Articles

Virgin Mobile USA está condenado, transferindo clientes para impulsionar

(Roberto Machado Noa / contribuinte)

Virgin Mobile de 18 anos de execução nos EUA acabou. O ramo pré-pago da Sprint acabou de dizer aos seus clientes que irá transferir as suas contas para impulsionar a Mobile, presumivelmente em preparação para a fiação impulso após a fusão da Sprint com a T-Mobile.como as duas marcas operam na mesma rede, a Virgin diz que a transição será suave. Mas como as duas marcas têm diferentes sistemas de faturação, eu ainda iria verificar a minha conta de perto em fevereiro e março para ter certeza de que não há erros ou surpresas. A única grande mudança é que o Boost não suporta PayPal ou planos de pagamento de 45/90 dia, então as pessoas que usam esses métodos de pagamento terão que escolher um diferente.

” na maioria dos casos, a sua conta existente será transferida para impulsionar o telemóvel com o seu dispositivo, e um plano de Serviço Móvel comparável ou melhor, sem custos adicionais para si. Você vai manter o seu número de telefone, e sua data de pagamento mensal permanecerá a mesma, desde que você continue pagamentos no tempo até que a transferência para impulsionar o celular esteja completa”, diz Virgin em sua página de suporte.

Se a fusão Sprint/T-Mobile limpar, Boost será vendido para redes de Dish, então o que acontece depois disso é o palpite de qualquer um. A Dish tem um acordo de sete anos para usar a rede Sprint/T-Mobile, mas preços, planos de serviço e lineups de dispositivos podem mudar.

A fusão Sprint/T-Mobile foi aprovada pelo governo federal, mas atualmente está presa em uma ação judicial por procuradores-gerais do estado tentando pará-lo por razões competitivas; argumentos de encerramento estão agendados para Jan. 15, embora não haja data difícil para o juiz tomar uma decisão.

outras marcas “Virgin Mobile” em outros países não são afetadas, uma vez que são geridas por outras empresas—no Canadá, por exemplo, a Virgin Mobile é gerida pela Bell, e no Reino Unido é dirigida diretamente pela Virgin Media.a Virgin Mobile USA foi lançada em junho de 2002 como uma operadora virtual emprestando a rede Sprint, que foi absorvida pela Sprint em 2009. Tradicionalmente, a Virgin apelou mais para consumidores mais jovens e de alto nível, como estudantes universitários que não tinham o crédito estabelecido para os planos de pós-pago, ao contrário de impulsionar o foco de Mobile em locais do centro da cidade.

A empresa também inicialmente tinha distribuição de varejo através de Megastores Virgens, que no seu auge no início da década de 2000 tinha 23 locais de varejo nas principais cidades dos EUA. Virgin Megastores nos Estados Unidos foram encerrados em 2009 como a marca wireless foi vendida para Sprint.

a empresa fez algumas coisas inovadoras ao longo dos anos, tais como oferecer planos de serviço “personalizados” extremamente modificáveis, mas sempre teve problemas com a seleção do dispositivo e diferenciando-se com as taxas.

Virgin fez uma escolha desastrosa em 2017 para comercializar-se como uma portadora “só para iPhone”, embora, causando uma enorme confusão entre sua base de Usuários Android-pesado e fazendo um trabalho ruim de atrair novos clientes de iPhone.a Dish tornou-se parte do plano da T-Mobile e da Sprint para obter a aprovação da fusão. No entanto, a Mobile World Live aponta que a T-Mobile US COO Mike Sievert já havia dito que tanto a Virgin quanto a Boost iriam sobreviver, já que visavam diferentes segmentos de clientes.a Virgin diz que os seus clientes vão juntar-se à Boost em fevereiro.

PCMag Tech Dealers

à procura de ofertas sobre a última tecnologia?esta newsletter pode conter publicidade, ofertas ou links de afiliados. Subscrever um boletim informativo indica o seu consentimento para os nossos Termos de uso e Política de Privacidade. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento.

Sobre Sascha Segan