nossos clientes vêm em primeiro lugar

LaptopMD+ está no negócio desde 1999 com três locais em Nova York e Nova Jersey. Atribuímos o nosso sucesso ao facto de acreditarmos que o cliente vem sempre em primeiro lugar. Em tudo o que fazemos, esforçamo-nos por poupar tempo e dinheiro aos nossos clientes. Aprender novo sistema operacional e perder suas aplicações e configuração existente pode ser frustrante. Nós na LaptopMD conseguimos. É por isso que nos esforçamos para consertar seu dispositivo de forma rápida e eficiente. reparação de componentes é a nossa especialidade reparação de Nível de componentes é uma arte morta, mas especializamo-nos neste campo. Soldagem, esquemas, microscópios e osciloscópios permitem alcançar 90% em todos os reparos de nível de bordo. Ao consertar o seu dispositivo em vez de simplesmente substituir componentes, economizamos o dinheiro dos nossos clientes. Substituir placas de sistema é caro e muitas vezes equivalente a um preço de um novo laptop. Simplificando, evitamos substituições realizando reparos. a maioria dos grandes centros de serviços como os Apple Genius Bars e Geek Squad nem substituem peças em computadores ou laptops! Eles simplesmente não têm o pessoal experiente para fazê-lo. Mesmo que o fizessem, nem sequer estão interessados em reparar o seu portátil ou computador. Eles vão dizer-lhe que o seu laptop está morto e dar – lhe algum preço astronômico para reparação, mas ao mesmo tempo vai oferecer-lhe um novo laptop que está à venda. A pior parte é que a maioria dos clientes se apaixona por ele. O fato é que 70-80% dos clientes que entram para reparos acabam saindo com um novo laptop. Na melhor das hipóteses, eles podem substituir disco rígido e completar simples transferências de dados desde que o disco rígido é acessível (e na maioria das vezes não é). As barras de génio da Apple acabam por substituir uma peça e cobram o dobro ou o triplo do que cobraríamos pela mesma reparação.

a nossa concorrência, as outras oficinas de reparação locais, irá reparar o seu laptop substituindo peças, que é mais pricier, em seguida, corrigir a peça. Grandes varejistas de caixa vai fazer você esperar dias, se não semanas para a sua reparação para ser concluída. Muitas outras oficinas locais nem sequer tocar no seu laptop, eles simplesmente enviá-lo para reparação para um terceiro partido. Somos especializados em reparações no mesmo dia/dia seguinte. Na verdade, 60 a 70% dos reparos podem ser feitos no mesmo dia.