10 lideri de afaceri își împărtășesc secretele succesului

fiecare afacere trebuie să înceapă undeva și a ta nu este diferită. În 1994, Jeff Bezos s-a inspirat din faptul că Internetul creștea cu 2.400% de la an la an, așa că a renunțat la slujba de manager de fonduri din New York și a lansat un startup din garajul său.

Bezos a scris planul de afaceri pentru Amazon pe scaunul pasagerului mașinii sale, în timp ce soția sa i-a condus la Seattle. Au închiriat o casă acolo și au operat afacerea din garaj, în timp ce țineau întâlniri cu clienții în Barnes & Noble bookshop. Fast forward 23 de ani și Bezos are o valoare netă de 72,5 miliarde de dolari.

ar putea fi puțin ambițios să vă vizualizați compania ca următorul Amazon, dar este reconfortant să știți că Bezos și-a început compania de miliarde de dolari din nimic. Pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea în mod eficient și să deveniți lider în industria dvs., am reunit câteva dintre cele mai bune sfaturi de la antreprenori de succes.

Melinda Gates, Co-președinte al Fundației Gates

„dacă ai succes, este pentru că undeva, cândva, cineva ți-a dat o viață sau o idee care te-a pornit în direcția cea bună.”

înainte de a implementa o idee grozavă, ai nevoie de cineva care să te sprijine sau de o echipă din spatele tău. Oricât de interesantă sau realizabilă pare o idee, nu este nimic dacă nu este executată. Dacă sunteți deja rulează o companie de succes sau departament, atunci șansele sunt că undeva de-a lungul modul în care s-au dat o șansă de cineva.

dacă un angajat vine la tine cu o idee, este important să recunoști că are încredere în tine și dacă ideea lor este puternică, atunci de ce să nu le arăți un sprijin? Acest lucru ar putea fi în beneficiul general al companiei, iar colegul dvs. se va simți mai motivat de sprijinul dvs. Oamenii nu uită când cineva crede în ei.

Sam Walton, Fondatorul Walmart:

„liderii remarcabili ies din calea lor pentru a stimula stima de sine a personalului lor. Dacă oamenii cred în ei înșiși, este uimitor ce pot realiza.”

chiar dacă gigantul Walmart, Sam Walton nu a fost în jur de douăzeci și cinci de ani, cuvintele sale înțelepte încă inel adevărat. El credea că liderii ar trebui să-și inspire echipa și să-i încurajeze cu feedback pozitiv. Lăudarea membrilor echipei dvs. pentru realizările lor îi va motiva să muncească mai mult. Nu sunteți sigur cum să faceți acest lucru? De ce să nu alegeți un alt membru al personalului în fiecare săptămână și să faceți un efort conștient pentru a-i lăuda pentru o realizare recentă? Durează doar un minut și poate fi foarte eficient.

le puteți oferi feedback pozitiv cu privire la orice, de la o idee inovatoare de marketing, o performanță puternică în vânzări până la furnizarea unui sprijin excepțional – linia de jos este că o vor aprecia. Făcând acest lucru le va spori în mod activ stima de sine și, în timp, moralul echipei tale. Când echipa ta crede în ei înșiși și în ceea ce încearcă să realizeze, atunci vor avea așteptări mai mari pentru echipă și companie.

3. Jeff Bezos, fondator și CEO al Amazon:

„un brand pentru o companie este ca o reputație pentru o persoană. Îți câștigi reputația încercând să faci bine lucrurile grele.”

reputația companiei dvs. este unul dintre cele mai importante lucruri pe care le aveți. Calitatea asistenței pentru clienți și calitatea produsului sau serviciului pe care îl furnizați vor fi cel mai important factor atunci când încercați să vă construiți reputația. Gândiți – vă cât de mult înseamnă reputația dvs. personală pentru dvs. și cum afectează fiecare parte a vieții dvs.-reputația companiei dvs. este la fel de importantă dacă doriți să aveți succes.

indiferent de industria în care vă aflați, un lucru este sigur – consumatorii se așteaptă la asistență instantanee și personalizată pentru clienți. Dacă oferiți deja un nivel excelent de sprijin, atunci construiți în mod activ o reputație puternică. O echipă de asistență dedicată va fi diferența atunci când vine vorba de reputația dvs., deoarece va transforma clienții o singură dată în clienți fideli. Reputația dvs. pentru calitatea asistenței pe care o oferiți vă va afecta direct vânzările, așa că gândiți-vă să investiți în asistență dacă aveți nevoie. Cursuri de formare de sprijin de cercetare pentru echipa ta, sau încercați un birou de ajutor. Aceste resurse vă vor asigura că sunteți cu un pas înaintea concurenței.

Danae Ringelmann, Co-fondator al Indiegogo:

„ca antreprenor trebuie nu numai să fii dispus să trăiești cu incertitudinea și consecințele greșelilor, dar trebuie să fii rezistent, să înveți repede, să lași lucrurile să meargă și să avansezi.”

în mediul concurențial din 2017 trebuie să fii greu pentru a supraviețui ca antreprenor. Abilitatea de a te adapta la schimbare și de a ști când trebuie să treci de la ceva care nu funcționează este întotdeauna dificilă. Este nevoie de timp pentru ca o afacere să treacă prin faza de pornire și să ajungă la nivelul următor. Greșelile vor fi inevitabil făcute, dar acestea vă vor învăța să recunoașteți deciziile corecte pentru compania dvs. și pentru dvs.

dacă te simți puțin nemotivat și obiectivul tău final pare foarte departe, de ce să nu ai o sesiune de idei cu echipa ta? Unde văd compania mergând și care este viziunea lor? Angajații dvs. se vor simți apreciați de dvs. și se vor bucura să vă ajute să vă recâștigați această motivație. Nu știi niciodată ce ar putea veni cu. Multe minți sunt mai bune decât una.

Laurinda Pang, vicepreședinte executiv al Level 3 Communications:

„cultura noastră, implicarea angajaților în special, este unul dintre factorii cei mai vitali în determinarea creșterii pe termen lung, a durabilității și a succesului. Angajații conduc experiența clienților.”

în afară de clienții dvs., angajații dvs. sunt cea mai importantă parte a afacerii dvs. – ei sunt fundamentul acesteia. Angajații fericiți vor fi motivați să ofere o experiență pozitivă clienților; acest lucru va crește loialitatea clienților, vă va îmbunătăți reputația și va avea un impact pozitiv asupra vânzărilor.

angajații dumneavoastră sunt nemotivați? De ce să nu adăugați inspirație într-o zi obișnuită de lucru, oferind angajaților dvs. un prânz gratuit? Este simplu, durabil și eficient și puteți fi sigur că va pune un zâmbet pe fața tuturor. Dacă au nevoie de un stimulent pe termen lung, de ce să nu crească vânzările pe bază de comisioane? Oferiți angajaților dvs. un motiv pentru a dori să intre în muncă și să câștige mai mulți clienți.

Tyler Haney, fondator și CEO al outdoor Voices:

„am fost foarte atent la identificarea oamenilor pe care îi admir cel mai mult și apoi la găsirea unor modalități de a mă înconjura de ei. Cu siguranță te lovești de obstacole, dar cred că așa creezi cu adevărat ceva nou.”

uneori, provocările cu care vă confruntați vor face deciziile pe care trebuie să le luați sau unde doriți să fiți, mai clare. Depășirea acestor provocări vă poate oferi un mare sentiment de realizare, dar asigurați-vă că vă înconjurați cu oameni asemănători pe parcurs. Cine sunt oamenii de afaceri din viața ta pe care îi privești și ce este despre ei pe care îi admiri? Dacă doriți să reușiți, atunci este vital să fiți în preajma oamenilor care vă vor sprijini, vă vor motiva și vă vor conduce spre obiectivul final.

contactați o persoană de afaceri sau un fost coleg pe care l-ați admirat întotdeauna. De ce nu le cereți câteva minute din timpul lor? Amintiți-vă, probabil că au trecut prin ceea ce treceți în prezent, astfel încât să le cereți câteva sfaturi ar putea face provocările dvs. mult mai ușoare. S-ar putea chiar să descoperiți marele mentor de afaceri de care aveți nevoie, care vă poate ajuta să vă ghidați în vremurile grele.

Carly Strife, Co-fondator al Bark Box:

„am luat-o pe mine pentru a obține aceste experiențe în afara biroului. Acest lucru a venit sub forma voluntariatului pentru a ajuta prietenii cu startup-urile lor.”

uneori nu este momentul potrivit pentru a face saltul de la lumea corporativă la cea de pornire. A ajunge acolo în ritmul tău este important. În loc să vă deplasați la momentul nepotrivit, de ce să nu vă apropiați și să vă implicați în diferite proiecte de pornire? Aceasta poate fi o modalitate excelentă de a face rețea și de a învăța din greșelile altora. Când sunteți gata să faceți acest salt, veți găsi că aveți o nouă rețea de oameni care sunt dispuși să vă ajute să începeți.

Jack Ma, fondatorul Alibaba:

„ar trebui să înveți de la concurentul tău, dar să nu copiezi niciodată. Copie, și vei muri.”

există un mare potențial pentru tine de a învăța de la concurenții dumneavoastră. Studiați-le și descoperiți ce puteți face diferit, dar nu are rost să le copiați, deoarece atunci livrați același produs sau serviciu unui public saturat. În schimb, faceți ceva diferit și marcați-vă ca unic.

cercetați-vă concurenții, citiți toate recenziile lor negative și evitați greșelile pe care le-au făcut. Ce spun clienții lor despre ei și ce caracteristici sau beneficii suplimentare cer? Recenziile sunt o modalitate excelentă de a vă acorda o piață potențială și de a afla exact ce caută publicul dvs. țintă.

Ratmir Timashev, fondator C0 la Veeam:

„dacă nu vă asumați riscuri, creșterea companiei dvs. va fi probabil restricționată. De ce să nu faceți cercetarea și să vizați o piață cu o oportunitate de creștere mai mare?”

Dacă sunteți în căutarea de a vinde în piețe în expansiune, de ce nu încercați PriceMinister? Nu veți ști niciodată dacă nu încercați, iar instrumentul de traducere automată al Xsellco Fusion va însemna că vă puteți extinde pe piețele globale fără costul angajării agenților multilingvi.

Marc Benioff, CEO Salesforce:

„verile mele de la Apple m-au învățat că secretul încurajării creativității și producerii celui mai bun produs posibil a fost acela de a menține oamenii împliniți și fericiți.”

angajații inspirați sunt productivi. Dacă echipa dvs. crede în compania dvs. și în ceea ce încearcă să realizeze, atunci acest lucru se va traduce în experiența clienților, dezvoltarea produsului și orice alt pas pe parcurs. Asigurați-vă că aveți stimulente pe termen scurt și pe termen lung pentru a încuraja cele mai bune din angajații dumneavoastră. Nu uitați că lăudarea și încurajarea echipei dvs. nu costă nimic, dar se plătește!

sper că aceste sfaturi de afaceri sunt utile. Alegeți una pe care să o implementați în această săptămână și începeți să construiți un impuls pozitiv care vă poate defini viitorul.