a Política de retorno de Ross pode ser um pouco confusa. Especialmente se perderes o recibo ou estiveres do lado de fora da janela de Devolução que o Ross dá aos clientes. Neste artigo eu tentei responder a todas as suas perguntas ardentes e até mesmo fornecer algumas dicas internas que farão o seu próximo retorno em Ross um breezy.

quantos dias de retorno Ross me deu?

30 dias.Ross lhe dá 30 dias a partir da data da compra para devolver itens.

o seu reembolso será processado através do seu método de pagamento original.

não precisa de devolver os artigos à mesma loja Ross onde os comprou.o que acontece depois de 30 dias?se tentar devolver algo após 30 dias, não está completamente sem sorte.

Você pode trazê-lo de volta, você só terá que se contentar com o crédito da loja ou uma troca par.preciso do recibo do Ross?sim, aguarde esse recibo.

Você pode devolver itens sem um recibo, mas você vai obter crédito de loja para o preço de venda atual do item.

esteja preparado para mostrar um ID de foto válido ao fazer um “no-receipt return”.

Ross usa um sistema de verificação de reembolso de terceiros e rastreia os seus retornos usando o seu ID.

Se você abusar do sistema ou fazer muitos retornos sem um recibo, seu retorno será recusado.

os artigos podem ser usados ou usados?

NO.

Os itens devolvidos a Ross não devem ser “usados, gastos ou alterados” de qualquer forma.

eles precisam ter a marca original anexada também. Itens devolvidos sem uma etiqueta Ross são muito difíceis (se não impossíveis) para os funcionários para processar.se remover a etiqueta, traga-a de volta e eles poderão voltar a ligá-la para si.posso devolver as compras Online na loja?

N/A.

O site Ross não vende nada e, essencialmente, Age apenas como um localizador de loja.alguma excepção à sua política de regresso?

Sim, existem algumas exceções.Jóias Finas: a mesma política de 30 dias, mas as jóias devem ter etiquetas originais anexadas e ser acompanhadas pelo seu recibo. Além disso, só podes devolver jóias a uma loja Ross que tem um departamento de jóias.Roupa de Banho, Fatos de banho e lingerie devem ter etiquetas originais e ser acompanhadas do recibo.Software

manterei esta lista actualizada caso sejam adicionados novos itens à sua lista de excepções.

Ver também: Como conseguir o melhor negócio em TJ Maxx, Ross, e Marshall

e devolver os itens comprados com um cheque?

Se você quiser um reembolso em dinheiro, você deve esperar 5 dias úteis para que o cheque seja limpo.posso devolver um cartão Ross Gift?

Não, você não pode devolver um cartão de presente por Dinheiro.

mas se você perdeu o seu cartão de presente (ou se ele foi roubado) você pode obter um novo, desde que você ainda tenha o recibo de registro original.traga-o para qualquer loja da Ross e eles arranjam-lhe um novo cartão.posso devolver Mobiliário para crédito na loja sem recibo?liguei para o serviço de atendimento Ao cliente da Ross para obter uma resposta a esta pergunta.

O representante Ross na verdade ligou para a minha loja local e falou com o gerente como ele é tratado em uma base loja-a-loja.o gerente disse que eu poderia devolver a peça de mobiliário, sem recibo, para crédito de loja.

But…it tinha de ter etiquetas originais e não mostrar desgaste e poder ser revendido.

também é importante notar que você vai ficar preso com o crédito da loja para o preço de venda atual do mobiliário.

como são tratadas as devoluções de cartões de débito?

ao fazer um retorno onde a sua forma de pagamento original era um cartão de débito, o seu retorno será adicionado de volta à sua conta de volta através do seu cartão de débito.

Você também pode optar por crédito de loja, se preferir.como devolver um presente sem recibo?

Se o item ainda tem a etiqueta de preço anexado, você deve ser capaz de devolver o item para o crédito de loja.se não houver etiqueta, nem recibo, fica preso a ela.existe uma política de devolução” férias”?depois de algumas pesquisas, Ross realmente tem uma política de retorno separada para compras de férias e Natal.Ross dá-lhe até 31 de Janeiro para devolver todos os itens comprados entre 1 e 31 de dezembro.alguém nos comentários mencionou que eles derramaram café em seu recibo e tudo o que agora mostrou foi a data e data de retorno.eles queriam saber se isso seria um problema.

então eu liguei para Ross e foi dito que, enquanto o código de barras na parte inferior do recibo ainda era utilizável, então não seria um problema.

Pergunte ao leitor: você gosta da Política de retorno em Ross ou você a acha um pouco mesquinha?

Por Kyle Tiago