îți spune să faci ceva, o faci? Cine știe.

Funko Relații cu investitorii

relațiile cu investitorii nu trebuie să fie uscate și învechite. Sigur, nu este nici timpul, nici locul pentru a deveni prea drăguț sau creativ. Dar, puteți pune în continuare timp și efort în a face materiale de relații cu investitorii vizual angajarea.

• Face informații ușor de găsit. Nu îngropați numere și cifre importante.
• adăugați grafică. Graficele, graficele și tabelele de date sunt excelente pentru a face informațiile digerabile.
• fii fidel mărcii tale. Nu încetezi să fii cine ești doar pentru că faci cifre.

Tiny

nu subestimați niciodată puterea unui comunicat de presă bine scris, susținut de o distribuție puternică.

colaborați mai bine cu CoSchedule

Dacă v-ați săturat de colaborarea dezordonată de PR și marketing, încercați CoSchedule. Este cel mai bun mod de a crește vizibilitatea pentru toate eforturile dvs. de marketing și PR.

acest post a fost actualizat cel mai recent pe August. 26, 2019.

26 August 2019