um guia abrangente para a logística de terceiros (3PLs)
para além da realização da encomenda, de que outra forma uma 3PL pode ajudar o Meu Negócio?
além de fornecer a capacidade de cumprir e enviar encomendas de forma eficiente, o serviço de um 3PL pode ser bastante diferente, dependendo da empresa com a qual você escolhe trabalhar. Abaixo está uma série de serviços adicionais 3PL e maneiras em que um 3PL e sua experiência em logística pode beneficiar o seu negócio.
economia de custos para os vendedores
a principal razão pela qual um vendedor externaliza o seu cumprimento precisa para 3PLs é a economia de custos. A maioria dos 3PLs trabalham com um monte de vendedores e podem alavancar seu poder de compra com fornecedores de logística, incluindo materiais e serviços de transporte, e espalhar suas despesas, como o custo de construção e mão de obra. Como resultado, os 3PLs podem oferecer melhores preços do que se o vendedor geriu as coisas por conta própria. Há uma extensa lista de maneiras que um 3PL pode salvar o dinheiro de um vendedor – a partir de tarifas de transporte com desconto para eliminar a sobrecarga que requer para gerenciar, pessoal, e executar uma facilidade de realização, a poupança de custos de longo prazo que um vendedor iria reconhecer pode muito mais do que eles próprios gerindo-o.serviços e conhecimentos profissionais a gestão de uma cadeia de abastecimento é uma vasta empresa e requer conhecimentos especializados em cada etapa da forma de obter os melhores resultados. Fornecedores de logística de terceiros têm equipes profissionais responsáveis para ajudar a racionalizar cada aspecto da cadeia de suprimentos, e eles trazem seu conhecimento da indústria para gerenciar processos sem falhas e entregar os resultados desejados. A tecnologia pode desempenhar um papel importante nos serviços e competências da 3PL. Um provedor que usa as mais recentes ferramentas de tecnologia irá atendê—lo melhor-você será capaz de monitorar o seu inventário, receber relatórios atempados e visibilidade de ponta a ponta, além de que provavelmente irá ajudar a melhorar a satisfação do seu cliente, garantindo que eles recebem produtos mais rápido e com menos erros. Através do outsourcing de apoio logístico, elimina o desafio de construir recursos internos para cada segmento da cadeia de abastecimento, e, em última análise, deixa os detalhes para os profissionais
Expertise
logística é uma função muito dinâmica. Requer compreensão da estratégia de negócios, planejamento de fabricação, gerenciamento de inventário e diferentes modos de transporte, dependendo das regiões servidas. Também requer muita coordenação e colaboração com vários prestadores de serviços e Agências Reguladoras governamentais. Enquanto sua equipe interna pode ser capaz de lidar com essas funções, a natureza complexa do trabalho torna difícil para eles fazer tudo isso por si mesmos. É comum que à medida que o negócio de um vendedor cresce, a complexidade de sua logística e necessidades de satisfação cresce com ele.
porque a logística de manuseio é, por definição, o que uma 3PL faz, eles têm experiência em todas essas funções, bem como muitas outras. Lidar com problemas complexos de logística e realização em uma base pontual pode ser gerenciável, mas é uma história completamente diferente em escala. Eles podem assumir os trabalhos mais tediosos e complexos, libertando a sua equipa para elaborar estratégias e focar-se no seu negócio principal.
“como um fundador de hardware, estou sempre preparado para reveses e desafios surpresa ao longo de cada etapa da jornada. Tivemos muito poucos problemas em nosso domínio de armazenagem e logística e eu credito isso à experiência da DCL no campo.”
gestão do inventário
gestão do inventário é um componente essencial do processo de realização do comércio electrónico e da sua cadeia de abastecimento global. Envolve muito mais do que o aspecto simples de um armazenamento 3PL de seus produtos para enviar sempre que uma ordem entra.idealmente, uma 3PL terá integração de software de gestão de inventário entre a sua loja digital e os armazéns que armazenam os seus produtos. Isso dará ao vendedor uma visão em tempo real de seu inventário em cada instalação, ajudando-os a planejar e garantir que eles evitem ficar sem produtos, também conhecidos como stockouts. Ao ter a integração adequada, o 3PL pode empurrar o inventário em tempo real para a sua loja digital e varejistas para que os clientes saibam o que está em estoque e o que pode ter que ser encomendado.
A 3PL trabalhará com o vendedor ou transitário dos vendedores para obter notificações avançadas de envio (ASNs) do fabricante com o inventário de entrada. O 3PL e o vendedor têm uma visão clara sobre o que os produtos estão vindo, a quantidade, para que instalações ele está sendo enviado, e quando. Isto é crucial para fins de Planejamento, uma vez que o vendedor pode gerenciar corretamente quanto inventário está sendo armazenado e fornecer insights sobre o que precisa ser encomendado.assegurar que os seus produtos são armazenados de forma segura e contabilizados em todos os momentos é fundamental. Uma 3PL deve realizar auditorias físicas do seu inventário em uma base contínua para verificar se a contagem física do seu inventário corresponde ao que está no sistema. 3PLs precisam ter Rigor Operacional rigoroso e controle para gerenciar seu inventário corretamente.
Saiba mais sobre os Serviços de gestão de inventários 3PL
realização negócio-a-negócio (B2B ou B2R)
a maioria do que nós cobrimos neste artigo é o cumprimento da ordem para o cliente individual, também conhecido como business-to-consumer (B2C). Outro grande canal de vendas para os vendedores são os varejistas: varejistas de comércio eletrônico como Amazon e varejistas de tijolo e argamassa como Target ou Walmart. Os vendedores podem usar 3PLs para gerenciar o cumprimento da encomenda diretamente para os varejistas, referidos como Negócios Para varejista (B2R) ou negócios para negócios (B2B).
O processo para o cumprimento de B2R é semelhante a B2C, mas em uma escala muito maior. O varejista apresenta a ordem e as picaretas 3PL, pacotes e navios a ordem. Muitas vezes, as encomendas estão sendo enviadas a granel em grandes paletes para várias ou dezenas de lojas do varejista. Estas encomendas exigem muito mais coordenação com as companhias de navegação, mão-de-obra e varejistas. A maioria dos varejistas de caixa grande têm diretrizes rigorosas de como eles produto é enviado para eles, incluindo rotulagem personalizada e datas de entrega agendadas. Se um vendedor ou 3PL se desviar das exigências delineadas pelo varejista, o vendedor pode ser penalizado com multas, também conhecidas como chargebacks, o que pode ser significativo.
3PLs que manipulam o cumprimento de B2R requerem integrações técnicas específicas com os varejistas com os quais o vendedor está trabalhando. Quando um retalhista encomenda O produto ao vendedor, a transacção é efectuada através de um intercâmbio electrónico de dados (EDI) que envia os detalhes da encomenda ao 3PL e gere a transacção. A configuração EDI com o varejista e 3PL pode ser complicada e muitas vezes requer uma pessoa ou equipe de especialistas.
realização de Negócios Para Consumo (B2C)
Se você trabalha com uma 3PL para terceirizar o seu cumprimento de encomenda B2C, o seu papel é garantir que todas as encomendas são entregues sem danos, a tempo, e com documentação precisa-alguns também lidar com Devoluções e reembolsos. A parceria com um 3PL pode reforçar a capacidade da sua empresa para entregar os produtos encomendados aos clientes mais rapidamente—às vezes no mesmo dia. A má gestão, atrasos ou erros da parte de um 3PL pode levar a más revisões para o fabricante e custos adicionais em termos de Reembolsos e devoluções.
realização Amazônica
vendedor Amazônia e Central fornecedor têm seu próprio conjunto de vantagens e desvantagens. Gerenciado corretamente, qualquer um pode ser uma grande parte do crescimento de seus negócios. No entanto, cada um oferece seu próprio conjunto de desafios operacionais e é importante que você tenha uma equipe experiente supervisionando o processo. Um 3PL experiente que tem um histórico de trabalho com a Amazon pode aliviar muitos dos desafios, minimizar seus custos e manter seus clientes satisfeitos.
A 3PL pode ser usado para suportar as necessidades de atendimento de um vendedor para as vendas de um mercado de comércio eletrônico, incluindo Amazon, Walmart e Ebay. No entanto,uma das maiores vantagens é que um 3PL pode suportar o próprio site do vendedor lojas. Estas lojas são movidas por plataformas comerciais como Shopify, BigCommerce e WooCommerce. Vendedores podem possuir toda a experiência de vendas do início ao fim.
em última análise, usando uma 3PL pode fornecer muito mais flexibilidade do que a Amazon. 3PLs experientes devem ser capazes de se integrar facilmente com a maioria das plataformas de compras de terceiros ou ERPs e fornecer a experiência operacional para fornecer aos vendedores uma solução chave na mão. Um bom 3PL pode adaptar-se aos fluxos e refluxos das necessidades de um vendedor sem sacrificar a velocidade ou a qualidade.
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