(objectivo 3: prática que formula mensagens I claras.)

• Lembrete 2: “eu Mensagens”
• Lembrete 3: Sentimentos Gráfico
• Folha de apoio 4: Escuta Activa & Mensagens Positivas
• Folha de apoio 5: “Eu Mensagens de” Cenários

Comunicar com o “eu” mensagens de ajuda a treinar nosso cérebro para fazer escolhas mais inteligentes que ajuda a esvaziar barreiras à comunicação. Mensagens positivas vão um longo caminho para resolver problemas de comunicação. Para ambas as opções da actividade 3 é importante notar que esta é a fórmula para ajudar a treinar os nossos cérebros a responder, não a reagir. A raiva e o stress são respostas naturais ao medo e à dor, e dificultam a comunicação.

introdução sugerida: assim como nossas emoções podem ficar no caminho de ouvir, elas também podem ficar no caminho de nos expressarmos claramente. Esta atividade fornece algumas ideias sobre como os participantes podem comunicar com mais sucesso suas necessidades e preocupações quando é importante ser ouvido. Esta técnica às vezes é referida como a técnica “eu mensagem” porque ela enfatiza falar por si mesmo—dizendo O que você sente e o que você precisa.alguma vez tentou confrontar alguém e planeou ser muito claro com a sua comunicação? Talvez tenhas começado a conversa como: “disseste que arranjavas a fechadura da porta.”Quando temos fortes sentimentos em conflito, especialmente raiva, muitas vezes usamos declarações de “você”. Estas são declarações que começam com “você” e tendem a acusar, culpar ou menosprezar alguém. Quando isso acontece, normalmente a conversa se transforma em uma discussão acalorada e as pessoas ficam defensivas. As mensagens de” você ” geralmente irritam as pessoas e podem descarrilar a conversa muito rapidamente. As pessoas concentram-se nas suas emoções e sentimentos e não no que tencionavas dizer. Como Maya Angelou disse uma vez: “as pessoas vão esquecer o que você disse, as pessoas vão esquecer o que você fez, mas as pessoas nunca vão esquecer como você as fez sentir.”

é possível expressar sentimentos fortes sem aumentar o conflito usando ” mensagens I.”Ajudam a manter a conversa na direcção certa. Podemos expressar nossos sentimentos (frustração, decepção, raiva, etc.) e precisa sem soar acusatório.

“mensagens I “geralmente começam com as palavras” eu sinto ” para que você não se depare como sendo crítico da outra pessoa. Eles dizem à outra pessoa seus próprios sentimentos, o que aconteceu para você se sentir assim e o que pode ser feito para ajudar a mudar a situação. “Eu mensagens” ajudá-lo a assumir a responsabilidade por suas próprias idéias e sentimentos em vez de culpar a outra pessoa. Temos sempre uma escolha na forma como respondemos ou reagimos. E é preciso muita prática para usar ” mensagens I.”Handout 4: Active Listening Tips and Positive Messages suggests other things to keep in mind when formulating “I messages.”

deixar de falar sobre as coisas com proprietários, colegas de quarto e vizinhos pode resultar em desentendimentos, sentimentos feridos e argumentos. Aprender a comunicar de forma clara e honesta pode evitar que as coisas fiquem fora de controlo. Siga este modelo como você aprende a se comunicar de forma positiva, pedindo que suas necessidades sejam atendidas.
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fornecer esmola 2, 3 e 4. Escrever a bordo:

Provide Handout 5: “I Messages” Scenarios. Pratique escrever “mensagens I” em um grande grupo, pequeno grupo, ou individualmente. Preencha os espaços em branco no Handout 2: criando as ” mensagens I.”Lembre aos participantes para não usar nenhuma mensagem “escondido você”! Concentre-se em não usar “você” em tudo enquanto aprender a se comunicar com “I mensagens.”Em vez disso, concentre-se na importância de identificar seus sentimentos (Handout 3) e os fatos.respostas potenciais a estes cenários: Cenário 1: Quando tenho água a pingar pelo tecto da casa de banho sinto-me irritado porque está a criar confusão e estou preocupado em cair no chão escorregadio! Também estou preocupado com a segurança da minha família. Podes arranjá-lo hoje, por favor? A fuga tem de ser parada.Cenário 2: Quando eu estou tentando dormir e há tanto barulho no corredor, eu me sinto cansado e irritado porque eu trabalho o turno da noite e estou tentando dormir durante o dia. Pode pedir aos seus filhos para brincarem noutro sítio ou parar de gritar?Cenário 3: quando não posso pagar a minha conta a tempo, sinto-me envergonhado. Porque as minhas horas foram cortadas no trabalho, não consegui acompanhar as minhas contas. Permite-me pagar 50 dólares por mês até arranjar uma maneira de ganhar mais dinheiro? Que tipo de plano de pagamento posso receber?cenário 4: Quando me mudei para cá, prometeram-me novas telas para as minhas janelas, especialmente porque é uma violação do código de habitação. Eu me sinto irritado porque eu não fui capaz de abrir minhas janelas durante todo o verão, enquanto eu esperei por eles para ser instalado. Pode substituí-los ou actualizar-me sobre o estado deles até sexta-feira?cenário 5: Quando nos mudámos juntos, éramos amigos. Sinto-me preocupado e frustrado porque a tensão entre nós é tão alta. Podes ajudar-me a descobrir o que podemos fazer para ultrapassar os próximos cinco meses do nosso Contrato sem nos magoarmos um ao outro?