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As atitudes interculturais em relação ao risco e à incerteza

o risco e a incerteza são elementos integrais do negócio, mas estão ainda mais presentes quando lidam com equipas internacionais e contrapartes globais. As atitudes em relação ao risco e à incerteza podem diferir amplamente de uma cultura para outra e podem influenciar fortemente a forma como somos percebidos por outros. A formação intercultural pode proporcionar uma compreensão de como as atitudes interculturais em relação ao risco e à incerteza influenciam as práticas de trabalho, A comunicação intercultural e a gestão internacional.o sociólogo Cross-cultural Geert Hofstede examinou como os valores no local de trabalho são influenciados pela cultura. Através da pesquisa que realizou nos anos 60 e 70, Hofstede coletou e analisou dados de mais de 100.000 indivíduos de quarenta países. Usando estes resultados, Hofstede desenvolveu um modelo de cinco categorias-chave que as culturas podem ser medidas contra. Uma das dimensões chamadas prevenção da incerteza olha como as culturas lidam e são influenciadas pela ambiguidade, incerteza e risco. Compreender as atitudes dos seus homólogos globais em relação ao risco e à incerteza irá ajudá-lo a compreender por que se comportam, planeiam e comunicam da forma que fazem nos negócios internacionais.as culturas que revelam uma elevada incerteza para evitar a ambiguidade e a imprecisão na maioria das situações do dia-a-dia têm uma baixa tolerância à ambiguidade e à imprecisão. Por outras palavras, tendem a ser avesso aos riscos e a favorecer regras e um ambiente bem estruturado sobre situações desconhecidas ou não estruturadas. As pessoas em culturas com baixa tolerância à incerteza também tendem a estabelecer leis, regras, regulamentos e mecanismos de controle para evitar qualquer ambiguidade ou risco. Em um contexto de negócios, isso significa que em culturas que têm baixa tolerância à incerteza você pode encontrar:

  • os Colaboradores tendem a ficar com o mesmo empregador por um longo período de tempo
  • as Decisões são tomadas por consenso
  • os papéis Tradicionais de gênero
  • funções de Trabalho, muitas vezes, exigem um alto nível de perícia
  • Projetos são cuidadosamente planejados
  • Muitas regras, leis e regulamentos em vigor

os Países da América latina, Japão e Alemanha são alguns exemplos de locais onde há alta vacância da incerteza.por outro lado, as culturas para evitar baixas incertezas estão abertas a novas ideias e influências. São privilegiadas estruturas organizativas planas e as pessoas são flexíveis e mais dispostas a correr riscos.
Em um contexto de negócios, isso significa que:

  • as Pessoas vão estar mais abertos à inovação e à mudança
  • que Existe uma maior disposição e capacidade para assumir riscos
  • as Pessoas se aproximem de projetos a partir de ângulos diferentes e têm uma atitude mais flexível para prazos
  • Há uma preferência flexível, com regras e atividades informais

Países como os EUA, o reino UNIDO e a Dinamarca são os exemplos em que há um baixo nível de vacância da incerteza.os países com uma história comum e um património cultural semelhante tendem a ter muitas das mesmas orientações de valor e, portanto, partilham muitas das mesmas atitudes e comportamentos. Os cursos de formação de sensibilização intercultural, tais como o trabalho eficaz entre culturas, irão explicar por que razão, por exemplo, as culturas latinas mostram níveis semelhantes de prevenção da incerteza e, por conseguinte, muitas vezes têm muitas das mesmas práticas de trabalho e estilos de comunicação.trabalhar eficazmente entre culturas requer uma compreensão dos valores e atitudes culturais cruzados em relação ao risco e à incerteza. Com este conhecimento, os trabalhadores internacionais estarão mais bem equipados para se adaptarem a outros estilos de trabalho culturais e antecipar desafios ou frustrações culturais cruzados que podem resultar de diferentes atitudes em relação ao risco e incerteza.