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Tuxtla Gutierrez, Chiapas-Intelligent Community Forum

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Tuxtla-Gutierrez-Chiapas.Tuxtla Gutiérrez é uma cidade do Estado de Chiapas, no México. A geografia dita dois fatores-chave na vida da cidade. Chiapas é o lar de antigas ruínas maias, paisagens notáveis e vibrantes Artes e cultura, que impulsionam uma economia turística próspera. A posição do Estado como porta de entrada para o México, no entanto, também faz dele um ponto de trânsito para os cartéis de drogas do México, o que ameaça a segurança pública. Tuxtla Gutiérrez se voltou para as tecnologias de informação e comunicação para ajudar a fazer o melhor de ambas as situações. A cidade começa com algumas vantagens. Tem uma taxa de literacia muito superior e uma taxa de pobreza inferior à média do estado. Sessenta por cento das famílias têm PC e 50% têm acesso à Internet, embora a banda larga tenha apenas uma taxa de penetração de 30% até à data. A cidade investiu em tornar o governo mais eficiente, elevar os padrões da indústria turística e aumentar a segurança pública. O sistema intranet da cidade fornece aplicações administrativas, financeiras, de fluxo de trabalho e de SIG. Um portal web permite que cidadãos e empresas registrem licenças, paguem impostos e taxas e até mesmo abram uma empresa. Os usuários podem verificar instantaneamente o status de qualquer aplicação para a cidade, o que levanta barreiras à corrupção. A cidade também oferece treinamento profissional para empresas de turismo e realiza marketing on-line para promover a cidade como um destino.para melhorar a segurança pública, a cidade tem policiais e bombeiros em rede e opera um centro de Contato 24 horas por dia, 7 dias por semana. Seu programa mais inovador é chamado Vigilante Tax Driver:uma rede móvel de 3.500 taxistas. Cada um recebe um telefone celular em troca de chamadas em relatórios sobre crime, condições de estrada e outras questões. As chamadas vão para um centro de contato, onde eles são conectados em uma plataforma baseada na Web que usa dados de GPS dos telefones para traçar incidentes, rastrear e relatar resultados. O programa identificou centros de distribuição de drogas, auxiliou na quebra de anéis de roubo de carros, ajudou a recuperar vítimas de sequestro, e relatou mais de 90 mil problemas com luzes de rua, coleta de lixo e buracos. É uma mistura inovadora de pessoas e TIC trazidas para enfrentar um dos grandes desafios da cidade.população: 533,000

Site: www.tuxtla.gob.mx

Smart21 2012

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