estamos agora cancelando todas as performances até 31 de Maio de 2020, inclusive, para nos ajudar a processar reservas existentes, enquanto esperamos por mais clareza do governo em termos de quando seremos capazes de reabrir.

lamentamos muito que nestes testes e tempos difíceis você não seja capaz de desfrutar do show para o qual você reservou e espero que o seguinte ajude a clarificar os próximos passos em relação aos seus bilhetes .

não há nada que você precisa fazer se o seu desempenho foi cancelado, mas nós pedimos a sua paciência.

Se você reservou diretamente com o teatro ou mostrar o site para um desempenho afetado, por favor, tenha certeza de que eles irão contatá-lo diretamente para organizar uma troca para uma data posterior, uma nota de crédito/voucher ou um reembolso. Se você tiver reservado através de um agente de bilhetes eles também estarão em contato com você diretamente.

estamos processando em estrita ordem de data de apresentação, por isso é provável que você seja contatado após a data que deveria ir para o teatro. No entanto, queremos assegurar-lhe que será contactado e que a sua encomenda será processada, mas, por favor, tenha paciência connosco.

gostaríamos de agradecer a todos os que têm sido pacientes e gentis em lidar com seus provedores de ingressos até agora e lamentamos que não podemos processar a sua encomenda tão rapidamente quanto gostaríamos.

Por favor, não contacte a sua empresa de cartão de crédito, pois isso irá atrasar o processo e colocar um fardo adicional nas nossas equipas de bilheteira e agentes de bilhetes.

para que possamos servir o nosso público o melhor que pudermos, por favor não entre em contacto com o seu ponto de venda se tiver reservado para performances após 31 de Maio. Por favor, tenha a certeza de que, se tivermos de cancelar futuras apresentações, será contactado directamente pelo seu fornecedor de teatro ou de bilhetes. Nossos produtores continuam a planejar para todas as eventualidades dependentes das necessidades individuais de seus shows e vamos fornecer mais atualizações em shows específicos à medida que e quando eles se tornam disponíveis.estamos ansiosos para recebê-lo de volta em nossos teatros, assim que nos for permitido retomar performances. Entretanto, mantém-te seguro e saudável.