Como se obtém um recibo de compra depende do método de compra que foi usado.

compra de cartão de crédito

Se você comprou através do nosso site, por favor contacte a nossa equipa de apoio ou visite o painel de controle da sua conta para ver o seu histórico de compra. Isto irá exibir todas as suas informações de pagamento e transações futuras. Se precisar de mais assistência ou detalhes, contacte-nos Aqui.

Apple compras

Se você comprou através da sua conta Apple App Store você pode obter uma fatura, recibo ou vendo o seu histórico de compra no dispositivo iOS.
no seu iPhone, iPad, ou iPod touch

1. abra a aplicação Settings.
2. Toque no seu nome, em seguida, toque no iTunes & App Store.
3. Toque no seu ID da Apple e, em seguida, toque no ID da Apple View. Podem pedir-lhe para se inscrever.
4. Scroll to Purchase History and tap it. Se você quiser ver as compras que você fez mais de 90 dias antes, toque nos últimos 90 dias, em seguida, selecione um intervalo de datas.
5. Encontre o item, em seguida, toque Total facturado.
6. a partir daqui, você pode fazer estas coisas:
7. • para solicitar um reembolso ou relatar um problema com o item, Toque no item, em seguida, toque em “Relatar um problema” e descrever o seu problema.
   • para ver a data em que comprou o item e o dispositivo que usou para o comprar, Toque no item.
   • para enviar a si mesmo um novo recibo de E-mail, toque em Reenviar. Você não pode enviar um recibo por um item gratuito.se comprou a compra do Hotspot Shield foi feita através do Google Play, contacte a sua equipa de apoio para obter detalhes específicos. No entanto, podemos enviar-lhe imagens de suas transações, mas para obter um recibo oficial, só o Google pode fornecer isso.
     Você também pode encontrar suas compras recentes na aplicação no Google Play seguindo os passos fornecidos abaixo.visita pay.google.com / e inscreva-se na sua conta Google.à esquerda, clique em Assinaturas e serviços.clique em Ver Compras.Escolha uma ordem para ver o seu recibo.
     • Se precisar do seu número de ordem, pode encontrá-lo na página de recepção.

Microsoft Store compras

Se a sua compra foi feita através da Microsoft Store, contacte a sua equipa de suporte para obter detalhes específicos sobre a sua compra. No entanto, você pode ver o seu histórico de compra no seu dispositivo, olhando para este artigo de Ajuda Microsoft.

1. assine na sua conta Microsoft aqui
2. para ver as suas encomendas anteriores, use o Show e os filtros na parte superior esquerda da página.
3. para imprimir as suas encomendas, seleccione a opção Imprimir para imprimir a página inteira ou, sob qualquer ordem, seleccione os detalhes para ver e imprimir essa ordem.
4. Se você tem uma pergunta sobre uma ordem específica, sob o número de ordem, selecione Obter mais ajuda.